Все прошло отлично! Запись заранее, приветливый персонал! Встречают, есть зона ожидания. Недостаток - нельзя самому пройтись по паркингу, в живую посмотреть наличие авто. Нужно ждать менеджера и после устроить «просмотр». Отдельная благодарность Мальцеву Сергею!!! За внимательность к деталям, отзывчивость, компитетность, консультацию и советах во всех вопросах! Нашли отличный вариант патфандера, Сергей помог довести дело до конца и проводить с салона уже за рулем авто! Спасибо всей Вашей команде!
Всё прошло отлично, мне попался менеджер Станислав
Который всё оформил быстро и помог с выбором машины.
Очень приятно что есть салоны, где можно быть уверенным в качестве машины, так как Станислав сказал всё как есть.
Не скрывая, не пытаясь нам что-то впихнуть.
Спасибо вам.
Обязательно при покупке машины обращусь к вам снова
Отличный салон, видно, что это совсем другой уровень, нежели на других автостоянках. Здесь все и чисто и быстро и приятно. В общем, как дилер, только с бу автомобилями. И ценник на удивление ниже чем у остальных, видимо берут объемом, но мне от этого только лучше. Этот автосалон, могу посоветовать. Покупал у них шкоду фабиа 2
Продал авто, конечно цена ниже рынка, но мы это понимаем, хотя цена довольно приемлема относительно других некоторых предложений.
Отдельно спасибо Александру, прекрасный человек и менеджер.
Условия как озвучили так и остались.
Машину забрали на следующий день после осмотра, сами у дома, процедура быстрая деньги поступают сразу!
До этого был в пару автосалонах, везде обманывают, тут тоже опасался,но Александр не подвел!
Благодарю!
Всем добрый вечер! Приехали в автосалон по записи, так как салон находится в не очень удобном месте пешей доступности нам любезно предложили такси от метро и это тоже очень приятно,но мы были на авто. Нас встретили на ресепшене и познакомили с менеджером, очень приятный молодой человек нам предоставил автомобиль к осмотру. Осмотрели внешне , на запрашиваемую информацию дал ответы, затем предоставили тест драйв и осмотр на подъёмнике. Всё прозрачно- все данные по машине предоставили и самое главное ни каких навязываемых доп. услуг! Очень довольна салоном - уютный не большой и с очень хорошим персоналом 👍 Ещё нам и очень приятную скидку на авто сделали 🙂
Здравствуйте! Мне удалось побывать в этом салоне 07.11.24, где нас встретил менеджер Мальцев Сергей и курировал весь наш процесс выбора, он помогал и был вежлив, покатал и дал проехать на авто самой. Выбор был сделан на автомобиль мазда, Сергей рассказал показал и оказал нам помощь, работой специалиста мы остались оооочень довольны, хотелось бы чтобы везде были такие менеджеры как Сергей. Оформили автомобиль и в этот же день я уехала на нем домой🥰 средства в банк поступают моментально, есть комфортная зона ожидания, там кстати вкусный шоколадный мокачино) Сергей предоставлял всю интересующую нас информацию и был очень мил! Салон удобно расположен, большой выбор, консультанты все отзывчивые, недостатков не выявила! Советую именно это место для выбора вашего нового автомобиля и приятной атмосферой! Спасибо ! Довольная еду в мрэо через пару дней!
Покупал машину по объявлению на авито.
Плюсы:
1. Машина реальная, автотека хорошая.
2. Менеджер вежливый, общительный.
3. Цена адекватная, немного скинули при покупке.
4. Подняли на подъёмнике, сам посмотрел, дали тест-драйв - покатался с менеджером. Не торопили.
5. На учёт встала без проблем.
6. Езжу, кайфую - двигатель, коробка, все основные системы работают отлично. ЛКП практически без дефектов (по мелочи).
7. Старую машину оставлял рядом под камерами. Забрал через неделю, как поставил на учёт купленную.
Минусы: только по машине
1. Заднюю часть за бампером требуется варить (видел при осмотре на подъёмнике).
2. Тросик ручника к одному колесу был перекушен - его просто не было.
3. Сигналка постоянно дребезжала - просто откусили, пока нормальную не поставлю.
