a wonderful store, a large assortment, many books, and many wonderful authors like Anna Jane,Asya Lavrinovich, Victoria Pobedinskaya,Kristina Stark, and many others, I often go in and buy books to read!!
We did not buy cheap cookies, OZ slipped a slip ((((. The box was sealed with ordinary tape, there were few cookies inside, i.e. they obviously took a cookie from each department. The cookies in the box were broken. I don't understand how you can treat regular customers like this?! Someone tried cookies for almost 27 rubles, and then they were taped up. Thanks! I'm shocked, I didn't expect anything from the OZ store at all(
One day I came to buy school supplies, bought everything and put it in a bag, but I forgot the compass at the checkout, half an hour later I came, I thought that everything was already lost, but the kind and honest staff saved it and gave it to me. Plus, the store has a very large assortment. 5 stars - definitely!!!
The prices in the window do not correspond to those in reality. I bought a notebook, the price was 18.76, they punched it at the checkout and said it cost 22p
The difference is small, but still unpleasant!
просторный, чистенький и аккуратный. глаз радуется выставлению книг. персонал очень дружелюбен и приветлив. делаю правда обычно заказ через интернет магазин, так что особо в магазине я не была в поисках. но будьте уверены, вам помогут найти то, что нужно вам.
удобное расположение, быстро обслуживают, чисто в зале. маленький но хороший выбор. милый персонал.
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
The store is beautiful, just like any other store in this chain. Sellers and consultants are very nice and know the product well, they can always tell you what or advise. A large selection of stationery and books, you can get stuck there for a long time
Convenient location, convenient to pick up orders. The staff is always friendly.
See original · Русский
Show business's response
VY
Level 8 Local Expert
January 10, 2022
Хороший магазин с большим выбором книг (как художественной литературы, так и учебных пособий). Также в ассортименте настольные игры, милые сувениры, косметика, сладости и всякое другое. Выбор всего этого шире в приложении, плюс можно заказать в удобный магазин и забрать в течение пяти дней. Есть дисконтная программа: процент скидки зависит от количества купленных товаров за последние 12 месяцев, при этом считаются и мелочи. Максимальный процент - 12, но на некоторые категории меньше.
Единственный минус: некоторые книги на других сайтах можно заказать в 1.5-2 раза дешевле, поэтому лучше перед покупкой проверить или дождаться распродажи, если не срочно :)
Не клиентоориентированная компания. На 90 день подарочный сертификат уже не работает, на письменный запрос о продлении срока действия предлагают обратиться в суд. Не советую данную компанию.
Внимательные продавцы, товар на полках есть и аккуратно разложен.
Нашла товар через сайт , и он единственный был именно в этом магазине, продавцы помогли найти на полках
Книжный магазинчик где можно найти книги которые ищешь, так и просто подобрать что нибудь по читать. В точках ОЗ есть так же и разная другая продукция, какая либо еда, не доступная на прилавках или какие либо полезные подарки
Кассир Владислав нагрубил, отказавшись собирать заказ, все позиции которого были в наличии в данном магазине.
К - кассир
Я - я
К - "Это так не работает. Вы тупите, а я тут при чем?"
Я - "Это кто здесь тупит?!"
К - "Если что - вон дверь"
Жалоба оставлена. При каких-то санкциях к кассиру проинформируйте меня - и отзыв изменю, ибо пользуюсь услугами вашего магазина не первый год, и до этого нареканий не было.
Есть все что нужно для счастья, даже Сапковский. А если чего-то нет то можно заказать) Молодой вежливый персонал сведущий в отношении товаров которые представлены в магазине.