Мне понравилось. "Озерки" вообще моя любимая сеть аптек. Это хорошее отделение, внутри много окошек, нужные медикаменты в наличии, работники вежливые . Расположение хорошее, рядом метро. К посещению рекомендую.
Аптека очень хорошая.Качество и скорость обслуживания космическое.Цены именно в этой аптеке на некоторые лекарства лучшие в городе.Помоему 4или более окна выдачи товара.Рекомендую.
Большой ассортимент лекарств. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Всегда можно найти парковку недалеко от аптеки. Отличная аптека для тех, кто ценит свое здоровье и врменя.
местоположение минута от метро, удобно, работает 24ч, станет плохо и закончились лекарства - всегда можно слетать в эту аптеку, а самое приятное большой выбор, всегда в наличии. Если в других нет, тут всегда нахожу что нужно 👌 персонал приятный, в ночную смену добрый охранник, и слово доброе скажет и дверь придержит) не раз спасали мою бабушку, всегда бегаю за препаратами от давления!
как можно испортить впечатление об аптеке за один раз,да очень просто ,фармацевт ,явно не русский чистый хам,карточку скидочную не спросил,товар швырнул,по русски наверное еще плохо понимает,постоянно переспрашивает
Отличная аптека. Очередь есть, но очень быстрое и вежливое обслуживание. Много окошек для обслуживания! Спасибо вам за такой сервис! Удобно, что можно заказать через интернет и забрать в аптеке.
Show business's response
П
Павел
Level 6 Local Expert
September 26
Из особенностей: очень высокие ступеньки, если у вас травма ноги, подниматься будет не очень удобно. Отзывчивые сотрудники, хоть и неторопливые. В остальном всё устраивает, хорошая аптека.
Уютная ,много окошек с консультантами-провизорами. Чисто. Рядом метро и остановка. Можно под заказ лекарства. Если нет нужного , то персонал шикарно ориентируется в аналогах и легко подскажет замену или лучше. 😉
Мне нравятся эти аптеки, здесь цены адекватные, ну, в основном)))) и окошек обычно несколько работает, быстро достаточно. Но вот в этой конкретной аптеке уличные ступени!!! Это что.то... Здравствуй, травматология!
Удобно заказывать товар через интернет, отсутствие очередей, грамотный любезный персонал, возможность купить товар со скидкой. Недостаток - не всегда есть в наличии нужные препараты.
Раньше была саиа бюджетная аптека,сейчас...толи хозяин сменился,толи зарабатывать стали....но приходится мониторить,т.к.некоторые препараты дороже на 100-300 руб.,чем в других
Все всегда есть, приемлимые цены, но очень много народу всегда в любое время. Ассортимент широкий, бронь на сайте упрощает жизнь, интернет заказы в отделом окне
Аптека нормальная. Напрягла ситуация.
Все стоят в очереди - врывается Яндекс доставка и им отдают заказ без очереди. Конечно не кто не спешит не кто некуда не торопиться…
Достаточно хорошая аптека работает круглосуточно весь Спектр медицинских препаратов необходимых для оказание доврачебной медицинской помощи имеется вежливый персонал который всегда придёт на помощь и порекомендует необходимые препараты
Обычная аптека Озерки, ничего особенного.Был неоднократно и сказать ничего плохого не могу.Фармацевты вежливые, очередей особо больших нет (обслуживание быстрое).Удобное расположение у м.Звездная
Отличная аптека, работает круглосуточно, персонал очень квалифицированный и всегда может помочь с выбором, очередей нет и очень большой ассортимент лекарств
Постоянно очереди. Сотрудники заточены на консультации, в результате рискуете потерять полчаса, просто потому что перед вами дали консультацию бабушке, как ей жить дальше с ворохом болезней. Выделить окно для тех кому консультации не нужны видимо у руководства нет желания.
Наличие лекарства также непонятно, можно узнать только отстряв очередь.
Замены забывают предложить.
В целом, качество обслуживания в этой аптечной сети снижается с каждым годом.
Не ходите.
