Все нормально: чисто, вежливо, быстро. Минус : на первичный приём пытался попасть пару месяцев. Это не чья-то вина , просто такая занятость у врачей , а альтернатива не всегда есть.
Здравствуйте, очень довольна и рада что обратилась за помощью именно сюда, Мои глазки починили на УРА, вежливый персонал, заботливые и очень квалифицированные врачи, очень чисто, уютно, одним словом СУПЕР! Спасибо всем, крепкого здоровья, берегите себя для нас, ангелы наши.
Оценку больше поставила девушкам в регистратуре. Уже не первый раз натыкаюсь на неуважительное общение и нежелание что либо пояснять. Именно сегодня с ребенком приехала, не сама так решила, а по направлению врача, который сказал там делают процедуру, которая нам нужна была. И что вы думаете, деаушка читала диагноз, позвала еще одну спросив могу ди я их оформить с таким диагнозом. Они решили что нет. Я спрашиваю почему, врач же направил и диагноз под вопросом стоит, просто надо проверить. Не обьясняв сказали нет. Я поехала с ребенком в поликлинику ко врачу, который направил. Он очень удивился сказал, что он написал под вопросом же. В итоге звонив туда 2 раза мне внятного ничего не сказали. Я приехала еще раз с направлением. В итоге вообще оказалось, что они не могут принять, так как мы не та категория граждан, которыю они принтимт для данного обследования (принимают только для оформления санаторно курортгых карт, на работу и беременных). Вот это катания и звонки пожно было избежать, нормально девушки обьяснили бы изначально. Поэтому выше 1 не поставлю. Регистратуру надо им менять!!! Или проводить их обучение общения с людьми.
Обращалась с ребёнком 3 месяца, очень понравилось работа персонала все очень быстро, врач Густомесов ( инициалы не помню) прекрасный специалист он сразу решил нашу проблему, поэтому 5 звёзд)
Несколько раз обращался за мед.помощью по полису МС (бесплатно): всегда была оказана квалифицированная помощь, доброжелательная обстановка, чистота и порядок, прием идет строго по назначенному времени. Во бы так в участковой поликлинике!
Врачи высококвалифицированные, персонал доброжелательный, обращались не один раз, помощь реальная
1
Maga
Level 11 Local Expert
July 10, 2022
Хороший мед.центр. Когда сын родился были проблемы с глазками ( гноились) приехали сюда грамотный, ответственный, врач прочистил слезные протоки и все! глазки выздоровели! Потом нужно было делать уколы от алергии , в других центрах не делали т.к. нужно было идти на прием к их педиатру, хотя у нас на руках было направление на уколы от алерголога и снова нам помог этот центр. Так же делали ЭКГ тут и снова грамотный и хороший врач все рассказала.
К сожалению не помню фамилий врачей и мед.сестер. Спасибо всему персоналу за вашу работу.
Ходила к офтальмологу. Просто больше никуда не смогла записаться в тот же день. К сожалению, не запомнила фамилию, потому мой отзыв тут будет малоинформативным. Прием стоит 800 руб. Неприятная женщина, такое чувство было, что я взяла у неё в долг и не отдаю много лет. Всё приходилось практически выпытывать, после написания рецепта и распросов, вроде всё прояснилось. Лечение не применяла, т.к. доверия данный врач не вызвал. ПС: моё субъективное мнение может отличаться от мнения других людей
На этой неделе ставили холтер экг 12 датчиков.
Специалист в кабинете перед тем как поставить смотрел видео ролик на экране монитора, потом жутко не вежливо красноречиво объясняла, что оказывается в этом платном заведении мы платим за услугу, но никак не за человеческое отношение к клиенту.
Это рука лицо!
Здравствуйте, не хочу оценивать весь центр, но события которые произошли сегодня вынуждают написать, у меня отцу 90 лет, плохо ходит, только по квартире, стал жаловаться на зрение, решили вызвать врача на дом, позвонили в центр, назначили прием врача на 18.08.21г. с 14.00 до 15.00 приехали заблаговременно, 15.00ч врача нет позвонили в центр сказали врач выехал, 16.00ч врача нет позвонили в центр сказали сейчас найдём врач перезвонит, через 15 минут перезвонила врач, которая сказала, что не нашла дом, а сейчас она дома и приехать не может так как отдыхает и машины нет. Вот такое отношение к пациентам у этого центра. Скорее всего врач занималась своими личными делами, а не наш дом искала.Решили с женой обратиться в другой центр за помощью.
Неоднократно обращалась. Ребенку 10лет удалили папиллому на ноге,все хорошо сделали. Сама проверяла зрение, была у косметолога в этом центре. Что немаловажно цены приемлемы и попасть можно к специалистам достаточно быстро.
Очень хороший медцентр!!! Обращались и к Ситкарёву ( хирург) и к детскому офтальмологу ( к сожелению забыла фамилию) и к геникологу Соломахе ! Одни положительные эмоции! Грамотные и квалификацированные врачи! Низкий им поклон!
