Ужасный. Во первых, в салоне вынудили взять кредит в этом банке. При оформлении договора сотрудники неправильно внесли телефон, поэтому приложение установить не могла, по телефону поменять не могли, т.к. не совпадают данные и номер тел. Пришлось ехать в ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО банка и писать заявление на изменение персональных данных. А это все время: дозвониться до оператора сложно, автомат предлагает не те варианты, которые нужны. Обратите внимание, что в Сыке не отделение банка, здесь нет кассы. Поэтому оплата только через любые другие платежные системы, с процентами за перевод! Без процентов только Почта России, дошел перевод за 3 рабочих дня. Пыталась оплатить через мобильное приложение ОТП банка, сразу заблокировали. Дозвон по номеру 0707 занял более 30 мин, ожидание сотрудника СБ. Оказывается, при первом платеже, вам тут же перезванивает оператор, а т.к. я не взяла трубку (за рулем была) , меня сразу заблокировали. Бред... Сто раз звонят с уточнением различных данных, с подозрительных номеров, как спам. В общем, не советую никому этот геморройный банк. Все через одно место! Прямо не дождусь, когда счет закрою (завтра, йохууу!)
6
М
Мераб Баженов
Level 5 Local Expert
December 5, 2021
Второй раз переоформляю вклад в этом банке, пока условия нравятся, лучше, чем во многих других. Да и обслуживание хорошее, человеческое. Всегда выбираю вклад, чтобы проценты каждый месяц получать, мне к пенсии как раз неплохая прибавка получается. А тут еще решил и машину продать, все-равно редко на ней уже катаюсь, а обслуживать ее нужно. Деньги после продажи в банк принес, еще один вклад открыл.
Впервые с таким столкнулась, не могу зайти в личный кабинет. Пишет, не являюсь клиентом банка. На сайте банка операторы на вопросы не отвечают. По 0707 не дождешься оператора. Хотела досрочно погасить кредит, никак не выходит. Только быстро смогла его получить.
М
Максим Иванов
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Хороший филиал, нравится работа сотрудников. Видно, что стараются быстрее обслужить когда одномоментно большой поток людей. Без грубости, вежливо.
Недавно менял карту, много времени весь процесс не занял.
Покупал шины в «Колеса даром». Банк давал рассрочку на 4 месяца без процентов. Не смог уложиться в этот срок и банк переоформил на 1,5 года под 32 процента. Мобильное приложение работает отлично. Сбербанк берет 1 процент за перевод на счет в ОТП. Минус в том, чтобы взять справку для г/с, надо пилить в банк и писать заявление.
Не удобное расположение офиса: нет парковки, вывеска едва заметна, нет отдельного входа.
Сергей Харлашин
Level 9 Local Expert
October 1, 2021
Данный банк привлек мое внимание своими выгодными условиями для взятия кредита и в это же время я хотел купить новую машину, так что обратился именно сюда и остался доволен как условиями, так и работой персонала.
Не банк а проходной двор оператор когда зополняет ваши данные фотографирует на личный телефон. Я предполагаю чтобы передать их другим лицам так как после визита к ним у меня стали приходить сомнительные смс и звонки.
4
Show business's response
Л
Лиза Тимошенко
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Абсолютно спокойно и без скандалов оформила вторую карточку и не услышала ни одного навязывания дополнительных условий.
1
Владимир Шилов
Level 13 Local Expert
October 4, 2021
Вполне приемлемо работают, потому что карточку мне оформили довольно быстро, хотя и не именную.