Maps • Omsk • Banks

OTP Bank

Rating 3.9
Closed until 9:00 AM
Omsk, Karla Marksa Avenue, 20

Add photo or video

Address

Omsk, Karla Marksa Avenue, 20
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (495) 775-47-75
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Mutual funds
Debit cards
Remote service for entities with installed app/no web interface
Trust management
Brokerage service
Depository service
Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, tks payment, payment of fines stsi, payment of education, payment for security system, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, transfer to a brokerage account
Amount of commission:согласно тарифам банка
Abbreviated name:АО "ОТП Банк"
TIN:7708001614
Panorama
Rating 3.9
58 ratings
Rate this place

20 reviews

Е
Level 3 Local Expert
January 24
Ужасные условия закрытия, отвратительное обслуживание. И тут вам даже не поможет премиум карта. У вас бывало такое что один банк подумал что вы отмываете деньги, а блокируют вам все? Будет, 161 фз. Отп заблокировали в том числе. Мне заблокировали и горячую линию, там просто робот повторяет "придите в офис". Прибежал по лютейшему морозу 23 числа в офис, но меня отправили обратно потому что им нужна была распечатка документов. У них конечно же нельзя это сделать. Район скуден на типографию, совет бежать до евроспара иначе придется отдавать 200 или 500 рублей за лист несчастный. Хорошо, кое как через час вернулся. Конечно же при пустом офисе образовалась очередь из 1 человека, наверное знакомого, а талон мой убрали чтобы ожидание не капало. Ну минут 25 и я наконец попадаю на кресло премиум клиента. Менеджер ненавидит либо весь род человеческий либо я чем то не приглянулся. Разговор сквозь зубы, надменность в каждом слове и улыбка как будто заставляют. Это было самое отвратительное обслуживание. Ни какой клиентоориентированностью здесь даже не пахнет. Закрывай и жди 50 дней(для сравнения в тине 6 дней). На то что у меня кредиты которые надо выплачивать здесь это никого не волнует. Меня отрезали от техподдержки поэтому я вообще ничего не могу сделать с ОТП. Я очень жалею что с вами связался.
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Огромное спасибо сотрудникам офиса Маркса, 20 г. Омска за помощь в решении вопроса по перевыпуску карты. Особенно хочу отметить ведущего специалиста Софью за профессиональный подход к решению проблемы.
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Спасибо большое сотрудница банка очень быстро и качественно всё отлично спасибо отп банку, очень хороший филиал!!!