Отвратительно-безразличное отношение к посетителям
. Придя сегодня 09.12.2020 в 23.35 и взяв талон в общую очередь в которой я был третий, стал ждать вызова. Через 20 минут подошла моя очередь, я подошол к окну, но фармацевт отказалась меня обслуживать, заявив, что у нее перерыв..Что хотел сказать, на соседнем крыльце есть вход в аптеку другой фирмы, где я всё и купил за две минуты. Спрашиваю себя, зачем ждал пол часа, чтоб услышать, что меня и за человека не считают, или потратить на 10 рублей больше, но купить все моментально с улыбочкой
Купила сегодня эфирные масла. Эти масла явно брак. Пихта пахнет как клей. Эвкалипт как лекарство (забыла название). Взяла свои старые масла, там пахнет как надо, с обонянием все хорошо. Короче продали ересь какую то. Написала им, они даже разобраться не хотят что продают, по закону имеем право не возвращать вам деньги. Ну молодцы, не возвращайте. Больше не ногой в данную аптеку.
Достаточно быстро справляется с большим потоком покупателей. Есть дополнительные услуги. Ассортимент достаточный, всегда акции. Недостаток - металлические стулья, холодно и не комфортно.
Мало касс работает. Если в обычной очереди интернет-заказ, то пропускают вперёд и ждёшь минут по 10-15,даже если в аптеке маленькая очередь. Большая проходимость из-за близости метро,поэтому часто отсутствие лекарств в наличии
добрый вечер.03,05 в аптеки покупали лекарство по списку.Однако чек не проверили сразу, дома проверили и обнаружили ,что нас обманули на две упаковки сиофора 500 (а это по 266р 532р за две)фактически нас обманули на 532 рубля. Я понимаю ,что надо проверять не отходя от кассы. Но провизору дали точный список лекарств (11 едениц) а он пробил 13 ,а по факту 11.Когда мы идем в аптеку и даем список ,мы надеемся на честность сотрудников аптеки ,а зря.Не доверяйте данным сотрудникам аптеки.Деньги или лекарства нам конечно не вернут, но хочу предупредить остальных. Обязательно проверяйте чеки и количество покупок.ИНАЧЕ ВАС ОБМАНУТ.БОЛЬШЕ НИ КОГДА НЕ ПОЙДУ В ЭТУ АПТЕКУ И НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ.ТАМ РАБОТАЮТ МОШЕЙНИКИ!!!!Пробивал товар провизор Кучмезов А.Ю. смена 336 №чека 25 в 13.25
Аптеки этой сети всегда имели преимущество перед другими тем, что цены были очень привлекательны. А сейчас они проигрывают очень многим. Очень редко, только в экстренных случаях захожу в эту аптеку. Предпочитаю рядом - Петербургские Аптеки.
Аптека Озерки радует ценами и наличием большого кол-ва лекарств. Иногда расстраивает очередями. Но режим работы в 24 часа доводит мою оценку этой аптеке до 5 балов. Потому что кроме очередей, больше замечаний у меня к ней нет)
Написано круглосуточно!, Приходишь какой-то ....охранник говорит перерыв на 15 минут. И купить нельзя. Вопрос, зачем дезинформировать людей?! Которые может едут на метро к вам! Пишите точный график работы вашей чудо аптеки!
Как во ВСЕХ аптеках этой сети отличный ассортимент и приемлемые цены, но ОГРОМНЫЕ очереди. Часто приходится идти в другую аптеку, чтоб не терять время.
Раньше было хорошо не смотря на очереди, не дорого, теперь же дорого и очередей нет, многие ходят в соседние (рядом стоящие) аптеки где дешевле
3
О
Ольга З.
Level 2 Local Expert
March 20, 2022
Отвратительное обслуживание покупателей. Простояла целый час в общей очереди,провизоры обслуживали только заказы. На просьбу открыть дополнительное окно,-отвечали отказом без объяснений.". Аптека стала очень плохой.
3
Владислав Т.
Level 8 Local Expert
June 28, 2021
Ценники высокие по сравнению с другими. Дешёвых лекарств почти никогда нет, зато предлагают дорогие аналоги. А последний раз так вообще предлагали лекарства, как на рынке, только без скидки. При чем эти лекарства мне не были нужны. А дорогие витамины и бады предлагают всегда, как "здрасте".
Удобно расположена, работает круглосуточно, но есть одно но... цены надо проверять - даже не смотря на скидки - цена может быть выше чем в соседних аптеках
Сделал заказ через приложение и оплатил до получения. Приехал в аптеку, забрал, а дома обнаружил, что энтеросгель не тот, а вместо трёх ксиленов положили 1. В справочной службе сказали раздражённым голосом, что сами виноваты и ничем помочь не могут.
Спасибо, буду стараться не болеть или ходить в Петербургские аптеки
Невероятно медленное обслуживание.
18 человек ждут очереди,а рабоют Толко 3 кассы!!!
В среднем на 1 человека уходит 10минут.
Совет- делайте предварительный заказ лекарств по телефону.
Стандартная аптека этой франшизы, по ценам и по обслуживанию. Раньше были огромные и медленные очереди, но сейчас ввели электронную очередь и много сидячих мест ожидания. Стало легче
Хорошая аптека Озерки. Есть много скамеек для пожилых людей, электронная очередь, много окон. Единственное что напрягает это бородатый мужик за прилавком, один из нескольких продавцов. Может быть это конечно предрассудки, но не должен человек имеющий отношение к медицине выглядеть как боевик, вчера спустившийся с гор :)