Так не приятно стало от посещения данной аптеки 15.08.2024 в 10:30, в особенности от поведения продавца.
В аптеке действует акция при покупке товаров более 1000 рублей выдается маска для лица,мелочь но для женщин приятно.Днем ранее делала покупку маску мне дали,причем на выбор.Пришла сегодня купила 3 вида витаминов Солгар на 5000 рублей,спрашиваю,а где мне маска в подарок???Продавец мне отвечает:
"Так я чек уже закрыла,а её пробить надо"
Я должна была сказать продавцу,что по факту моей покупки мне 5 штук масок положено????
Вообщем ничего мне не дали.Настроение с утра было испорчено.
Подумала о том,что продавец тоже девочка,хоть уже и не молода,ей наверно более нужней,чем мне.
Но желание ходить в эту аптеку отпало
Хорошая аптека, вежливые и доброжелательные фармацевты, удобное расположение около метро Автово, часто есть в наличии то, что нужно. Никогда не видела очередей в этой аптеке
Убогая забегаловка, вообразившая себя аптекой. Вечером постоянные очереди, из-за медленной работы фармацевта. Никакой клиентированности, постоянно грязно. В целом ощущения будто побывал в кишлаке
Пришел купить акнекутан для дочери, который она принимает 1,5 года, он выдаётся по рецепту, рецепта конечно с собой нет, но было фото на телефоне врачебного заключения, с печатью врача где прописан аппарат. Но нет, с мрачным видом самки богомола старшая фармацевт с удовольствием отказала в приобретении. Пожелав ей здоровья, я покинул данное заведение навсегда. Зайдя в соседнюю аптеку без всяких вопросов приобрел аппарат. Данную аптеку не рекомендую, а женщине пора пойти на вольные хлеба.
Пришел за 10 минут до закрытия и услышал вдалеке фразу фармацевта, когда та пошла за препаратом: «Обязательно перед закрытием надо было..». Отношение к клиентам на уровне, зачем вы ее насильно держите, если человек не хочет работать)
Продавец не знает что продает. Попросила одно, впихнули совершенно другое.....
A
Anonymous review
March 1, 2023
В час пик работает только один фармацевт. Очередь из 7 человек - потратил 30 минут на то что бы дойти до окошка и купить лекарство. К фармацевту претензий нет - организация работы страдает. Руководитель видимо занял не свое место. В других аптеках под этим брендом такого не случалось ни разу. Если очень спешишь, то проще зайти в аптеки рядом (слава богу их в этом месте хватает).
Аптека хорошая, внимательные, вежливые провизоры. Помещение аптеки просторное и чистое. Очереди почти никогда нет. Цены невысокие, можно списывать бонусы спасибо от сбербанка при оплате. Но, к сожалению, нет многого из того, что нужно купить.
Нормальная аптека, цены обычные, есть бонусная система, есть возможность сделать заказ через приложение, в общем обычная аптека. Если есть необходимость, то зайти и что-то купить конечно же можно.
Чисто, уютно, очереди бывают, но очень редко, лекарства, во всяком случае первой необходимости, всегда в наличии, очень удобно, что можно сделать заказ по телефону.
20.05.22 зашла в аптеку в Спб на Стачек 75. Необходим был активированный уголь, а денег на карте осталось 80 рублей до аванса (бывает). Обычно перед визитом смотрю наличие нужного на сайтах аптек, но сейчас не успела, аптеку увидела случайно- сразу пошла на кассу. Спрашиваю женщину сколько стоит самая дешевая обычная пачка, она отвечает, что нет такой, показывает пачку на кассе за 107 рублей, мол только такие есть. Я ещё раз переспрашиваю, говорю нет, мне не хватит денег (!), может есть ещё в упаковке по несколько, раньше брала около 50р. Она отвечает то же самое - нет ничего. Я, естественно, расстраиваюсь. Отхожу к выходу, решаю все таки открыть сайт, подождать, но все таки загрузить наличие по этому адресу, если нет, то побежала бы в другую (время почти десять вечера). Сразу же в списке показывает пластины за 27 рублей (много в наличии) и пачку за 71 рубль (32 штуки в наличии). Возвращаюсь на кассу, говорю, что у вас же есть дешёвые и много, почему вы сказали, что нет ничего, я же сказала вам, что мне не хватает». Она достаточно грубо отвечает, что «а у них qr код не бьется!» и очень недовольно идёт к ящикам, приносит несколько этих пластин, обвязанных резинкой, так же недовольно спрашивает «ну и сколько вам их надо», я: одну. И ещё раз спрашиваю: зачем вы врете, если наличие же можно проверить в интернете? Она просто в очередной раз грубо ответила: «ну я за вас рада, что нашли». Собственно, пробила мне эту покупку в 21-46, смена 82, чек 78, фармацевт Буланова Т.В. Прошу рассмотреть жалобу на обман и грубое общение. + если у вас отказались по таким причинам покупать продукт, на который у вас стоит план или просто надо быстрей сбыть, то можно нормально предложить более дешёвую упаковку, а не продолжать говорить, что ничего нет.
В аптеках в Колпино и у метро Лиговский проспект никогда подобного не было.
В данный момент больше звёзд дать не могу, изначально "Озерки" был отличный "проект", сейчас похожа на обычную аптеку, единственное что осталось, очереди, извините это личное мнение, вообще всегда можно меняться к лучшему, надеюсь и с этой аптечной сетью будет всё хорошо, спасибо...
Как арендаторы ведут себя нагло, продолжают разгрузку товара со двора, пользуются входом в подвал, как служебным входом. На неоднократные просьбы закрывать Дверь не реагируют( промерзают трубы в подвале)