4. Люк не работает.
5. Лючок бензобака - только вручную.
6. Машина на шипах - летом эксплуатация запрещена вообще. Да и резине 14 лет...
7. Нужно менять тормозные диски с колодками.
Но... Машине 19 лет. Для такого возраста она в очень хорошем состоянии. Всё было видно при осмотре. Для меня главное, что на учёт встала без проблем. Остальное - сделаю потихоньку.
О салоне и менеджере Витилие только положительные впечатления. Спасибо большое за машину! Я очень доволен!
Рекомендую салон, как проверенного и надёжного продавца 👍
Хороший автосалон. Большой выбор авто на любой вкус и кошелёк.
Менеджеры- профессионалы своего дела, прекрасно разбираются в машинах, помогут выбрать, расскажут о недочетах, дадут рекомендации, а главное- могут сделать разумный бонус . Обращались сюда не раз, и очень удачно.
Приятный автосалон. Видно, что стараются сделать максимальный комфорт для клиента. Впрочем, вполне уверенно получается) автопарк приличный. Можно найти что-то для себя. Менеджеры красавцы.
Всё понравилось, я бы рекомендовал посмотреть бу машины в данном автосалоне
Вежливый сотрудник показал машины в нашей ценовой категории. На все интересующие вопросы быстро отвечал. Оформление покупки не заняло много времени. Там же оформили страховку. Были очень рады воспользоваться именно этим салоном. Хотя рассматривали аналогичные машины и в других салонах. Но именно здесь что-то зацепило, наверное сам продавец. Спасибо. А. Л.
Нормальный салон, спасибо менеджеру Мальцеву Сергею. Все показал, предложил хороший авто. Продавала свою старенькую машинку, предложили очень низкую цену, я её на 160 тысяч дороже продала частнику. Хотела уже купить у них шкоду, отдала бронь 10 000 руб. Не смогли купить, но залог вернули. Хорошая зона ожидания. Ещё Сергей помог завести нашу старушку, приехал на помощь. Чисто человеческая благодарность, менеджера смело рекомендую.
Продавала машину. Приехал молодой человек Вячеслав. Осмотрел машину, договорились по цене. Попросила чтобы всё было без обмана. Приехали в салон, он быстро допроверил машину, подготовил документы. Документы полностью подписали после прихода денег на счёт. Всё, как договорились. Не началось-а давайте что-то скинем, а давайте по цене. В общем могу сказать, что если надумаете продавать машину, продавайте через них. Выкупают машины по цене на месте. Да, потратила время на оформление и до салона ехали 10 минут-но главное всё честно. Рекомендую на 100%!!! Хорошая машина была продана за хорошую цену.
В целом салон не плохой, большой выбор б/у машин. Из плюсов: красивое здание, комфортно, есть зона ожидания, санузел, кафе и тд. Минусов тоже достаточно. Мы приехали смотреть конкретное авто, надеясь купить его за наличку так как в объявлении была фраза "цена фиксированная при любм способе оплаты". Во первых нельзя самостоятельно пройти на парковку и посмотреть на машины в наличии, пришлось ждать пока менеджер освободится чтоб провести нас на площадку. После выбора авто и не большого тест-драйва мы определились с подходящим авто и сразу узнали что просто за наличку нам ее не продадут, либо в кредит оформлять попутно ненужные страховки либо надо докупить гарантию на авто на год тоже не дешёвую. По данному авто заранее был куплен отчёт автотеки соответственно удалось ознакомиться с комплектацией до того как его выставили на продажу в салон. Если кратко то подрезали сигнализацию с автозапуском причём оставив антенны и рупор (т. е. демонтаж произвели кустарно) а так же летнюю резину на литых дисках, что в принципе менеджер не скрывал. Когда попросили результаты осмотра техника первый пункт был отсутствие возможности переключения селектора без выжимания педали тормоза, сразу поставив квалификацию техника под большое сомнение.
Отличный центр. Грамотный и приветливый персонал. Много вариантов авто с пробегом. Подобрали авто по запросу. Помогли советом. Всё оформили быстро и без проблем.
Прекрасный автосалон,удобная зона ожидания,очень приветливые менеджеры. Отдельное спасибо менеджеру Илье, приехали на оценку автомобиля, да сумма немного уменьшилась,но все было аргументированно. Рекомендуем !
