OTP Bank
51 review
December 24
Самое ужаснейшое отделение банка, которое я видел в своей жизни.
Настолько не образованных и бесполезных сотрудников еще нужно поискать, не знаю зачем они там сидят, наверное для вида, перенаправить на онлайн поддержку (которя в Отп банке отвечает спустя 3 часа ожидания, если повезет и не сбросят сразу) больше ничего не могут
Без причины заблокировали личную карту, со всеми денежными средствами и удерживают их
Если не хотите заморозить на два месяца свои деньги, не советую никогда пользоваться данным банком.
October 28
Маленькое конечно отделение….
Приняли быстро, вопрос решили.
Не первый год клиент банка, вижу, что меняются в лучшую сторону. ( кредит по нормальной ставке, страховка оформлять или нет- мое решение) карту усиленно предлагали забрать, но не навязчиво и не в этот раз)
1
December 3
Удобное приложение по оплате кредита, но если бы еще убрали процент за оплату кредита через Сбербанк без открытия счета в ОТП, то было бы ещё лучше, иначе способ оплаты через СБП не работает. А если я не хочу открывать счет и хочу беспроцентно гасить кредит через СБЕ?
1
July 30
Отвратительный банк! Один раз обратишься - спам на всю оставшуюся жизнь обеспечен. Общалась с менеджерами безрезультатно. Никами не советую данную организацию
4
1
November 6
Отзывчивые сотрудники, помогли разобраться с функцией "рассрочка" по кредитной карте
1
November 7
Сразу видна заинтересованность. В наше время очень важно это так как очень большая конкуренция. Пришла я погасить кредит а ушла с желанием взять новый) это хорошая работа профессионалов ведь мне действительно это нужно было.. Молодцы! Я вернусь и не один раз. Спасибо девочки
1
December 14
ОТП БАНК позволяет людям воплотить мечты в реальность!👍🏻👍🏻
September 27, 2023
Я очень торопился с работы что бы успеть до 18:00 к терминалу. Успел. Подъехал в 17:52, дверь была закрыта, постучавшись, открыла сотрудница. Но ксожалению не хотела пустить меня, сказала что уже не работают. Это жесть, что за отношение.
5
September 25
ужасный банк и условия, отвратительный персонал
1
January 18
Не стала проверять даже данные и говорит вам откажут, если первое впечатление о клиенте сложилось не положительное то зачем хамить ?
4
April 20
Очень вежливо и четко обяснили спасибо
2
October 1
Отказали в оформлении дебетовой карты. Зачем спрашивается , в чате сказали идти в это отделение? Чтобы потратить впустую время?
1
December 15, 2023
Позвонили сказали что одобрен кредит. Пришёл мне говорят что отказ. Обманули
2
August 12, 2022
Прилежали и оператор полностью нам помогла без вопросов ❤️👍я в шоке все сделала как надо и оформила мы только подписали и все объяснила 👍👌мы приезжали ,спасибо ей большое 👌
1
4
January 14, 2022
Отношение к клиентам просто атас(((((сначала подали заявку нам одобрили и зазывали на подписание документов! Иы приехали 2 нахалки за стойкой посмотрели так как будто мы не клиенты а не знаю кто! В итоге сказали у вас нет заявки одобренной надо снова заводить но вам все равно не одобрят заявляют они нам((((вообщем банк так себе - p.s во всем остальных банка нам одобрили спокойно!!!!
3
June 14, 2023
Хороший банк , условия приемлемые . Консультируют понятно .
2
December 21, 2020
Такой хороший банк ,просто слов нет одни эмоции, а персонал , не навязывает ничего ни страховки ни другие лишнии продукты. Шикарнейший банк , одобряют любые суммы , стоит только захотеть , одобрят всё , подавал заявку то на всего лишь на 200 000, а оператор молодец , вы говорит зачем такую мелочь то берете , возьми больше , щас всё сделаем.. Молодец какая всё вбила сама, чтоб и зп побольше и все вопросы в анкете помогла правильно со всех сторон оформить, денег то теперь больше будет , да и решение за минуту очень быстрое отказ. Хороший банк , молодцы , хвалю +100500, через дорогу оформил в другом , одобрили сколько нужно , а главное всё быстро. Но ОТП всё равно лучше , хоть и % больше , и сотрудники там отличные, да и всё у отп лучше от порога и до завершения сделки
4
3
January 25, 2023
Сотрудники вводят в заблуждение по условиям обслуживания карты и не могут ответить на уточняющие вопросы.
