Кошмар, а не банк! Положила деньги на свой счёт для оплаты товара в рассрочку, в день списания платежа узнала, что счёт закрыт! В итоге кредит просрочился, а свои деньги с закрытого счёта вывести нельзя. Надо искать этот банк по всей стране и ехать самостоятельно писать заявление на возврат денег. Кошмар...и зачем тогда мобильное приложение...
Связи с банком нет. Методом тыка можно попасть на оператора, но вопрос решить нельзя. Надо обязательно посетить филиал который, как уже писали находиться у черта на рогах. В мобильном приложении своими средствами управлять нельзя, можно только положить деньги и все. Представителей на торговых надо искать с собаками. Мучают звонками с предложением кредита по предварительному расчету один платеж по факту другой только время у людей отнимают!!! Звонить бесполезно, а доехать не возможно да время надо потратить уйму. Приложение просто прошлый век вот оно есть но любую операцию в офисе по заявлению, видно ничем заняться. Чтоб вернуть свои деньги набегаешься.
Общая Сумма платежа по кредиту на 7 июля составляла сумму 331833,64 рублей, после списания платежа за июль 2021г в сумме 11355,48 рублей: общая сумма платежа по Этому же Кредиту увеличалась до 334190,85 рублей????Куда ушел июльский платеж, ещё и в обратной прогрессии??? Почему невозможно дозвониться до операторов ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ???