21.05.24. примерно в 18:30 заходил в аптеку. Попросил лекарство Диовенгес. Сказала его нет и предложила якобы полный аналог Флексавен. Взял не раздумывая, т.к. цена примерно схожая (500 рублей). Пришел домой, открываю - это БАД. 500 рублей в помойку. Мне ЛЕЧЕНИЕ прописали, а не БАДы на всякий случай. Компетентность - 0
Хорошая аптека! Большой ассортимент, невысокие цены (но надо проверять, не на всё). Есть реальные скидки и акции, накопительная карта (где действительно копятся ваши бонусы и никуда не исчезают) 👍.
Хорошие фармацевты, всегда помогут, проконсультируют. И спасибо им большое: очень часто меня просто спасали!!!
Полный бардак в данной аптеке , работает по одному кассиру , перед праздниками , решил сделать онлайн заказ что бы не стоять в очереди , но не тут то было
Возможно покажется странным, но в зале стоит писк от работающей техники. Ультразвук? Заходишь в аптеку и этот звук сразу начинает раздражать уши и виски. Что касается очередей, они редки, так как обычно работает несколько окон. Компетентность фармацевтов не очень. Один раз мне продали не те глазные капли. Посоветовали как "супер пупер" хорошие. В итоге оказалось, что они лечебные и жгут глаз. А мне нужны были увлажняющие капли (смягчающие глаза) после долгой работы за компьютером. В итоге, воспользовавшись, простите за сленг, "впаренными" каплями, мне стало больно и глаза еще больше покраснели. Другая ситуация, когда мне пришлось наблюдать, как продавщица издевалась над мужчиной, который пытался уложиться в свой бюджет. Очень дерзко отвечала ему по поводу стоимости лекарств.
Хорошая аптека. Чаще захожу на Стачек 47, очень нравится персонал, помогут, подскажут, никогда не видела их раздражительными, нетерпимыми. Ассортимент лекарств тоже на высоте! Спасибо.
1
К
Ксения Иванова
Level 7 Local Expert
October 18
Ассортимент неплохой, но цены могли бы быть более конкурентными.
Уже несколько лет я хожу в эту аптеку и я очень довольна обслуживанием. Так же работает выдача он-лайн заказов. Особенно хочу выразить благодарность Наталье Леонидовне М., грамотный, внимательный и отзывчивый сотрудник.
Крайне хамское поведение кассира! Имя этого торгаша: Меняйло Наталья Леонидовна
В аптеках бываю не часто, но сильно сомневаюсь, что так хамить людям - это нормальное, для аптек, явление.
Надеюсь руководство примет меры по воспитанию взрослой женщины, которая не следит за языком. Спасибо!
2
2
Ника Белякова
Level 7 Local Expert
October 22
Персонал не всегда приветлив и отзывчив.
Е
Егор Артемов
Level 11 Local Expert
October 7
Если нужно что-то срочно, то иду сюда. Всё нормально.
Без очередей,заказы во время обеспечивают,сервиз в хорошем уровне..всегда есть все необходимые препараты..вообще не плохо..но один ньюанс,проход в аптеку не очень удобно..
Хамство, очереди из-за лени кассиров "стойте в очереди, человеку , что и в туалет нельзя сходить" - это в выходные, когда пусто, а они там чай пьют! Чернобровкина пытается обсчитать, хамит, отказывается предъявлять чеки. Давно такого ужаса не видела! Да и пакетики по р, а в других бесплатно!
Продали вскрытое лекарство, сразу не заметила, только дома обнаружила, когда сама решила открыть. Непонятно теперь, новое оно или б/у, а для глазных капель это принципиальный вопрос.
Дёшево, чистенько, часто значительно выгоднее конкурентов при разовом закупе нескольких наименований в один чек.... Минус балл за плохую организацию обслуживания и порой долгие "цифровые" очереди.
персонал хамоватый работают с таким лицом как будто я им денег должен. а 12 мая вечером около 21.30 пришел был номер и109 на кассе у меня был и110 подхожу а мне продавщица говорит что мол мужик раньше пришел, я ей говорю что мой номер следующий то есть 110 а мне в ответ - ты поскандалить пришел? бинго а зачем было электронную очередь ставить если мужик раньше пришел! ??? снимайте оборудование в очереди живой постоим....
зашёл 14 10 2018 взять препарат ламалеп по врачебной выписке выписка от апреля 2018 года на что мне было отказано в продаже препарата якобы препараты только по рецептам либо выписка должна быть не менее 1 месяца их не убедило даже то что этот препарат нужно длительно привыходе из аптеки через пол часа случился приступ эпилепсии это ни чего это так и должно быть? придется взять книгу жалоб и подумать о их компитенции в эт продали только впетербургских аптеках у сеть больше ни нагой