Все понравилось,сотрудник который показывал авто предложил в ценовом диапазоне несколько автомобилей ,и далее был найден подходящий вариант,не пришлось искать дальше)сотрудник знает свое дело,не отпустил клиента без покупки!улучшить можно подход к автомобилям,у одного тс не открывался капот,его так же рассматривали для покупки,но это оттолкнуло !мелочь но можно исправить и машина бы быстро продалась ! А так в целом все здорово!
Через салон и менеджера Константина Забалуева продавала авто. Четкая работа и адекватная цена продажи, сопоставимая с рыночной. Константин очень пунктуален, предварительный и повторный осмотры авто были произведены ровно так, как договаривались. Окончательная цена продажи после диагностики практически совпала с предварительной оценкой и моими ожиданиями. Подписание договора и выплата денег также прошли в комфортном режиме.
Спасибо Константину за работу и рекомендую к сотрудничеству.
Все прошло хорошо,это была покупка моего первого автомобиля и я рада ,что осталось приятное впечатление.
Уютная обстановка, светлая площадка для осмотра автомобиля, благодарю менеджера Виталия ,который сопроводил сделку,ответил на интересующие вопросы , дал достаточно времени на осмотр и тест-драйв автомобиля,ничего не хотел нам «впарить» ,честно ответил на вопросы , быстро и четко оформил все документы и просто был доброжелателен,за что большое спасибо))
Продавала автомобиль Поло, стоял долго на авито, отказывала многим салоном, так как съездила уже в два и мне принизили ценник в 2 раза (!!)
Когда позвонили с Вилледжа, мне сказали прямо, что ценник снижать не будут. Я решила, что бог любит троицу и поехала.
Все занято около 2.5 часов, пока документы, пока осмотр, пока болтали и тп.
Сказали, что машина и правда в отличном состоянии за исключением одной детали. За это скинули всего 5.000 с цены изначальной. Конечно, тут трудно было не согласиться.
В общем я довольна тем, что хоть где-то попались хорошие люди и салон.
Менеджер Евгений помог, был пунктуален, добр, очень доходчиво и честно отвечал.
Если буду покупать/продавать машину, то обязательно обращусь, так как знаю, что тут меня не попытаются «нагреть».
Еще раз спасибо салону )
И Евгению отдельное спасибо )
Хороший автосалон. Большой выбор бюджетных автомобилей, срочно понадобилась временная недорогая машина, здесь и нашли. Отличный сервис и профессиональные менеджеры.
Все прошло замечательно, впечатление от покупки автомобиля в «Аутлет Авто Вилледж» осталось максимально положительное. Сервис на высшем уровне: вызвали корпоративное такси от метро, предложили несколько чашек кофе в течение всего времени оформления. Помещение комфортное, есть клиентская зона, большая площадка для автомобилей с пробегом. Менеджеры очень доброжелательные, сопровождали на каждом этапе покупки автомобиля. Остались довольны обслуживанием, советуем услуги данной компании!
Позвонили с этого автосалона, после как решил попробовать Авито Аукцион.
Менеджер Владислав, предложил вариант подъехать на диагностику. Договорились на день и время. Подъехал, как договаривались. Владиславу передал авто для диагностики и пошёл в салон. Чисто, светло, уютно!
Диагностика продлилась час, как и обсуждалось. По окончанию, Владислав передал мне авто обратно, сказал, что по диагностике всё хорошо, попросил подождать 5 минут, чтобы согласовать цену с директором.. Спустя 20 минут Владислав вышел и сказал, что директор занят и он мне перезвонит через 20 минут и сообщит ценник, по которому они готовы забрать моë авто. Спустя 3 часа я сам набрал Владислава, он ответил, что директор пока занят и он мне обязательно перезвонит.. На этом наше общение закончилось. Никто мне не перезвонил.. Съездил в воздух и потратил на это 4 часа своего времени! Так же мне Владислав обещал скинуть итог диагностики, но тоже ни че го! Очень надеюсь, что у меня ничего не сняли и не поменяли..
