Отель находится в верхней части города.
В целом, отель на четверку с плюсом.
Достаточно приветливый и отзывчивый персонал, чисто в номере. Удобная для сна кровать.
Слышимость большая. Слышно, как разговаривают за стенкой.
В ванной нагреватель литров на 20.
Вода горячая, но не долго. Принять душ хватает, но не уверена про помыть голову.
Мыло кусковое, шампунь и гель для душа в наличии.
Полотенца пахнут сушкой (лёгкий запах гари).
Есть кулер на коридоре.
В номере есть чайник и чайная посуда. Чая нет.
Кружка, к сожалению, грязная - стоит обратить внимание.
Кондиционер есть, но пульта нет.
Значит на отопление не работает.
Есть обогреватель. Он спасает от холода, но жрет кислород.
Вайфай и телевизор не тестировала.
Мобильный интернет работает отлично.
Завтрак средний. Макароны с сосиской. Йогурт. Два варёных яйца, чай и хлеб с сыром.
Я бы заменила макароны с сосиской на кофемашину. А вареные яйца на жареные и это было бы супер.
Проживали 8-10.03.24. Хороший мини-отель, приветливый персонал, оборудованные всем необходимым номера. Для такого маленького городка все просто замечательно. Завтраки по меню, достаточно вкусные. Шведский стол делать в мини-отелях нецелесообразно. Предложения: в период заезда тур. групп увеличить количество обслуживающего персонала в кафе. Запастись реагентами, песком, и в период гололеда без напоминаний проживающих посыпать ими подступы к гостинице. Такую ничем не посыпанную повсеместную гололедицу на улицах маленьких городков Липецкой области (Данков, Лебедянь, Чаплыгин) вижу впервые
Хороший уютный отель, очень вежливый персонал, чистые хорошие номера, есть все необходимые одноразовые принадлежности включая зубную щетку и пасту, хорошие сытные завтраки. Очень доволен данным гостеприимством, рекомендую.
Единственная претензия - капли дождя бьют по жестяному подоконнику и разбудили ни свет ни заря.
Персонал прекрасный, отменно вежливый. Белье чистое, приятно пахнет. Нагреватель работает отлично, душевая кабина чистейшая, полотенца белейшие.
Надо поменять поставщика мыла, мыло так себе качества. Могут в номере менять обстановку по просьбе клиента, что очень радует. Всё электроприборы в рабочем состоянии. Инет ловит прекрасно.
Считаю стоимость двухместкт адекватной.
И вообще, спасибо этой гостинице! Мы прекрасно отдохнули!
Для такого небольшого городка очень даже хороший отель. Есть пара люксов, отличаются наличием биде, микроволновки и большим пространством. Остальные номера обычные, есть холодильник, телевизор. Правда, иногда маленького размера)) Завтрак в столовой на минус первом этаже (лифта нет). Заранее нужно выбрать вариант завтрака и время, к которому он должен будет готов. Утром нужно взять талончик на завтрак. Готовят вкусно. Вообще персонал приветливый. Если ранний выезд, то завтрак могут приготовить пораньше и уложить с собой.
Из минусов - очень громкая канализация, которую все время слышно в номере. Если номер будет на втором этаже, чемодан придётся поднимать самостоятельно.
Рядом находится Магнит, Пятёрочка и Красное и белое. До главной улицы и ресторана 5 минут пешком, до набережной 15 минут.
Отличное расположение, самый центр города, приветливый персонал, уютные чистые номера, адекватная цена, закрытая парковка = что ещё нужно туристу для отличного отдыха в городе Лебедянь 🤓👍 желаем и дальше держать марку, и поскорее найти повара, чтобы радовать постояльцев вкусными завтраками 🤓👍
Номера чистые, постель свежая, утром есть возможность позавтракать за дополнительную плату, приветливый персонал.расположение удобное, есть где поставить машину( но это не стоянка отеля) из минусов,не очень удобные матрасы, я чувствовала пружинки, но если с верху постелить одеяло, то вполне нормально.
