Сделали заказ ко дню рождения подруги, ответили мнгновенно спустя 10 минут предложили очень классные и не стандартные композиции, без слов сделали лучше чем я ожидал спасибо огромное флористам и успеха в продвижении, просто молодцы
3
1
Show business's response
А
Анастасия Тайга
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Отличный сервис, помогут с оформлением букета. Цены адекватные, разнообразие, цветы стояли долго
Заказывала букет сильно заранее (еще из Московской области до прилета в Ялту). Хотела определенного цвета и формата(синий букет+синяя коробка), обговорили все, сказали ок. Через очень короткое время написали, что синей коробки не будет, есть только розовая. Я согласилась, но захотела и цветы заменить на более подходящие, варианты я им покидала сама, тк сотрудники предлогали вообще не сочетаемое с цветом коробки. То что есть на сайте кстати, вообще не соответствует действительности, кидала им примеры их же композиций, на что был ответ что такого нет и мне предлагали чуть ли не полевые цветы, которые и по цвету то между собой не очень то хорошо смотрятся. В итоге с трудом букет мы согласовали. Через несколько дней, за несколько часов до времени, когда мне должны были доставить букет, выяснилось что у них коробка розовая повредилась, и они могут предложить только какую-то белую маленькую с браком. Меня этот вариант вообще не устраивал, а идти совсем без цветов на свадьбу мне не хотелось + этот салон был выбран за возможность доставки(я из Моск области, города сама не знаю и бегать по нему искать цветы не хотелось). В итоге мне предложили только два возможных варианта, выбрала я кустовые розы+розы, которые мне просто сделали букетом. розы приехали со следами старения на лепестках) Мне привезли цветы, которым место только в мусорном ведре. Отвратительный салон цветов, никому не советую. Сотрудники не понимают, что такое композиция, что такое комплиментарные цвета, ответственности перед заказчиком нести не хотят. Передо мной не извинились, а плюс ко всему взяли за букет еще на 200р больше, чем должны были взять за тот, который мы обговаривали ранее с кашпо.
Заказывала подруге тюльпаны,что хочу сказать . Заказ оформили за 10 минут , ответили мгновенно , быстро, грамотно. Предложили массу вариантов по моему запросу , мне не пришлось даже искать на сайте варианты,оператор все предложил. Если коротко :быстро, недорого, душевно ! Благодарю за возможность порадовать близкого на расстоянии. Вы молодцы!!!
Заказал мне цветы молодой человек , приехали не в свежем виде , а на следующий день вообще голову опустили.
Никто ничего ответить не смог , очень жаль .
Очень долго выбирала через кого заказывать букет. Остановилась на вашей компании и ни чуть не пожалела! Круглосуточная доставка это просто замечательно, доставка нужна была на 7 утра. Прям выручили. Выбор цветов и композиций очень разнообразный, на любой кошелёк! Выбрали композицию из цветов и оформили заказ. Заказывали с другого города. Очень вежливая девушка менеджер позвонила и все подробности доставки записала. Оплатили на карту, что очень удобно. Доставка была не совсем простая, но доставщик справился, за что ему отдельно огромное спасибо. Менеджер была всегда на связи и днём, и ночью, всегда вежлива. Сделали всё на высшем уровне. Букет превзошёл ожидания. Огромне спасибо вашей команде. На вас можно положиться!!!
Оставили заказ на охранне. Звонить получательнице не стали. Там его и обнаружила именинница выходя на работу, на улице уже ждал трансфер, поэтому возвращаться с подарком обратно не успела. Зато охранникам приятно, целый день их будут радовать шарики. Впервые с таким сталкиваюсь.....
Заказывала цветы с доставкой, маме на День Рождения. Цветы доставили четко к назначенному времени. Букет просто предзашел все мои ожидания, самый красивый букет, который я когда-либо видела. Спасибо большое флористу! Я просто в восторге!
Испортили сюрприз, привезли не тот заказ в день рождения папы, на что просто прислали смайлик с обезьянкой
Просто ужас. Все так испортить! Потом просто заблокировали мой телефон, в тот момент, когда я задавала вопросы где цветы!!!
цветы : одну композицию так и не нашли, куда доставили , а вторую бросили у двери отеля
СТЫД И ПОЗОР, АБСОЛЮТНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ
ДЕНЬГИ НА КАРМАН И ГОТОВО!
Заказывала букет на юбилей мамы в этом магазине. Заказала заранее в другом магазине, но, увы, была сильно разочарована: букет оказался без вкусным и гораздо дороже, чем было заявлено изначально. Обратилась в "Наши цветы" и, буквально, за 1 час мне собрали шикарный букет за "адекватную" цену. Спасибо флористу за качественную работу. Мама осталась очень довольна, а букет простоял еще 2 недели.
Заказывала букет маме, оперативно ответили, но букет не стоил своих 2800. Максимум 1500
Заменили некоторые Цветы и не предупредили. В общем ожидание отличается от реальности. Не советую, чтобы не расстроиться