Выражаю благодарность менеджеру Лаврову Максиму.
За отзывчивость, быстроту действий и зато что шёл на встречу.
Также за терпение и уважительное общение.
Столкнулись с салоном и очень удивились такой организации, честному отношению к клиентам, обслуживание менеджера Виталия выше всяких похвал, ответственный работник, порядочный человек с большой буквы, настоящий мужчина, Побольше бы таких салонов, сотрудников, всем искренне рекомендуем, работать только с этим салоном! Большое спасибо. Виталию карьерного роста, реально таких сотрудников единицы, рады, благодарны, большое спасибо.
Сдавали и покупали авто,менеджер Максим Валерьевич,очень тщательно и внимательно ко всем вопросам относился,всем довольны,переживали,но настолько было все хорошо,что остались с отличным мнением о салоне.Огромное спасибо Максиму.Рекомендуем к нему обращаться👍.довольный покупатель Марина)
Хороший авто, не битый, что редкость в наше время. Менеджер не навязчивый и адекватный, встретил в СПб и довез до автосалона. Чистая история и в целом хороший авто, очень доволен покупкой.
Менеджер Владимир Крестьянсков отлично подобрал машину с пробегом. Подробно рассказал, обьяснил и быстро подготовил документы. Преобретением довольны на все 100. Спасибо
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Гондину Артему, который помог мне с выбором автомобиля.
Предоставленной информации от автосалона вполне хватило, чтобы оценить состояние автомобиля и составить список ориентировочной цены для восстановления устаревших узлов. Покупая автомобиль в данном автосалоне, мне в открытой форме, а главное честно, показали все плюсы и минусы интересующего меня автомобиля. Предоставили подъемник для осмотра, толщиномер для проверки ЛКП, а так же собственный список полной диагностики от автосалона. Дополнительно нанимал человека с автоподбора, который подтвердил всю информацию по данному авто. Есть возможность завести автомобиль и нарезать круги по площадке в свое удовольствие. Советую данный автосалон. Артему, большое спасибо за внимательное отношение к поставленной задаче.
Машину я так и не купил, по семейным обстаятельствам, но был приятно удивлен что мне ни кто ни чего не пытался впарить, всё общение непринужденное, автотеку показали на авто сами, названивать после визита не стали. Рекомендую ребят!
09.10.21 купили машину форд фокус универсал 2010 год. Менеджер Сергей показал машину, все понравилось, ознакомились с диагностикой, прикинули что надо будет вложить, небольшую сумму, чтобы исправить косяки. Но когда выехали на машине из салона, ждало небольшое разочарование. Гидроусилитель руля не работал вообще, я на 7 ом месяце беременности еле припарковалась у дома, позвонила Сергею, договорились завтра утром подъеду и все проверят. На утро мастер в сервисе Аутлет посмотрел, выяснилось, что жидкость в системе черная, вместо розовой, откачали добавили новой, но ситуация не изменилась. Посоветовали заменить полностью всю в системе и промыть. Ок. Приехала на сервис, при промывке выяснилось, что мертвый насос гидроусилителя, а это с заменой 11000 рублей. И под вопросом замена рулевой рейки. Также при полной диагностике, выяснилось, что задняя подвеска полностью под замену, в диагностике только стойки, разница в деньгах колоссальная. Вся работа по подвеске 43100 рублей. При обращении в автосалон , выяснила что подвеска не входит в гарантийные условия, а вот насос надо было ехать менять в Аутлет, но я смогла только на второй день созвониться. И выяснилось, что оплачивать ремонт в другом сервисе по замене насоса салон не будет. На вскидку ремонт по диагностике Аутлет тыщ 30 максимум, по факту 64000 рублей, это огорчило конечно, но машину я менять не хочу, хочется правдивой диагностики и цены соответствующей состоянию автомобиля.
14 февраля 2022 приобрела Киа! Все прошло быстро, качественно, адекватно, очень вежливые сотрудники... Особенно хотелось бы отметить работу консультанта Артёма
Наконец то выбрали и купили машину в вашем салоне! Менеджер Евгений Иванов великолепно помог определиться! Рассказал о всех нюансах, все подробно объяснил и ответил на все интересующие вопросы!!! Очень грамотный специалист! Рекомендуем!
Лучшая продажа машины которая со мной случалась.
Все очень быстро, удобно и спокойно.
Виталию отбельное спасибо!
Машину продавать больше не собираюсь, но все друзьям в Петербурге очень рекомендую Аутлет авто Виладж!
Только положительные эмоции от покупки в салоне. По телефону записали на тест драйв, выделили персонального менеджера Стаса помог с решением вопросов по авто.Все объяснил, рассказал, все этапы оформления не заняли много времени. Атмосфера в салоне хорошая, короче говоря кому нужен авто с пробегом обращайтесь сюда не пожалеете
Выбирал комплект тколес для Ленд Ровер Дискавери 3, показали интересный вариант, с выкупом моих колес, в итоге все же купил в другом месте, но обслуживание было на высоте. Олег и Тарас знают свое дело. Рекомендую.