Резюмирую: директор очень занятой человек похоже, так не тратьте время людей, если можете выдать только воздух!
Оценю так:
Салон 5
Клиентоориентированность 0
П.С.: Жду банальную отписку от салона)))
Хороший салон,без навязывания лишних услуг,без "подводных камней": не было в договоре дополнительных,плат,услуг и процентов! Все чисто и честно! Комфортный офис,не пришлось долго ожидать,менеджеры вежливые,приветливые, компетентные.
Никогда ранее не имел дела с салонами потому что обычно там автохлам , в этом салоне как мне кажется есть хорошие варианты но они сразу уходят , как обычно , хотя посмотреть успевал.
Понравилось другое , продал Гольфа за адекватную стоимость как для салона , сам бы никогда не поехал на оценку но приехал выездной менеджер Евгений и дело дошло до продажи. 🤝 Хороший персонал , хоть не делают из клиентов дураков как другие 😁
Продавала в Аутлет свой автомобиль. Помогал мне в этом специалист по выкупу Александр Парфенов. Безмерно благодарна за работу! Все прошло очень быстро и честно.
Александр мне позвонил, договорились о встрече, приехал, осмотрел авто. После сделали диагностику, что тоже прошло довольно быстро. После обсудили цену, меня все устроило.
Александр профессионал своего дела, все грамотно и легко прошло. Не пожалела, что обратилась!
Спасибо! Буду рекомендовать!
Прекрасный салон и персонал. Помогал с выбором и осмотром авто менеджер Алексей. Все рассказал про машину, показали на подъемнике и дали прокатиться по площадке!
Автомобилем осталась довольна!
Сам салон, зона ожидания норм, всё официально, сотрудники вежливые. Находится в лютой промке. Оценивают и оформляют долго (часа 2-3 закладывайте), деньги платят быстро (кэш или на карту).
Онлайн-оценка выкупа очень отличается от фактической и живёт в параллельной реальности. Онлайн (по подробному описанию с фото) заявили одну цену, по факту предложили на четверть меньше.
Продавал своё авто на площадке. Откликнулся на объявление Илья, как выяснилось, байер данного автосалона. По общению сразу стало понятно - мастер своего дела. На все вопросы дал ответы, пригласил на осмотр авто. По цене сошлись быстро. Выход на сделку в течении получаса. Продажей доволен. Атмосфера в автосалоне шикарная. Рекомендую обращаться к Илье.
Мой опыт работы с автосалоном "Аутлет Авто Вилледж" оказался крайне неприятным. Я продавал свою машину через сайт объявлений, и со мной связался менеджер Владислав. Он приехал, произвел первичный осмотр и обозначил цену. 12 октября я доехал до их центра, где специалисты, в том числе лично сам директор салона, осмотрели машину и подтвердили цену, которая не изменилась.
Я сообщил, что готов продать машину по озвученной цене, мы предварительно договорились о сделке на 18 октября. В назначенный день Владислав попросил перенести сделку на 19 октября. И вот в этот день мне сообщили, что руководство отказывается от ранее согласованной суммы и готовы купить машину за значительно меньшую цену, при этом ссылаясь что прошло много времени. Учитывая что осмотр машины в салоне был 12 октября, а первоначальная договоренность сделки на 18 октября. Это выглядит как попытка обмана и манипуляции ценой перед самой сделкой. Я был очень разочарован и, конечно, отказался от предложения. После всей этой истории у меня осталось крайне негативное впечатление о салоне. Работа с их стороны была недобросовестной. Рекомендую всем быть осторожнее и внимательнее, если решите обратиться в этот автосалон.
Перед поездкой уточнили наличие и состояние автомобиля. Меня заверили что все хорошо. Все системы автомобиля исправны. Договорились что приеду посмотреть. По факту оказалось «ведро с гайками», которое исправным назвать нельзя. Позвонил снова в колл-центр с просьбой разъяснить ситуацию. Обещали разобраться и перезвонить через пол часа. Прошло три дня. Никто не позвонил.