Самая обычная провинциальная гостиница. В номере чисто, но ремонт конечно нужен, местами обшарпаная мебель,ковровое покрытие в пятнах. Завтрак накрытие, на ресепшене есть варианты завтрака, но мы были с тур группой и за нас уже решили, что мы будем есть. Два дня завтраки были ну мягко говоря, не очень хорошие. Плюс кефир, вот он зачем с утра? Кофе оба раза холодный, хотя просила погорячее, видимо делали заранее, почему бы не разориться и не купить нормальную кофемашину. Отдельно хочется обратить внимание на дворовую территорию гостиницы, мы были на праздники с 8 по 10 марта. Зайти в гостиницу это просто квест, начиная от угла магазина и до входа голый лёд, идёшь и тихонько молишься, чтобы не упасть. И это не смешно совсем. Неоднократно за два дня обращали внимание сотрудников гостиницы на эту ситуацию , ничего не было сделано. А вообще в Лебедяни нечего делать зимой, приезжайте летом!
Отличная гостиница. Жила в люксе. Номер чистый,матрас удобный. Хочу отметить хорошее отношение девочек на рецепции, особенно Оксану и Олю. Завтраки вкусные. Звукоизоляция обычная, как в любом многоквартирном доме,лично я ничего не слышала. Выспалась отлично. Удобная парковка. В целом отель производит очень хорошее впечатление. Буду останавливаться только тут. Спасибо большое.
Прекрасный отель, очень дружелюбные женщины на ресепшене, милые чистые номера, есть кондиционеры и вайфай, в 1мин от отеля магазин и 2мин кофе. Есть завтраки на выбор 2 вида. Номера светлые, все очень удобно и нет комаров! Приезжала на несколько дней на серфинг 🏄 DonSurf 🤙
Гостиница хорошая условия очень приятные обслуживающие персонал вежлив В общем сложности всё очень прекрасно и замечательно рекомендую останавливаться в этой гостинице даже заранее бронировать всё замечательно Всё прекрасно
Неплохая гостиница, чисто уютно, персоонал гостеприимный, в номере было все включая кондиционер, холодильник, душ, туалет, Wi-Fi, телевизор, магазины в шаговой доступности, цена адекватная, есть завтраки правда непопробывал
Очень достойный мини отель, чисто, современно, домашняя еда. В номерах чайник, посуда, можно и самостоятельно перекусить. Всем советую. Персонал дружелюбный.
Отель хороший, приветливый персонал, удобное расположение, в номере было чистенько, но был какой-то неприятный запах, потом выветрился.
Первое, что разочаровало - лилипутская раковина в ванной
комнате, я таких раковин даже в детских отделах сантехники не видела, умываться крайне не удобно было.
Завтрак. У меня до сих пор вопрос - а зачем на завтраке кефир? 🤷♀️ А больше всего неприятно было, что молодой человек, разносивший еду, в какой-то момент чихнул, а в руках у него был поднос с омлетом, неприятненько.
Так же не очень нравятся кулеры в коридоре, но это похоже уже бич всех отелей- бегай постоянно за водой, понимаешь ли.
Звукоизоляция оставляет желать лучшего, каждое слово соседей слышала.
Как сейчас модно говорить-отель уставший, хотя и не старый.
Хочется заменить напольное покрытие и обои. Матрасы удобные, но каркасы кровати расшатанные.
Завтраки вкусные, проходят в достаточно уютном кафе в подвальном помещении.
Расположение отеля отличное!
Персонал - выше всяких похвал - вежливые, отзывчивые.
Отличный отель. В номере на одного чисто, светло, телевизор, холодильник, кондиционер. Места как в комнате, так и в ванной более, чем достаточно. Кровать удобная. Завтрак неплохой.
Из минусов:
не дают одноразовые тапочки (все полы в номере покрыты ковром, но в тапочках уютнее)
Так себе шумоизоляция, но это везде так.
