Специалист всё грамотно объяснила, доступно для понимания. Оформила всё быстро. Удобно, что нет больших очередей, без лишней суеты. Рекомендую!
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Пользуюсь ОТП банком более года. В отделении по Героев Сталинграда, 29 была единожды, когда заключала договор с банком. Все понравилось и быстрое обслуживание и грамотный вежливый персонал. А вот если говорить в целом, то банк имеет как плюсы так и минусы. Из плюсов отмечу работу специалистов на горячей линии: вежливость, грамотность и желание помочь клиенту. Также в банке предоставляются замечательные условия по кэшбэку и процентам к копилке. Из минусов отмечу работу очень долгое ожидание на линии в пиковые нагрузки по звонкам в банк. А самым большом минусом с определенного времени стало вэб-приложение онлайн-банка ОТП. Проблем авторизации нет, а вот когда пытаешься что либо открыть в самой вэб-версии, то начинается долгая загрузка. Заявки по вэб-версии мною отправлялись неоднократно. Приложения других банков работают быстро. ОТП, "Давай сделаем!" очень хороший слоган. А еще лучше когда и дела и слова совпадают.