Рекомендую к сотрудничеству
1. Ненавязчивы, менеджер Александр дал спокойно осмотреть автомобиль, уже после подошел и стал отвечать на все вопросы, все четко и по делу. В последующие дни не названивал, а ждал звонка от меня
2. Довольно прозрачная информация по машине, предложили толщиномер, показали справки на машину, есть возможность посмотреть днище в гараже, можно поездить по территории. То есть все возможности для оценки автомобиля
3. Отдельно можно докупить гарантию на 1 год. Это моя первая машина, для меня это важно
Приехал в автосалон смотреть Volvo xc70, после просмотра, проходил мимо и увидел хс90 и решил его тоже посмотреть, меня машина заинтересовала, после чего подошел менеджер Артем, поговорили о машине он все рассказал показал, попросил прокатится, он был не против даже выехали за территорию салона.
Потом сразу же заехали на подъемник для осмотра
После чего было принято решение о покупке автомобиля
Артём быстро оформил все документы
И я счастливый уехал
Интересная схема работ у салона, звонят предлагают хорошую цену, приглашают на диагностику, а если приедешь к ним, то цена падает, на 1/3 от их изначального предложения, аргументировать, чем связанно такое резкое снижение цены не могут, говорит менеджер Максим, директор так решил, Вы можете согласиться или отказаться, им вообще все равно на безопасность в машине, у меня есть ошибка по ремню и не заправленный кондиционер, предложил им исправить ошибки самостоятельно, но цена не изменилась, так что те кто берет б/у машины будьте бдительны проверяйте безопасность покупаемых машин. Цену предлагали 770, а по факту упала до 550, даже ниже карпрайса, так что это классическая замануха с расчетом то что вы согласитесь и больше рассчитана наверное на тех людей которым срочно надо продать машину
Продавал свой автомобиль. Получилось конечно немного ниже желаемой цены, НО с учетом сокращенного времени и нервов, честных, заранее сказанных условий, небольшое снижение цены оправдывается. Хочу сказать отдельно огромное спасибо Илье, очень все подробно и честно рассказал и показал, быстро все сделали и оформили, все очень классно, на сделку вышли именно с ним. Я остался очень доволен!!!
Менеджер Александр, прям молодец.
Тоже любит немцев.
Дал спокойно осмотреть авто, не ограничивая во времени.
Где необходимо давал вменяемые ответы.
Провели трейд-ин.
Вполне по привлекательной для меня цене(мы все люди и понимаем, что за любую услугу - платишь деньги, вопрос лишь - сколько)..
Как всегда хотелось бы скидочку, но и тут хоть еë и не было, было не так обидно.
Умеет отрабатывать возражения.
В общем, покупкой доволен, осталось поставить на учёт.
П.С.
Изначально ехал с сомнением, боялся, что просто перекупская площадка "чёрных салонов", а по факту оказался филиал Акселя(об этом конечно лучше писать, будет меньше опасений).
П.П.С.
Реально вкусный кофе предлагают менеджеры, в первый визит стеснялся, во второй уже ждал:)
Продавал автомобиль в этот автосалон, выездной специалист Виноходов Владислав приехал и первично оценил автомобиль на улице. После озвученной им суммы(которая меня устроила) Владислав попросил подъехать к ним на подъёмник(диагностику) обосновав это тем что автомобиль 2008 года и хотелось бы его посмотреть снизу. После диагностики цену немного снизили опираясь на ряд технических недостатков, это было очевидно. В целом остался всем доволен, менеджер очень вежливый, тактичный, угостил кофе.
И так, позвонили мне с салона, предложили приехать посмотреть и если все ок выкупить мою машину. Приехал Вячеслав, все быстро и по делу. По деньгам сошлись и всех все устроило! Это лучшая сделка в моей жизни, никто голову не компостировал. Раз два три машина выкуплена.
Всем советую! Вячеслав молодец, ему премию)
Заранее позвонил, договорился о встрече, приехали, пришлось ждать пока освободится менеджер, говорят завал был. Машина понравилась, отдельное спасибо менеджеру Вадиму, зависли с оплатой по нашей вине и все действия с оформлением начались под закрытие салона, Вадим довел сделку до конца день в день несмотря на конец его рабочего дня, очень благодарны ему ибо уже представлял, как еду на машине домой
Все замечательно, не считая того, что в момент обращения был выходной день и загруженность дала о себе знать. В остальном все нормально, машина соответствует описанию. Предоставили подъемник, чтобы сам лично убедился. Все прозрачно, поставил машину на учет и пользуюсь в радость. Д. Ш.