Если ещё придётся ночевать в этом городе, то выбор однозначно падёт на эту гостиницу👍
Номер очень красивый, чистый, просторный. Много мебели, разное освещение, есть посуда на каждого постояльца, холодильники, тв, кондиционер, электрочайник. Ванная комната также просторная и чистая. Есть все, что нужно - кусочки мыла на каждого, шампунь, гель, туалетная бумага. На этажах стоят кулеры.
За дополнительную плату можно позавтракать по договоренности накануне. Все вкусно, разнообразно и по-домашнему.
Вобщем, прекрасное место для отдыха после долгой дороги или для проживания.
Большой плюс - местоположение отеля! Находится в центре города, много места для парковки (под камерами), а главное - напротив кафедральный Казанский собор!!! Как я поняла, жемчужина Лебедяни.
Очень хороший отель. Расположен почти в центре города. Уютные номера. Персонал очень доброжелательный. На просьбы реагируют мгновенно. При отеле есть кафе. Звукоизоляция номеров неплохая.
Отличная гостиница. У нас был большой номер. Цены приемлемые .Все чисто , полотенца мягкие. Рядом магазин продуктовый. На завтраке не были, поэтому оценить не могу. Персонал вежливый.
Звукоизоляция в номерах отсутствует абсолютно. Слышно каждый шорох у соседей.
Когда включается кондиционер, гул идет по всему зданию. Как будто гудит пол, потолок и стены.
Завтрак совсем никакой. Два яйца, жареные или вареные, две сосиски. Чай на выбор, кофе нет.
Уборка раз в неделю.
Aлександр Виноградов
Level 10 Local Expert
July 29
Отличный отель останавливаюсь тут с семьёй уже не в первый раз по дороге в Крым и обратно. Чисто, тихо, спокойно. Можно с животными остановиться внеся залог.
Забронировали номер с мужем на 2 дня. Заехали ночью, утром свадьба родственников. Во первых в отеле оочень холодно. Пока разобрали вещи, всё приготовили к предстоящему торжеству, легли спать в 4:00. Роспись в 12:00, думала успеем выспаться.В 8 утра кто-то из персонала начал громко ругаться по телефону за нашей дверью. Сон у меня чуткий и проснувшись я больше не уснула, поспав всего 4 часа, а это синие мешки под глазами, помятое лицо ну и т. д.
Потом как оказалось, персонал просто забыл в какой номер нас поселили и поэтому так вышло... Пошла в душ, горячая вода в бойлере закончилась и домывалась я уже прохладной, а в ванной комнате ещё холоднее чем в номере. На мужа горячей воды уже не хватило. На второй день мы уже не остались по понятным причинам.
Несмотря на рассказы бывалых посетителей пришлось заселиться в этот отель, первый минус это отсутствие одноразовых тапочек, второй,это сеть чайник в номере,есть тарелки и приборы но нет пакетиков чая и кофе. Но в остальном несмотря на отрицательные рассказы коллег похоже мне попался хороший номер
Номера категории стандарт. Все очень чисто. В каждом номере кондиционер, который работает как на холод, так и на тепло. Телевизор. Холодильник. Отдельно хочу отметить работу персонала. Очень вежливые, всегда можно обратиться с любым вопросом помогут. Всегда учитывают пожелания гостя. Завтрак можно выбрать по своему вкусу из двух предложенных вариантов. Очень удобное расположение. Рядом магазины, аптека. Постоянно останавливаюсь в этом отеле. И все очень нравится.
Номер чистый, хороший
Персонал отличный.
Но я приехал в командировку вечером, в 22:30 и не смог поесть.... Было бы здорово, если бы был примитивный набор еды, т.к. круглосуточных магазинов рядом нет, а кафе рядом, которое должно работать до 12, закрылось в 22:45... Аналогичная история утром рано утром позавтракать и выпить кофе не где
Хочу особо отметить завтраки : очень сытный, большой и сочный омлет с ветчиной, блинчик с мясом большой и очень вкусный, каша овсянка сварена наивкуснейше, как нигде.
