Прежде, чем мыть здесь свою машину, подумайте 1000 раз
Зря потраченное время, испорченное настроение и деньги, машину придется перемывать. Привезла сюда машину потому что на соседней мойке где супер круто моют машину, огромная очередь в несколько дней
В итоге обратилась на эту мойку, сделали премиум , попросила помыть кузов, багажник, коврики и салон помыть и пропылесосить.
Прихожу забирать машину, я в шоке, коврики в белом налёте, салон грязный, прошу исправить ситуацию, потому что не хочется уходить недовольной. Перемывают, все также…..
Да, 2000 тыс это не супер дорого, но для такой мойки это слишком. Я очень очень сильно была расстроенна, уехала и написала об этом еще раз им в вотсап, на что мне последовал ответ, что на следующую мойку 50% скидка будет))))) Как я должна придти еще раз туда, если моют на отвали?! Мой шок в шоке просто, у ребят нет интереса сделать возвращаемость клиентов
Персонал приятный, бесплатно помыли багажник, но есть вопросы к качеству мойки, поэтому сняла звезду. Заказывала люкс мойку, под детскими креслами помыли плохо сидение. Спинку переднего сидения не протерли где дети пинают ногами.
Отличная мойка! Заезжала сегодня, идеально помыли машину, все протерли, выглядела как новая! Очень приветливый и приятный персонал! Спасибо мужчине, который работал сегодня, очень поднял настроение, был вежлив и улыбчив! Сделали в подарок воск и почернили резину! Я в восторге, приеду еще!
Ребята работают чудесные!
Все быстро рассказали, намыли, начистили, привели все в нужный вид, проще говоря)
Ценник максимально гуманный, справедливый.
Местоположение удобное, сервис на высоте. Рекомендую 🤘🏼
Очень довольна качеством мойки, бережно, качественно, цены приятнейшие. Делала люкс, багажник тоже почистили, диски прекрасно отмыли. Отдельно хочу отметить, что после уборки салона нет навязчивых запахов химии и это прекрасно 👍🏻
В последнее время мою свой автомобиль только на автомойке Кристалл на Выборгской наб., 57А . Приезжаю на мойку «Люкс» и мне нравится качество оказания услуги, по времени около 40 -60 минут, цена презентабельная, соответствует качеству очень комфортно и уютно. Вежливый персонал, особенно администратор Даниил, всегда прислушивается к мнению и пожеланиям, идет на уступки. Авто-мойщик, сделал все качественно
очень хорошая химия которой мыли машину, краску не портит и царапин после мойки не было замечено. Затруднённые и сложно доступные места на удивление оказались чистыми, спасибо тех персоналу за сервис.
Сервис на высшем уровне. Работу выполнили оперативно и качественно. Быстрое и уважительное отношение к клиентам является неоспоримым преимуществом этой автомойки. Результатом очень довольна.Спасибо!
Самый крутой автомоечный комплекс! Сервис на высоте, честные и понимающие работники грамотный администратор! Кажется мне первый раз так качественно помыли машину, я до сих пор восхищен! Огромное спасибо, теперь буду всегда ездить именно к вам не смотря на отдаленность!
Записалась первый раз на эту мойку. Предложили удобное время, приехала взяли без задержек. Заезд удобный. Цена за премиум отличная. Отзвонились за 15 минут до готовности. Машину отдали чистой и сухой. Внутри уборка была хорошей, пластик и окна натерты. Спасибо ребятам за качество.
Отличная мойка, всё быстро и качественно, всегда есть доступное время, рекомендую!!!
4
Show business's response
А
Алексей Катышев
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Все сделали на высшем уровне , быстро и качественно , всем рекомендую! Администратор отлично выполняет свою работу , мастера сделали все аккуратно
Однозначно советую ехать к ребятам
Хорошая мойка. Приняли раньше времени. Услугу мойка кузова воска без жили сделали довольно таки быстро. Дали советы по уходу за машиной. Рекомендации как просушить в мороз
Отличная мойка! Очень тщательно и качественно помыли машину! Отличный сервис, вежливые сотрудники! Буду пользоваться услугами автомойки еще! Ценник тоже приемлемый.