Работой салона остался доволен. Огромное спасибо менеджеру Станиславу. Благодаря ему сделка прошла спокойно и чётко. На всем пути помогал и отвечал на вопросы. Машину показали, тест драйв провели, подборщику время и место для осмотра предоставили. Ничего не навязывали.
Страховку оформили там где попросил и по адекватной цене.
В салоне также есть кофемашина, аппарат со снеками и вода.
А ещё пусть и маленький, но детский уголок с игрушками и тв.
Отличный салон,рекомендую для обращения и покупки авто.цена -качество соответствуют,без навязчивых домов, что не мало важно👍👍👍👍👍хороший персонал.Машиной доволен.
В июле 24 был куплен авто в данном дилере. АВто б/у. ПРи заключении договора купли продажи менеджер всячески "уходил" от вопроса о предоставлении диагностической карты авто. Соответственно, как позже выяснилось, косяки были. А выяснилось после того как заклинило двигатель. Авто выбиралось без привлечения специалиста, по отчетам автотеки и т.п.
Менеджеры намеренно скрывают дефекты авто, в договоре купли-продажи прописаны очень интересные пункты, по смыслу которых покупатель осведомлен о состоянии авто, о его возможном физическом износе.
При обсуждении данного вопроса с представителем одной из лучших в этом городе автомастерской выяснилось, такие прецеденты уже были, вернуть авто конечно можно, но через гос экспертизу и ряд судебных заседаний.
Делайте выводы по данному дилеру сами.
Совет-выбирайте авто только совместно со специалистами, не скупитесь потратить 10-20 тыс. руб.
Всем ровных дорог, ни гвоздя, ни жезла!
Первый раз воспользовался услугами этой компании и дело не в том,что салон качественный, новый, ремонт на высоте, приятно, но это не самое главное а подход и отношение к клиентам. Продал авто здесь. Могу отдельно выделить профессионального менеджера Парфёнова Александра. Спасибо за оперативность и ненавязчивость, рекомендую однозначно!
Огромное спасибо Королеву Вячеславу, сделка прошла быстро,как было согласовано заранее. Вежливый и приятный в общении сотрудник салона. Ещё раз огромное спасибо.
Продавал здесь машину. Работой салона доволен. Да, цена ниже "верха ожиданий", но с учетом сэкономленных времени, нервов и личных денег на подготовку автомобиля к продаже вполне адекватная. Понравились четкая работа персонала и комфортная зона ожидания. Отдельная благодарность Дмитрию за отличную работу и личные человеческие качества!
Мне пришла мысль поменять свою машину. На ней я ездила очень долго и любила ее. К салонам отношение было , скажем так, не очень. Этот салон, меня приятно удивил. Особенно благодарна Одареску Владимиру. При осмотре моего авто он был вежлив и внимателен, все замечания были по делу. Как покупатель, я была очень придирчива и дотошна. Владимир помогал без тени раздражения и нетерпения. Откликался на все мои вопросы моментально. Все мне показывал и рассказывал. Я осталась довольна и продажей своей машины и покупкой новой. Буду рекомендовать ваш салон и , особенно, Владимира. Спасибо вам большое.
Менеджер Артем молодец, вежливый, корректный, все честно рассказал про машину, сделка прошла достаточно быстро и без всяких подводных камней
Радует, что у салона почти прозрачные цены на интернет-площадках, а на сумму доплаты дают всякие плюшки
Удобно, что в соседнем здании сразу можно купить резину, что мы и сделали, так как машину была на летней)
В целом работой салона я довольна)
Специально снижают цену, придумывают всякие косяки, могут вам еще что то и сломать и сказать вам, что это не работает, например мне сказали помпа течет, хотя не текло, после них машина стала плоха себя чувствовать.
На аукцине предлагают хорошую цену а когда приедите к ним то все, на 2-3 раза меньше предлагают цену , но перед этим придумают и напишут у себя на компе 1000 косяков и если вы им поверите то продадите за копейку им а потом они вашу машину в таком же виде продадут 5-6 раз дороже.