Прекрасный отель в центре города, снимала на новый год с друзьями. Персонал вежливый, номер очень красивый, светлый, просторный, чистый. Очень приятно было находиться и хочется вернуться снова 🤗
3
Show business's response
Анастасия С.
Level 6 Local Expert
October 11, 2022
Останавливались семьёй (в семейном номере), в октябре 2022г., отель нормальный.
Плюсы: мягкое постельное белье, чистые номера, разнообразные завтрак, дружелюбный персонал, нормальная цена, есть все необходимое (но тапочки покупали отдельно за 35 руб. на ресепшене).
Минусы: очень холодно (сильно замёрзли), в номерах не работало отопление, пришлось включить кондиционер на обогрев, от него дикий шум и гул, видимо холодно было всем, и гул стоял по всему отелю просто невыносимой, в итоге выключили кондей и 5 утра продрогли. Звукоизоляция отсутствиет, дочка до часу ночи слушала новости из соседнего номера(
В душе лейка льёт в другую сторону, комфортно помыться не раельно, раковина микроскопическая, сам санузел требует косметического ремонта (есть чёрная плесень под душевой кабиной).
В целом нормально, т.к. на Лебедянь вариантов особо и нет, но добровольно наверное там не останемся, если только не будут устранены проблемы с шумом и отоплением.
Отличный отель в Лебедяне. Очень вежливые сотрудники! Всегда встретят, ответят на все вопросы. Чувствуется забота. Когда приезжаем, всегда останавливаемся в этом месте
Уютная небольшая гостиница в центре города, в номере все удобства, полотенце и шампунь имеется в наличии, телевизор, кровать большая с удобным матрасом и чистым бельем, имеется чайник и посуда для чая. Можно заказать завтрак или обед из меню, можно поесть в кафе рядом или купить еды в магазине рядом. Цены демократичные, персонал вежливый, всегда поможет. Из минусов - плохая звукоизоляция, шум воды из душа и разговор соседей слышны
Номер чистый, кровать обычная, персонал вежливый. Есть прачечная на этаже.
Мыло, шампунь положили. В но кое чайник, холодильник(надо включать заранее).
На телевизор я бы не надеялся - маленький и подвисает.
Завтрак надо заказывать заранее за 12 часов, и рядом есть несколько мест для поесть.
Электричество в номере работает от карточки.
Нормальное место для переночевать в поездке.
Безобразное питание, повар Михаил совершенно некомпетентный, грубый, не обученный общению с отдыхающими людьми. Неопрятный вид повара, грязный, безразличный и бессовестный. Подавал блюда небрежно, в ужасно приготовленном виде. Никак не пытался исправить ситуацию, хамил. На ресепшене никак не отреагировали на ситуацию, не принесли извинения и не предложили выход из ситуации. Так как завтрак оплачен на несколько дней вперед, отказались возвращать деньги, мотивируя это тем, что это «сложный» процесс. Полотенца в номере старые, застиранные, затхлый запах от них и торчащие в разные стороны нитки. уборку в номере производят только по факту выезда, мусор выносят только если попросишь мимо проходящую уборщицу. Просьба обратить внимание на халявное и безразличное отношение сотрудников и исправить ситуацию, приезжали 4 года назад, был порядок и все нравилось, сейчас же просто безобразие. Не стоит своих денег однозначно.
Все прекрасно! Место, сотрудники, номер просторный. Чайник, холодильник. Кулер в коридоре. Кровать очень широкая. Кондиционер, телевизор. Туристам даже много! Спасибо большое, спалось замечательно!
Хороший отель, всегда чисто, уютно. Ооочень вежливый и доброжелательный персонал. Интернет стабильный в номерах. Завтраки хоть и простенький, но вкусные и сытгые
Снимали неделю за неделю два раза меняли постельное бельё и полотенца. Я думаю деньги берут за каждые сутки так же и должны меняться постельное и тд. Проводится уборка