Otpechatay.ru
Address
Moscow, Vasilyevskaya Street, 3этаж цокольный
Business hours
Closed until Monday
Directions
Belorusskaya
760 m
Tishinskaya Square
20 m
Features
Credit card payment
Online consultations
Plotter cutting
Pickup points
Delivery
Urgent printing
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Hard cover
Petfriendly:allowed with all animals
Printing method:serigraphy, large format, digital, flexo, screen, tampon printing, risography, offset sheet, offset role, copying, intaglio, letterpress, UV
Prepress and post-printing processing:folding, wringing, pagination, perforation, engraving, rounding of angles, masking, drilling, stamping, cutting, felling, creasing, lacquering, binding, coding, design, corporate design, lamination
Wheelchair accessibility:unavailable
Information verified by owner
44 reviews
November 1, 2024
Негативные отзывы верны. Дамы в офисе с культурой общения и этикетом не знакомы, с техникой продаж тоже. Пришлось быстро ретироваться дабы избежать дальнейшего взаимодействия.
1
July 27, 2023
Крутая типография. Печатали наклейки - сделали все очень качественно по приятной цене. Персонал - лапочки, помогли с макетами и вообще были отзывчивые. Спасибо большое, обязательно будем ещё обращаться!
1
November 27, 2023
Добрый день. Если честно,очень не хотела писать отзыв,но девушка которая сидит принимает заказы и отвечает на звонки очень постаралась чтобы я всё таки написала этот отзыв.
Первое,что хочется сказать - к работе мастеров претензий нет. Работа выполняется хорошо,печать отличная.
Но скажите пожалуйста,что это за девушка у вас сидит за телефоном и принимает заказы?
Такое хамское отношение и разговор в стиле «я делаю вам одолжение,что отвечаю» это просто невыносимо!
У нас уже был конфликт с этой дамой,когда я выразила свое возмущение на то,как она ведет диалог. Она решила что может ЗВОНИТЬ и цитирую : «я хочу услышать объяснение ваших слов»
Простите что?
Во-первых,зачем вы звоните мне когда я веду с вами диалог в переписке.во вторых,почему мне звонят и даже не сказав ни здрасьте ни до свидания,не узнав вообще удобно ли мне говорить,меня отчитывают?
Каждый раз прежде чем получить ответ-нужно звонить писать несколько раз
Делаешь заказ-по готовности узнаешь сама,когда раз 20 напишешь.
Вот и сегодня с двух часов пишу,сообщения читают и молчат. Я уже в 5 позвонила говорю «вот писала вам вы не отвечаете,решила позвонить» а мне ответ «ну наверное я занята раз не отвечаю,будет время отвечу» класс)) отличное общение. А почему нельзя просто в смс написать,когда прочитали что заняты и вернутся с ответом позже. Элементарный сервис.
Очень хотелось найти одну типографию и на постоянной основе сотрудничать,но с таким отношением просто невозможно работать. Я понимаю,возможно,эта типография настолько развитая сейчас что не держится за клиентов и им все равно на сервис,но с таким отношением думаю клиенты будут уходить один за другим.
Если этот отзыв прочитает вышестоящее руководство я прошу Вас связаться со мной.
3
2