Консультант молодец ( не запомнил имени, заказ 70 от 10.07), быстро подобрал что мне надо, без лишних дорогостоящих предложений. Цены адекватные, выбор большой. Рекомендую
Хочу поблагодарить собственников и сотрудников магазина за прекрасный сервис и внимание к клиентам, за качественную организацию бизнеса и хороший товар, за адекватные цены.
Так же благодарю консультанта Максима за достоверную информацию о товаре и вежливое тактичное общение.
Если все будут работать, как Вы, мир станет лучше.
Пусть эти благодарности греют ваши сердца.❤️
Регулярно покупаем сантехнику. Классный персонал, всегда подскажет и погрузит, ну и конечно вкусный бесплатный кофе. Ассортимент сантехники громадный, постоянным покупателям скидки
Большой выбор сантехники. Мы купили там газовый отопительный котел, очень довольны. Обслуживание на уровне. Пока оформляли покупку сидели на диване и пили кофе за счет магазина.
К магазину, ассортименту и приобретëнному товару претензий не имею(надеюсь)). Но обслуживание - МРАК!!! Я ещё с таким не сталкивалась. Зашли, в течение нескольких минут никто не подошëл, хотя я обратилась с просьбой пригласить консультанта сразу, но у них по всей видимости был какой-то интересный разговор,у всех вместе, причëм весëлый, а тут я... Наконец-то подходит, к сожалению, не обратила внимание на имя, (очень худой, с вытянутым лицом и синяками под глазами). Ни здравствуйте, ни чем помочь, а просто: "-Что? ".Я человек не придирчивый, но, честно говоря, опешила. С горем пополам показал, котëл который меня интересовал, хотя я пришла с конретным запросом). Зона оформления отдельная песня, про спасибо, здравствуйте, уже Бог с ними, смотрят на тебя, как будто я пришла к ним домой, в день рождения и заставила работать. Очень сердитая барышня чуть попрепиналась с продавцом, какую модель и кто выписывает, и о мама Миа! Я была отправлена на кассу(хотя по ощущениям, намного дальше🤣) К кассиру и зоне выдачи вопросов нет. Причëм, парень который выдавал котëл оказался эталоном вежливости и доброжелательности, особенно на фоне...
Резюмируя, в сферу обслуживания никто на аркане не тащит, но если вы там работаете, будьте добры соответствовать, хотя бы по минимуму.
Адекватные цены и ассортимент, хорошие скидки постоянным клиентам, большая парковка, менеджеры всегда в доступе и помогают. Иногда бывает долгая выдача, но такая ситуация привычная для такого рода товаров.
Качество обслуживания постоянно совершенствуется. Широкий разнообразный ассортимент. Скидки . Много есть того, чего нет в других сантехнических магазинах.
Хороший магазин.Большой выбор товара. Покупали там котел и трубы, вобщем все для отопления, остались довольны ценой и качеством. Мебель в ванную комнату тоже там брали. Все стоит, работает, радует глаз.
Походил-побродил по магазину, при обращении к продавцу-консультанту, получилил консультацию на 3-...
P.S. консультантов свободных было много, но желающих отвлечся на клиентов, к сожалению, было мало! Ассортимент магазина хороший!
Ассортимент даже не стал изучать. Хамовитая тетя на выписке. Злобная женщина на кассе. Неприаетливый кладовщик. Как в эпохе всеобщего дефицита позднего СССР побывал. Складывается ощущение, что ты всем им чего то должен. Или зашел туда, куда вход воспрещен. Не рекомендую.
Хороший магазин, цены приемлемые если не сказать доступные и дешовые по сравнению с другими крупными........ Но с учётом инфляции цены на товары не соответствуют цене в чеке и эта болезнь у многих магазинов! Радует то, что админы реагируют на замечания и ведут работу по исправлению ошибок.
1
Show business's response
В
Валерий
Level 14 Local Expert
December 12
Магазин хороший, сотрудники не очень. Обманывают. По телефону говорят что товар в наличии, а по приезду оказывается что такого и небыло... Типа ошиблись
Хамское поведение персонала. Ждал 20 минут перед складом выдачи товара,очереди небыло вообще. Когда наконец то вышел кладовщик и после моего коментария по поводу ожидания, я был послан на .... . Купленный товар вернул. Настроение испортили. Жалко потраченного времени. Туда больше не поеду.
Здравствуйте не смогла не оставить свой отзыв. Магазин просто кошмар. Покупали ванну, смесители и унитаз. Ванну привезли с отколом вернули обратно поменяли слава богу.,кран через месяц использования начал капать, туалет через 3 месяца стал теч. Теперь называю этот магазин б/у сантехники. Хотите выбросить деньги вам сюда.
Покупал фильтр для воды консультант понапутал чего попало в накладной, ждали 15 минут пока со склада выдадут , потом при возврате пока вернёшь ещё пол часа , ожиданий персонал мягко сказать не очень
Сделал заказ на сайте, на 20 т.р. комплектующие для отопления, прождал 8 дней, сам позвонил по номеру телефона, по результату общения с оператором отменил заказ, так как в наличие чего - то нет, что-то привезти не могут и т.д. ВЫВОД - Данный магазин представлен только как сеть розничных торговых точек! Интернет магазин, при условии что есть такая возможность на сайте - не работает! Заказы не обрабатываются! Могут поставить только то, что есть в городе , в котором заказ сделан. В конечном счёте, если планируете монтировать систему отопления в доме, лучше обратиться в организацию у которой есть склад, которая соберёт ваш заказ полностью в одном месте, и вам не придётся мотаться по разным точкам , там купил фильтр, а там трубу, а тут фитинги. В ОВК можно покупать то, чего не хватило по мелочи, что в общем весьма прискорбно ...
Есть конечно и не совсем опытные сотрудники. Но есть консультант (высокий молодой мужчина), я ему очень благодарна всегда поможет и как правильно расскажет, приветливый и вежливый.
В магазине очень вкусный кофе.
Хорошие цены.
Товар если надо помогут донести до машины.
Если будете постоянным покупателем есть условия на скидку, причём очень хорошую. И цены уже не будут как везде. Они и так у них отличаются. Что местами как везде, а что то дешевле.
Пробивал на даче скважину. От специалиста получил список. Приехал в магазин, отдал менеджеру список, через полчаса уехал со всеми прибамбасами, от насоса до кранов. Еле утащил жену от полки с системами полива... Мужики, ездите сюда без жен. 😜 Спасибо!
Хороший магазин, большой ассортимент и цены на любой кошелек, большая парковка, хороший подъезд находится за Мегагрином но не людно. Персонал доброжелательный но не назойливый
Коллектив на высшем уровне, всегда подскажут и посоветуют. Девушки вежливые, улыбаются, с юмором. Магазин отличается от других по большому ассортименту и низким ценам.
Не магазин, а сказка! Огромный ассортимент. Всегда всего хватает. Никогда не было брака. Огромнейшую благодарность выражаю директору магазина, который следит за порядком!!!
Магазин, в целом отличный..... А вот с персоналом проблема..... 2 человека на этот ассортимент совсем недостаточно!!! Приходя, готовьтесь потратить 30-40 минут минимум.