7
June 10, 2021
Занимаются обманом. Через сайт подаёшь заявку, приходит сообщение что кредит предварительно одобрен и приглашают приехать в офис. В офисе ничего про предварительное одобрение не знают, предлагают заново отправить заявку. В общем замануха полная, не тратьте время. С наличием банкоматов и их режимом работы тоже проблемы. Крайне не рекомендую данный банк к сожалению.
5
2
December 15
👍👍👍
November 22, 2021
Ужасный банк ! Невозможно дозвониться до оператора ! Заказала карту, позвонили сказали -забирайте в офисе. Приехала -якобы таких карт нет в наличие! Невозможно дозвониться по номеру горячей линии до оператора. Просто так потратила время
3
March 1, 2023
Грубый, несговорчивый персонал. Выглядят так со стороны что что-то мухлюют
3
1
November 16, 2021
Являюсь зарплатным клиентом 4 года. Выдали кредитную карту с адекватными процентами и хорошим кэшбеком. Пользуюсь 3 месяца, недостатков не заметила.
2
3
October 30, 2021
Филиал этого банка находится рядом с моим домом. Для меня это очень удобно. Тем более, что банк хороший.
2
3
August 15, 2021
Одна сотрудница адекватная и очень даже приятная, вторая грубиянка( сделала ещё кучу ошибок в данных), приходилось ездить в отделение банка не один раз
3
2
July 14, 2020
Пришла досрочно погасить кредит. Не понравилось то, что нельзя заплатить через кассу! Можно только по терминалу, естественно сумму меньше 50ти рублей в терминал не закинешь, и сдачу конечно не получишь! Если например моя сумма 15317 тр, мне нужно внести 15350,(33 руб остаются +в банке), дело не в сумме, а в том, что таких как я мне кажется не мало, и наверняка за неделю, месяц, год копится не маленькая сумма 🤔 если есть отделение банка, с двумя кассами странно, что оплатить через них нельзя 🤷🏼♀️
11
August 7, 2022
Все отлично, кроме банкоматов, могли бы и упростить
4
1
May 11, 2023
Вопрос решился, значит хорошо
2
May 15, 2021
Не связывайтесь с этим банком, чтобы оплатить кредит без комиссии нужно ехать в офис и платить через терминал. Через приложение оплатить без комиссии нельзя.
5
1
October 3, 2020
Посоветовала бы закрыть эту организацию, кассы нет- все через банкомат, естественно, сдачи не получишь, персонал- ужасный, и с банком этим работают тоже сомнительные организации- сама убедилась.не связывайтесь лучше
7
May 21, 2020
Никогда не посещайте это отделение !!!
Персонал, абсолютное хамло. Ждешь по 15 минут, хотя нет ни одного человека. Девушки хихикают между собой, на клиентов ноль внимания. Работают по пиинципу - не нравится, мы вас не держим.
Хуже банка еще не видел.
8
February 18, 2022
Персонал очень хамский
Не могут дать самую элементарную информацию
4
October 12, 2020
Гавнокантора ,пришёл оформить дебетовую карту ,а там вынуждают закинуть на неё 3000 р. в другом случае не выдают .Хотя я являюсь клиентом банка
4
February 20, 2021
Работают четко, не навязчиво, соблюдают все санитарные рекомендации. Впечатление осталось очень хорошее.
5
November 13, 2020
Ужасное место и обслуживание.
Сотрудникам вообще на вас плевать.
Просишь помочь, говорят что заняты и уходят по своим делам.
Просто ужас
4
2
June 29, 2021
Солидный банк. Хорошее отделение. Внимательный персонал. Удобный подъезд
2
4
February 14, 2020
Одним словом - говнокантора !!!
Не дозвониться. Трубку один раз взяли - сидят обсуждают косметику, але але - насрать им! Сами названивают и трубку бросают
5
1
February 28, 2021
Отличный банк, обмен валюты выгодный. Кассиры молодцы. Спасибо за обслуживание!
1
5
April 5, 2021
Не банк, а дно. Ничего не знают, ничем помочь не могут.
5
2
July 9, 2021
Быстрое обслуживание клиентов
3
2
September 16, 2019
Вообще ни на рабочий, ни на горячую линию не дозвонится!! Давно сотрудничаю с банккми, первый раз такое!
15
March 4, 2021
Хорошее отделение рядом с домом
1
4
July 16, 2021
Хороший банк
2
3
April 10, 2020
Банк кидалово. Не предупреждают о допах.
4
2
January 8, 2020
Очень маленькое помещение, крайне неудобное
3
1
October 26, 2021
Норм
2
2
June 13, 2020
Не очень понятный банк
3
2
November 21, 2019
Отвратительное обслуживание
7
2
October 8, 2019
Похабское отношение
12
1
December 5, 2019
Бешеные проценты
5
1