Худший батутный парк. Умоляю, не ошибайтесь как я, не празднуйте тут день рождения своего малыша/малышки.
Плохой сервис, грубый персонал, грязно и душно. В комнате для буфета - мерцает лампочка, от нее болит голова. Сказала об этом администратору - говорит, я вру. Я ей видео показала, где сняла мерцание сильное. Она сказала, что «это нормально»))) Музыка в комнате не предусмотрена (если уж решитесь, возьмите колонку).
У нас было только двое сопровождающих по «билету», потому одной маме пришлось остаться у входа сидеть. Так к нам трижды зашли проверить, нет ли у нас третьего сопровождающего, не прошла ли та мама втихую (типа больше двоих нельзя, прямо спрашивали «у вас точно только двое сопровождающих??» не нарушаем ли мы правило, хотя с чего бы))) Отношение к клиенту ужасное.
Батуты однообразные, очень быстро наскучивают, все (особенно поролон) очень грязное, махровое и пыльное.
Фоткать на батутах - нельзя, но можно купить фото от фотографа за 500 рублей (засвеченное и кривое)
А, ну и к др нам сделали скидку 150 рублей при общем счете 5 000, при этом администратор звонила кому-то и спрашивала «а точно можно сделать такую скидку?((». Мы скидку не просили сами, и так ясно, что тут управленцы жмоты последние. Как минимум по условиям) Короче, менеджмент оч сильно хромает.
Прикладываю фото «счастливого» ребенка, чтобы доказать реальность отзыва.
Больше ни ногой.
Батуты в целом хорошие, но вот персонал грубоват. Отношение ужасное к клиентам на кассе. Меня не устроило то,что можно прыгать в яму с кубиками только до 14. Пол в некоторых местах скользкий,я несколько раз упала. Хотелось бы,чтобы объяснили или тыкнули пальцем где какие батуты, я не знала пока мне не показал друг что есть так сказать комната с батутами
Отличный батутный парк, классные администраторы , в зале хорошая музыка и приятная атмосфера. Брала инструктора Екатерину, очень хорошая девушка, многому научила и помогла. Советую посетить данный парк
Вожу внуков сюда-побеситься и попрыгать, времени им хватает для этого мах 1час, но 800руб/человек для этого слишком дороговато, да и долго они проводят инструктаж...
Были дважды во время отдыха Оренбурге и области. Сын занимается прыжками на батутах и воркаутом, бывал во многих батутных парках. Парк "Отрыв" оценил на 5+.
офигенный батутный парк, сотрудники очень отзывчивые и хорошие, НО инструктор там просто отпад. приходили туда с другом в пятницу и нам попался инструктор по имени Ильназ, он проводит хорошую разминку, а далее будет следить за вами всë время,чтобы вы себе ничего не повредили. он подскажет как правильно прыгать и делать какие либо трюки (а ещë и у него хороший юмор)
Ужасный батут, ну там только большим детям может нормально, с маленькими делать нечего. Мы были приглашены на день рождение, аниматор мало того что опаздал, так ещё такое ощущение, что он впервые увидел детей, а когда дети пришли прыгать в кубики и о ужас, кубики грязные фуууу, от них такие мохры на одежде, что можно потом носки и шорты трикотажные выкидывать. В общем могу сделать вывод, что я своему ребёнку там день рождение делать не буду.
Очень навязчивый фотограф, прям требовала фотографировать моего ребёнка, и объясняла что если мы пришли в этот батутный парк, то моего ребёнка обязаны фотографировать.
Я сразу объяснила что нам фото не нужны, т.к я заплатила за сопровождение и раз я рядом с ребёнком то и сама пофоткаю.
Но она прям требовала и ходила за нами попятам, и испортила все настроение.
Честно стало интересно для чего им фото детей, раз она с такой настойчивостью требовала, т.к фото нужно было именно им.
Это очень не понравилось.
Потом какая то непонятная разминка 10 минут...,ребёнок её стеснялся делать но его заставляли.
Вобщем больше туда не пойдём.
отлично отдохнули, много интересных батутов и развлечений. Всё время прошло мигом. А также огромное спасибо инструктору Ильнару за качественное обучение трюкам!)
