4 сотрудника на огромную очередь, причем половина из них просто сидят и болтают по телефону, помочь закрыть счет не могут, деньги вернуть не могут, если заходите вернуть свои деньги из этого банка придеться писать огромнийшие заявления на ужасно кривом сайте. Самое ужаснейшое отделение банка, которое я видел в своей жизни. Настолько не образованных и бесполезных сотрудников еще нужно поискать, не знаю зачем они там сидят, наверное для вида, перенаправить на онлайн поддержку (которя в Отп банке отвечает спустя 3 часа ожидания, если повезет и не сбросят сразу) больше ничего не могут Без причины заблокировали личную карту, со всеми денежными средствами и удерживают их Если не хотите заморозить на два месяца свои деньги, не советую никогда пользоваться данным банком.

Show business's response

Владимир Наумов

Level 2 Local Expert

Отзыв не по этому филиалу, а о банке в общем. Личный кабинет блокировать удалённо они могут, а решит вопрос со сменой номера телефона банк не может. Нужно ехать в банк, в другой город, т.к. у нас филиал закрыли. Задают вопросы типа "а зачем вам личный кабинет?". Как совершать переводы и оплачивать ВАШ кредит???? Поддержка соединяла целый час, потом просто отключили. Пришлось несколько раз звонить

Show business's response

виктория т.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить Анастасию, ответила на все мои вопросы. Мне нужно было вернуть переплату по кредиту, написала заявление 12 сентября, и уже к вечеру того же дня вся сумма (за вычетом комиссии) была на моем счете в другом банке.

Show business's response

OTP Bank

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

80 reviews