Приехал на комплексную мойку с салоном, пылесосом и т.д.
Мастер предложил услугу - «химчистка» (как он сказал) пола пространства водительского сидения. Я согласился, так как загрязнение было значительным.
Пол был вычищен, а вот очищающее средство с него не удалено, и к тому же не высушено.
В итоге мокрый от средства пол оказался под резиновым ковриком, а средство под ним не высыхало, и спустя два дня - НЕПРИЯТНЫЙ ЗАПАХ В САЛОНЕ.
Как следствие, пространство под ковриком надо ПЕРЕМЫВАТЬ…
Вывод:
- мойка некачественная
- мастер склонен к недобросовестной работе и навязыванию услуг
P.S. В общем стоимость услуг составила 2300р. За такие деньги ожидал, мягко говоря, другого результата.
Работают отличные ребята, прекрасно помыли нам машину
2
Show business's response
Антон
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Мыл авто 8 сентября
Позвонил спросил цену мойки ЛЮКС, цена устроила - приехал. Оказалось, что в «люкс» не входит, ни чернение, ни уборка багажника, ни обезжиривание, хотя на всех мойках «люкс» все это включает. Споры с мойщикам ни к чему не привели, у них это называется «премиум». Попросил отдельно помыть подкапотное пространство, консервацию не делают - ок. Как оказалось на следующий день, подкапотную мойку делают не диэлектрическим раствором, а просто водой. Итог: дорого и некачественно, залили катушки, кое как завел авто. Предстоит дорогостоящий ремонт теперь. Мойку категорически не рекомендую.
Сервис отвратительный. Настояли на том что сами приедут по ценам не обидят. В итоге ожидал их полтора часа вместо обещанных 30 минут + насчитали за порез колеса (на Гранту!!!) 11 200 руб. После моего гневного отказа попросили оплатить 2500 за выезд мастера на котором они сами же настояли. В итоге оплатил 1500 за замену колеса на запасное. Сервис сомнительный не обращайтесь.
Заказывал Экстра Премиум 28.07.2022 на Sorento. Цены как всегда радуют.
Сломали держатель для смартфона. При предъявлении поломки сразу после мойки, мойщик сказал что это не он.
Позже на следующий день, позвонил руководитель и компенсировал поломку.
Очень приятно такое отношение.
потратили время впустую, т.к. всё на потоке - моют 2 чела, нет админа, записали одновременно с другим человеком - обещали,что за 35мин его помоют,но не тут-то было -ждали час, в итоге нервы не выдержали -уехали(( ( зал ожидания никакой, капец, холодно. сервис на нуле,в общем.. возможно,моют, хорошо, для тех,у кого есть время ждать (((((((((
Были записаны на определенное время. Когда приехали (раньше на 15 мин), помещение оказалось занято. А когда дождались освобождения, сказали, что записали другую машину.
может такой мойщик был в эту смену который "своё дело знает" его подход мне понравился помыл машину от души вот прямо видно было что про так х говорят сказал - сделал!
Сначала похвалю: - помыли достаточно быстро, качество выше среднего (пришлось немного досушивать), посидеть где есть (телевизор, кофе зерновой недорого, диван), обходительное отношение, к оплате принимают карты, в продаже ароматизаторы и обещают в скором времени автонаклейки (вдруг кому интересно)
Теперь поругаю: в комнате отдыха всеж-таки избыточная влажность и надо бы обновить диванчик (продавился уже)
Приехал по предварительной записи, записался заранее за 5 часов. Приехал, мест нет, передо мной загнали машину, не знаю, по записи она была или нет. Администратор сказал, не знаю что делать, могу предложить перезаписаться. Серьезно? Чтобы я снова потратил время, нервы и деньги? Ни извините, ничего. Не хотите попасть в такую же ситуацию, не надо ехать на эту мойку.