2 звёзды только потому что в детстве там нравилось. Сейчас приобрели подарочный сертификат на индивидуальные тренировки, мало того, что девушка не правильно проконсультировала и перед оплатой пришла главная из администраторов и сказала что так нельзя приобрести. Далее потребовался возврат, сначала поступил отказ, после ссылки на статью, они так уж и быть, согласились его оформить. Звонили в один день, сказали, что поступят денежные средства в течении дня. Прошло три дня. Я звоню узнать, где деньги, мне говорят, что в течении завтрашнего дня. Проходит пару дней, я опять же звоню уточнить, девушка сначала не берет даже трубки, звоню с другого номера, сразу ответили) ответа по возврату не поступило, я написала им в группу в вк, меня снова отправили к администраторам, но описав ситуацию вроде бы пообещали что-то предпринять. Грубым администраторам можете передавать заранее привет)
Советую постить данный парк, по причине того, что в данном парке очень классные администраторы, добрые и веселые инструктора, хорошая и приятная музыка, попросил инструктора Ильнара обучить одному из элементов, за обучение ему большое спасибо, классный парень, все доходчиво и ясно объяснил и показал.
Батутный парк сам по себе хороший. НО организация ужасная💁🏼♀️ в туалете из пяти кабинок работает только одна 🤦🏼♀️ туалетной бумаги нет, грязь везде. Для досуга детей в большом количестве такое вообще не приемлемо. Так же вода дорогущая , дети хотят пить 💁🏼♀️ и они шарашат по 100₽ за бутылку воды как в аэропорту 😁
Решили отпраздновать День Рождения ребенка. И пожалели , что выбрали это место!!! Мало того что ждали минут 30 когда соизволят забрать детей на развлекательную программу,так еще и предоставили банкетную зону без пластиковой посуды!!!! При том что не предупредили о том что комната только будет и на этом все. Программа не понравилась! Брали максимальную программу за 14900 ,самое убогое день рождение получилось,ребенок расстроен.
Мне 14, сегодня с сестрой поехали в парк, потратили деньги в пустую,дела в том что мы не брали паспорта,но сказали то что нужен родитель.Мы позвали подписали,казалось бы всё отлично,но есть много что поражает,наример как по мне батуты очень твердые,везде пыль,маты скользят с пружин чуть не то сделаешь ногу засосёт в пружину.пришли мы в парк примерно 12:00-13:00 людей было мало так что мы пошли прыгать в кубы и тут опять гигантский минус.когда сестра спрыгнула ей в глас попался маленький кусочек который произвёл большой дискомфорт глаз сильно болел и чесался, по хорошему надо поменять кубы,они лежат там с самого открытия парка,всё ободранные сыпятся.Ещё гигантский минус нам предоставила вышка,при том то что на там листке был написан наш год рождения,нам опять сказали покажи паспорт,у моей сестры в телефоне было фото её паспорта с опазновательным знаком. и то ей не поверили.потом инструктор ушёл на другую территорию.пришла девушка мы к ней подходим,а она сказала не слушайте его он новенький, и то что она выражалась нецензурной бранью.потом все инструктора ушли и оставили территорию вышли одну,это очень не корректно с их стороны,но к счастью была там девочка 15 лет которая была очень добрая и хорошая и помогала и поддерживала например "ты справишься" "у тебя получится" и очень хочется сказать спасибо ей,хоть в ней осталась человечность.ещё я заметила то что инструктора почти не следят к ним приходят друзья с которыми они развлекаются.га подушки вышки вообще скотчем заклеено.то что мы чувствуем себя в безопасности и речи не шло.например у моей сестры аллергия на пыль,как ей было тяжело,про это я вообще молчу.никому не советую этот парк!!!
Было с детьми (6детей)
В прайсе написано скидка когда с компанией,не следали (1минус )
Персонал ужасные, не воспитанные ребята,(2 минус)
Все батуты рваные, тут нельзя прыгать, там нельзя прыгать (3минус)
А чтобы зайти ребёнка фоткать нужно доп.билет купить (4минус)
Максимум 1 звезда, большего не заслуживают
Пошли вот этот отрыв мы даже не смогли ничего сделать сотрудник просто разговаривал по телефону минут 5 мы ждали в итоге на дождались отвратительно место
Пора обновить кубики . Кубик крошится, дети прыгают в кубики и эта крошка попадает детям в глаза.
Маты рассыпаются
Xbox работает на одном телевизоре, джойстики разряженные.
Ужасный батутный парк! Не советую к посещению. Вышка как обычно не работает потому что батут под ней никто не хочет менять. Душевые не работают. Ни попрыгать, ни помыться элементарно после сеанса.
Это место просто суперрррр!!! Ходили всей семьёй, отдохнули, напрыгались от души. Персонал очень приятный. А какие фото после прыжков получились, вообще здорово!!!
Не первый раз ходим в этот батутный центр, в последний раз были, добавили несколько новых батутов, комнатных для малышей. А старые батуты и особенно мягкий бассейн в плачевном виде