Богатый ассортимент, быстрая доставка товара, персонал культурный, вежливый и квалифицированный. Чаще всего приходилось встречаться с Пуховой Александрой Юрьевной
Отличная аптека! Очень грамотный и отзывчивый персонал. Широкий ассортимент, есть лекарства, которые в других аптеках не найдёшь. И если нет нужного лекарства в этой аптеке, то можно зайти через день и оно там появляется.
Цены сильно завышены.Во всех аптеках города однотипный ассортимент. Если что то необходимо выходящее из их ассортимента то приходится заказывать на Аптека,ру
Хорошая аптека, с замечательными фармоцевтами!! Есть пандус! Есть возможность оплаты бонусами сбербанка!! А так же очень удобно что по соседству находится магазин магнит!!!
Делал заказ на здравсити, пришел в аптеку Озерки, по ул. Ленина 17. Сначала фармацевт заявила после проверки по номеру заказа что такого заказа у них нет. Затем проверила наличие по сумме заказа и подтвердила выше сказанное.....
Догнала меня на улице когда я садился в машину, пригласила назад в аптеку... Извинилась, заказ нашелся....Виноват во всем якобы интернет ресурс Здравсити!!!
Много раз до этого заказывал на другие аптеки, никогда не было никаких проблем...
И наконец то о чудо!!!
В завершении фармацевт озвучивает мне другую сумму к оплате - вместо фиксированной при заказе 1848р, свою сумму 1949р...
Я ушёл из аптеки...
Позвонил и пообщался с представителем Здравсити...Она извинилась и объяснила что ничего им не нужно переплачивать, просто они хотят Вам продать свой товар, не нужно идти у них на поводу.... Позже с Вами свяжутся и Вы заберёте заказ за оговоренную сумму....
Очень неприятные ощущения....
Я и так до этого старался не посещать данную аптеку- цены, одни из самых высоких в городе.....А теперь вообще дорогу туда забуду...
И при возможности всем знакомым не скрывая буду объяснять, что это за аптека....
Шаромыжники....
4
2
Полина Иванцова
Level 14 Local Expert
September 2, 2024
Пришла за лекарством, а фармацевт стала рассказывать о его побочных эффектах.
1
Григорий Фурцев
Level 11 Local Expert
August 2, 2024
Просил найти более дешевый аналог, но фармацевт сказал, что ничего подобного нет.
Сама аптека хорошая,всегда чисто,НО персонал очень грубый,даже спросить ничего нельзя,сразу грубость.Эта аптека мне близко к дому,но желание ходить туда мне отбили совсем.(((
Фармацевт абсолютно не разбирается в лекарствах. Два одинаковых препарата,которые отличаются лишь в названии(разные торговые марки) считает разными лекарствами. После чего заявила,что одного нет,а другой продаётся только по рецепту(препарат не рецептурный).
Ужасное хамское обращение фармацевта Нелли.Продала лекарство по более дорогой цене,хотя на сайте в наличие было нужное лекарство.И ещё навязала линебакт за 480р который вообще не нужен был.После жалобы на горячую линию позвонила и наорала в трубку что пошла на уступки и продала антибиотик без рецепта,хотя ее никто об этом не просил,а продала она его потому что втюхала дорогие препараты.Вот так вот разбирают жалобы на горячей линии,так и остался не решённый вопрос.Но я буду дальше жаловаться в Росздравнадзор .
Начислили 1000 бонусов. Но воспользоваться ими так и не удалось. Наличие лекарств оставляет желать лучшего!!! Назвала четыре наименования- их нет в наличии. Причём обычные препараты от давления...
Аптека с низкими ценами, очень вежливый персонал, всегда всё есть в наличии.плюс оформила их карту,приходят оповещения на телефон о скидках,и баллы копятся.
Хамское обслуживание фармацевтом Неллей.Непрофессионализм на лицо.Втюхивает продукцию о которой даже не знает!!!Стояла "цокала" и вздыхала.Хотелось бы, чтобы обслуживали более приветливые фармацевты и образованные.