Данное лечебное заведение пользуется заслуженной популярностью в городе Кострома. Мне очень понравилось что, несмотря на то, что это частная клиника, здесь можно попасть на приём к врачу по полису ОМС . Врачи очень квалифицированные, я неоднократно получала услуги и помощь от врачей центра амбулаторной хирургии и очень довольна
Все на высоте. Нравится персонал и обслуживание. Всё доходчиво преподнесут, все понятно. Уже не один раз там бывали и я скажу делают там достаточно хорошо. Нет ни каких нареканий.
Взялись делать анализ, которого у них в базе нет. Промурыжили в регистратуре больше часа, не знали, под каким кодом зарегистрировать. Отправили в лабораторию, оттуда снова в регистратуру. На улице +37'С, у меня в машине муж и ребенок новорожденный, которому неделя.
Взяли деньги наличкой. на следующий день позвонили, что мой анализ так и не отправили, так как зарегистрировать не смогли - менеджер не пришла. Пересдайте, пожалуйста! Или заберите деньги.
Забрала деньги.
Обращалась в эту клинику ни раз, работают реально специалисты, которые не стараются вытянуть из тебя последнюю копейку, придумыя несуществующие диагнозы. Отдельное большое спасибо Красавиной Елене Александровне за чуткое отношение и профессионализм.
4
zazasqa
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
В целом клиника хорошая. Есть врачи очень хорошие и касаемо отношения как к пациенту и профессионализма. Однако есть и не совсем квалифицированные. Именно из-за таких нет большого делания обращаться еще раз
Очень нравится этот центр, качество лечения оправдывает результаты. Очереди есть, но клиника старается их оптимизировать. Самая большая очередь всегда в регистратуре. Хотелось бы, чтобы регистраторы работали активнее.
Чисто,быстро,хорошие врачи! То место,где не придётся бегать искать,выстаивать очереди. Все что только можно за вас сделают назначенные люди. Даже в получении квоты на операцию. Вежливое отношение от ресепшена, до технического персонала! Врачи высокой квалификации ❤️
Делали дочери операцию по ОМС. Все хорошо, отличный врач Беляшин Н.А. Прекрасное отношение персонала. Так же обращались сюда к дерматологу Половинко С.П.
1
Ирина Si.
Level 28 Local Expert
December 5, 2021
Самый центр города. Рядом все что пожелаешь)))). Здание обособленное, парковка везде, хочешь на ул. Ленина, хочешь во дворе, хочешь на пр. Мира))))). Внутри чистенько, много услуг.
Анастасия Ковальчук
Level 12 Local Expert
December 9, 2021
Хороший мед центр. Много узко профильных специалистов. В 2015 году делали операцию ребёнку, с детской больнице на беленогова даже не сравнить. Всегда доброжелательный персонал и цены не кусаются, на порядок ниже другого известного мед центра.
Очень нравится эта клиника. До неё реально дохэзвониться, в отличает от других костромских. Хороший персонал, квалифицированные врачи. Ценник на услуги адекватный. Советую
Пришла по записи по полису ОМС на приём офтальмологу Крениной И. В. Так как приём бесплатный, просидела в очереди перед кабинетом врача 35 минут. Даже пришедших после меня врач приглашала раньше. Наверное такая практика приёма. Одновременно со мной врач занималась ещё одной пациенткой. Приём вела поверхностно и грубо. Однозначно больше не буду обращаться к данному врачу.
2
1
Марина Зеленова
Level 7 Local Expert
October 16, 2021
врачи прекрасные. Но расположение не удобное в центре и их уборщицы это кошмар. Мы приехали в центр с 6 месячным малышом на коляске, по вопросам взрослых и прием длится 2 часа. никто слова не сказал кроме "самой главной" в здании хорошо хоть тряпкой нас не отходила и это за 5000 за прием??? ребенок спал но пришлось из за нее будить. и коляску на свой страх и риск оставлять на улице. а это центр и если б ее украли никто не отвечал бы. Очень жаль что так бездумно подобрана служба клининга все вежливые фразы потом просто поблекли. в итоге мы нашли другой центр с аналогичными специалистами где ни ребенок ни коляска не помеха и для последних организованно охраняемое место хранения.
Очень нравится данное медучреждение. Сама наблюдаюсь там у маммолога. Делала там операцию сама и делали сыну. Врачи очень компетентные, отношение к пациентам терпеливое и доброжелательное. Очередей практически нет.
Очень хороший современный центр амбулаторной хирургии. Была у трёх специалистов, но особо хочется отметить Красавину Елену Александровну. Удивительный Доктор! Чувствуешь, что она действительно хочет помочь пациенту. Имеет достаточно душевных качеств, и профессиональных знаний. Побольше бы таких докторов! Очень рада, что попала именно к ней.