Ozerki
Business hours
24 hours
Directions
Akademicheskaya
269 m
Станция метро Академическая
146 m
Customer traffic and business hours
16:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
207 reviews
April 25
Персонал произвёл очень негативное впечатление. Фармацевт в данной аптеке не выдал лекарство по рецепту для лечения миомы. Сначала не понравилось, что в рецепте печать закрывала часть слов. Врач переписал рецепт, но оказалось, что не указан номер амбулаторной карты, на третий раз оказалось, что не так написан месяц. Нельзя было сразу указать все недостатки? (Часть которых оказалась просто ни чем не обусловленным капризом - если с двух сторон на рецепте стоят печати, часть слов все равно будет скрыта.) Обидно, что больше этого лекарства нет нигде в городе. Но в эту аптеку я не хочу ходить, в том числе и потому, что разговаривают с тобой свысока.
November 3, 2024
Есть люди, которые не должны занимать определённые должности. Это вот про фармацевтов этой аптеки. Наглость, хамство, полнейшая профнепригодность.Приезжала два раза с ребенком специально в эту аптеку, так как именно здесь на сайте Озерки высвецивачиется постоянно, в том числе и в данное время, пока я пишу отзыв, наличие определённого жизненно важного препарата. Итог- мало того, что уверяют, что его нет, так еще и так хамски разговаривают, как будто ты и твой ребенок - животные:" Занимайтесь сами своим интернет приложением, почему мы за вас должны решать ваши личные проблемы? "( это все дословно). Я говорю: " Звонила на горячую линию Озерки, чтобы проверить эту информацию, убеждали, что, мол, да, препарат в наличии, что это фармацевты аптеки не правы. " Что тут началось:" Вы что, глухая, Я Вам сказала, что нету". Вот, честно, сервис Озерков, нет слов вообще. На сайте препарат светится вместе с ценой " В наличии", в аптеке уверяют, что нет его. По горячей линии утверждают, что он там есть. Но позвонить они в аптеку не могут, нет такой функции. Я с таким сталкиваюсь в этой сети аптек уже второй раз. Но здесь еще и хамят, орут, а ещё не принимают рецепты на препараты вообще ни в каком виде. Постоянно что-то не нравится. То печать слишком плохо поставлена, то не написано " Принимать в течение месяца" ( НО! Внимание! Там написано:" Принимать в течение 30 дней!). И самое главное, почему фармацевты данной аптеки НЕ профессионалы. Потому что после них другие аптеки все выдают спокойно этот препарат именно по этим же рецептам, которые их постоянно не устраивают.и ездишь к ним с детьми из другого города, тратишь деньги, чтобы не просто в очередной раз отказали, но ещё и последним дерьмом тебя выставили. Эй, уважаемые, вы работаете с людьми!!! Имейте к ним уважение, проверяйте информацию и удаляйте из списка препаратов те, которые у вас не значатся. Это ваша работа, в конце концов. А вообще, с такими по-хорошему невозможно, проверено. Остаётся только пожелать сотрудникам аптеки, чтобы и с Вами так когда-то поступили, оставили без лечения и без здоровья. Ps: дело было 3 ноября, воскресенье, время с 16 до 17. Все три фармацевта - ооочень своеобразные, как из одного известного осенне- весеннего места вышедшие. Обратите внимание, препарат так и высвечивается у них в наличии, сейчас 18 50
2
October 31, 2024
Полное разочарование в компетенции фармацевта, пришли за определенным препаратом, описав полностью в деталях все симптомы, нужного препарата не оказалось, фармацевт предложил аналог, уверив что препарат подходит, только по составу “сильнее”. Доверилась, пришла домой прочитав показания, была мягко в шоке. Просили от диареи, получили от пневмонии. Понимаю, что нужно было стоять у кассы и изучать данный препарат, но доверилась «опытному специалисту».
2