С самыми гневными и неприятными эмоциями выхожу из этого салона, выставлял машину на продажу, в идеальном состоянии, по низу рынка, в связи со срочностью, по телефону сообщили, что если ничего не найдут, цена не изменится, я приехал, в машине не нашли ни одной зацепки, кроме того, что птс след владельцу придётся делать дубликат, и за это просят 70 тысяч, если готовы терять такие деньги, приезжайте, вас здесь обманут и даже такси после этого вам не вызовут, будут смотреть на вас, как на кусок наживы, и спасибо не скажут. Персонально Герасимов Дмитрий Евгеньевич, озвучивает неправдивые цены, ссылается во всем на руководство, зажал 500 рублей на такси, надеюсь руководство увидит отзыв и сделает вывод, насколько разочарованным уезжает человек после взаимодействия с таким менеджером, Который больше никогда не обратиться в ваш салон и будет всех отговаривать это делать.
Менеджеру Артёму Гондину спасибо за чёткую работу, салону минус балл за предоставление ложной информации.
Приехал за машиной - по телефону сказали есть, по факту нет. Выбрал другую - здесь отдельное спасибо менеджеру Артёму Гондину: без вопросов предоставил толщиномер, подняли машину, при мне подключил диагностику и прочитал ошибки, разрешил сделать эндоскопию двигателя. Все спокойно, быстро, вежливо, хотя время было под закрытие. За небольшой залог дали время подумать неделю. По итогу машину забрал, доволен.
Огромное спасибо за качественное обслуживание и подборку отличного Авто менеджеру Иванову Александру ! Все сделал профессионально , быстро и качественно 👍
Все понравилось. Менеджер - Евгений Иванов - настоящий профи своего дела. Очень внимательно отнёсся к моим пожеланиям и подобрал автомобиль, идеально подходящий под мои запросы. Сотрудничать с компанией в лице Евгения было очень приятно и комфортно. Доволен автомобилем на все 100%!
Добрый день. В декабре 2021 приобретал в данном салоне автомобиль. Очень понравился сервис, тепло встретили и показали интересующие варианты. Понравилось что ничего не скрывают, по всем интересующим автомобилям были показаны деффектовочные приёмные акты. Менеджеру Станиславу Пустошкину отдельное спасибо, прибыл на сделку в свой выходной день. Ещё раз спасибо!
Купили уже второй автомобиль здесь в Аутлет Авто. Впечатления самые положительные. Прекрасное отношение к клиентам, все показали и рассказали про автомобиль, провели тест драйв. Все четко и по делу. Спасибо менеджеру Никите !
8 декабря был в этом салоне... приобрёл машину КИА. Прежде чем приехать решил уточнить все нюансы этого автомобиля (т.к. живу далеко). Со мной общался менеджер Евгений Иванов. Прислал мне по вайберу дополнительное фото с недочётов автомобиля.. Меня все устроило. Купил билет на самолёт и попросил Евгения за мной забронировать данное авто! Приехав в этот салон и посмотрев авто все было так же как и на фото что присылал мне Евгений... Ни каких других недочётов или недостатков я не нашёл.. Уехал очень довольный! Спасибо данному салону и конкретно менеджеру Иванову Евгению!
Приехали, выбрали машинку и все соответствовало тому, что было написано в объявлении. Главное, что цена не поменялась и оформили быстро. Единственное, нам сказали, что мы сможем оставить номера, но они все-таки были на стоп учете и нам пришлось доплачивать в МРЭО за новые номера. Н. В.
Оценили машину на Авито.аукцион, привезла на осмотр в согласованное время, ни по машине, ни по документам проблем не обнаружено, но в процессе оформления сделки они от нее отказались по причине что сами не согласились со своей же оценкой машины. Потеряла 4 часа времени. Такой подход мне кажется непрофессиональным - вся информация по машине для анализа рынка предоставлена на этапе аукциона. К менеджеру, который занимался оформлением сделки претензий нет, вторая звезда только за него
Менеджер Кирилл быстро пригнал автомобиль, всё показал, рассказал. Оформили тоже быстро, в течении часа уехали домой. Машина на учёт встала без проблем. 👍
Сегодня стала обладателем отличного авто шкода рапид. Вежливое отношение к покупателю. Не навязывают доп услуг, карт на обслуживание. Стоимость авто действительно та, которая указана в объявлении. Хотелось бы небольшую скидку, хотя бы чисто символическую) но надо заметить, что в свете последних событий, цена на авто адекватная. По машине все четко рассказали. До дома доехала, машина работает как часики. Спасибо большое менеджеру Ждановичу Григорию за быстрое оформление и приятный бонус)
Добрый вечер. Очень хороший автосалон, всегда все расскажут и покажут. Никаких подводных камней, показывают полностью диагностику, предоставляют подъемник ( бесплатно ) , даже могут дать толщиномер). Остался очень доволен, буду советовать и рекомендовать свои друзьям.
Пришёл, посмотрел купил, все за час. Что знали по машине, все сказали, толщиномером померили своим(хотя у меня и свой был с собой) страховку предложили, но не смогли оформить так как я с региона. Менеджер очень адекватно и грамотно отвечал на все вопросы.
Не очень понравилось, что на площадку не пройти кроме как с менеджером. Иногда хочется спокойно посмотреть не только интересующий вариант, но и что-то помимо. Машин много и можно скорректировать свой выбор, но не тогда, когда у тебя над душой стоит кто-то, кому это не интересно