Отличная аптека! Онлайн заказал лекарства, там ещё и акция была 1+1, пришёл на следующей день, забрал лекарства! И намного дешевле чем в других аптеках и маркетплейсах!
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
April 5
Что повлияло на оценку - написано 24часа - так и есть. Приболел тут недавно, в 4:30 утра поехал в Шушары в аптеку 24 часа, но так и не достучался. Здесь всё прошло отлично, работала как и написано. Плюс девушка-формацевт помогла советом.
Посещение 14.10.23 3:25
Отвратительный фармацевт, бубнит, ничего не понятно что говорит , мямля. Отказался в помощи выборе лекарст, обострилась ангина. Зря только деньги на такси потратил
Ближайшая из сети аптека к дому. Вечером бывает многолюдно. Лучшее средство от очередей-онлайн заказ. Выдается в отдельном окошке. Никаких толкучек и долгого ожидания.
Ночью добралась до круглосуточной аптеки, потому что было очень плохо, на что сказал охранник, что прием товара и ждать около получаса. Почему моей проблемой должна быть приемка товара?
3
5
setteleh
Level 17 Local Expert
November 2, 2021
Плюсы: близко к дому и к метро, ассортимент широкий и по вменяемым ценам. Прекрасные работники, покупку оформляют быстро, консультируют, предлагают аналоги, не навязывают ненужное. В пиковые часы работает 5 касс.
Минусы: в основном касается приложения. Путаница по наличию препаратов в конкретной аптеке. В приложении есть, а по факту в аптеке нет, но благо фармацевты помогли и нашли выход из ситуации. И иногда в нужный момент, заказ формируется очень долго.
Аптека довольно восстребована и очереди иногда растягиваются до улицы, но ожидание не больше 5ти минут.
1
Наталия Валентюкевич
Level 11 Local Expert
February 5, 2023
Хороша аптека, раньше была с жуткими очередями. Теперь нет, открылись другие конкуренты рядом. Выбор достаточно большой, можно заказать через сайт. Удобно, что можно списывать бонусы Спасибо.Начисляют свои бонусы на карту. Ещё отличный выбор косметики, рекомендую к посещению!
Все бы хорошо, аптека нормальная, всегда много касс работает.
Но одна белобрысая фармацевт дала сдачу с фальшивой тысячей… Заметила это только когда расплачивалась этими деньгами в другом месте. Так что будьте внимательны с ней! Зовут дамочку Кузьменко И.В.
С другими фармацевтами такого никогда не было
Пришёл с реальной болью просил лекарство впарили БАД, в своём состоянии в аптеке не посмотрел, а дома было уже поздно, вместо помощи получил разочарование и нерешенную проблему. Сотрудница ночной смены максимально, старается забыть главное правило: «Клиент всегда прав». И зачем хамить?
Узнав о смерти отца, отпраились в аптеку чтобы купить успокоительных, спросили валерьянку, разумеется нам начали предлагать более дорогие таблетки, ну это ладно, возможно они лучше, но меня удивил цинизм фармацевта который после выбора таблеток говорит "А ВАМ ШАМПУНЬ НЕ НУЖЕН???'' уже месяц почти прошёл, но эти слова засели надолго. Больше в эту аптеку никогда не зайду. У людей горе, а она пытается впарить шампунь...... Я понимаю что их заставляют, но голову то нужно хоть иногда включать
Сеть сама по себе испортилась завышенными ценами, так в эту аптеку как зайдешь, так очередь, и не от огромного количества желающих прикупить лекарств, а от количества работающих окон, при их большом количестве, зачастую может работать одно.
Мне всегда нравилась эта аптека . Особенно то , что она работает круглосуточно . Вежливые провизоры готовы помочь в выборе . Я всегда
нахожу в ней нужные мне лекарства .
Продают бесплатные пластыри. Тетка на кассе, с невозмутимым лицом сказала что для меня бесплатный подарок.
Чек дала неохотно, я уже на улице увидел что списали и бонусы и деньги. Вернули наличкой.
Они так и витамины могут продавать. Будьте внимательны. А таких мар*ей ставьте на место.