Не смотря на не очень положительные отзывы нам попалась очень доброжелательная сотрудница которая все объяснила "прям" понятно, что не осталось вопросов после посещения.
Но есть к банку вопросики....в плане оплаты услуги за понижение ставки, смысл ее ставить на маленькую сумму займа? Скорее всего люди не согласятся взвесив сумму и платную услугу, поэтому думаю должен быть определенный "порог"суммы от которой предлагается данная повторюсь платная услуга.
Недавно посетил отделение банка ОТБ на проспекте Октября 25 в Уфе и остался довольным обслуживанием. Приятно было видеть, что сотрудники банка были вежливы и ответили на все мои вопросы. В отделении была быстрая обработка моих банковских операций и я получил квалифицированную помощь при решении своих финансовых вопросов. Удобное расположение отделения банка также добавило комфорта в моем визите. ОТБ банк на проспекте Октября 25 - отличное место для решения финансовых вопросов.
Отвратительный банк! Обслуживание в офисе и по телефону никакое. Операторы (в том числе служба безопасности) не владеют никакой информацией, отправляют по каждому чиху в банк, меняют свои решения по обслуживанию. Закрыла счет, деньги как в никаком другом банке выводятся 40 дней… но и это на словах. Деньги не перевели.