Ozerki
195 reviews
April 4
Прохожу медикаментозное лечение по назначению психиатра.
3 раза я заходила в эту аптеку и каждый раз мне отказывали в продаже , поскольку рецепт не верный. Подписи есть, печати, надпись «по специальному назначению» присутствует.
Хамское отношение к клиентам , на мой вопрос , расскажите подробнее что не так с рецептом, сказали: «мы не обязаны это знать».
Обратилась в другие аптеки, рецепт приняли. Рассказал о ситуации, с которой столкнулась. Фармацевты четко и подробно ответили , что мой рецепт годен и отвечает всем нормам.
Не советую ходить в эту аптеку, вместо помощи вы получите хамство и потратите нервы.
1
February 20
Хорошая аптека. Практически всегда есть всё необходимое в наличии. Также есть много аналогов. Но цены, реально не маленькие. Поэтому 4 звезды.
2
January 6
Зашли купить всего лишь одно лекарство.
Столкнулись с тем,что работает один фармацевт. Интернет заказы выдают без очереди. И это очень не удобно, когда работает одна касса. Мы стояли вторые,но в итоге влезла женщина с заказом онлайн. Очень долго ей искали эти заказы. При этом на просьбу открыть вторую кассу, реакции "0"
Так и ушли ни с чем,после 15-ти минутного ожидания.
3
January 22
Сегодня еще раз убедился , что Петербург давно перестал быть культурным. Хамство сотрудниц подстать пьяному сапожнику, предметы интерьера ремонта на входной двери портят одежду, всегда втюхивают самые дорогие БАДы вместо лекарств, в общем стоит ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ , ПОЖАЛУЙ ВСЮ СЕТЬ ЭТИХ БОЛОТИКИ, ИЛИ ПРУДКИ КАК ИХ СТОИТЬ НАЗЫВАТЬ
4
November 29, 2024
Изменилось отношение персонала к своим клиентам, теперь уборщица- ценный специалист выливает грязную мыльную воду на газон, первый раз звонила в сентябре, число не вспомнить, повторно обратилась 14 ноября, ничего не меняется....
2
October 16, 2024
Знаю эту аптеку уже много лет. Всё к сожалению становится хуже, цены, обслуживание, компетентность персонала. Карта аптеки фактически бесполезная. В последнее время появилась новая забава- цены на сайте значительно отличаются от фактических, простой пример Афалаза в интернет ценнике 981 ₽, в чеке 1224₽, тоже самое Конкор 5 мг и многое другое.
3
January 1
Кому как – не знаю, а мне очень, и очень по душе! И на пути, и почти всё необходимое в этой аптеке есть – рекомендую!
1
February 9, 2024
Обожаю данную аптеку. Часто конечно бывают очереди, но зато очень компетентные сотрудники, все расскажут: как принимать, дополнительно всегда что-то ещё посоветуют, о чем забывает сказать врач.
2
3
December 12, 2024
В очередной раз мне не дали лекарственный препарат по рецепту.Говорят то, что он неправильно заполнен. В этой же аптеке другие Фармацевты дают по этому рецепту . В других аптеках дают всё хорошо, а вот именно у этого фармацевта Шабайкович почему-то всегда всё плохо.Все печати есть, надпись " по специальному назначению " есть .Что происходит? ((( ещё положено 2 пачки , а она не даёт. Прошу разобраться в ситуации.
5
February 24, 2024
Иногда захожу . Из плюсов , что можно заказать онлайн и купить значительно дешевле чем напрямую. На некоторые позиции цены просто конские - ничем не аргументированы. Карта сети никакой выгоды не несет - от слова совсем. Скидки на дорогие крема и ненужные товары .
1
November 13, 2023
В аптеке Озерки постоянно работает только одна касса, очередь продвигается очень медленно, даже если стоит всего два человека - это уже проблема. Кассир на второй кассе либо отсутствует, либо где-то ходит, из-за чего люди в очереди начинают собачиться за место у свободной , но почему-то пустой кассы. После посещения этой аптеки остаётся неприятный осадок.
5
1
May 29, 2024
Очень плохое впечатление осталось при посещении данной аптеки по адресу наставников 3,приходила 29.05.24 работала девушка , очень грубая, после такого отношения к покупателям желания больше нет идти в эту аптеку
3
2
October 21, 2024
Аптечный сети озерки прекрасные всегда покупаю лекарства дешевле чем других аптек
1
2
July 25, 2024
Заказы выполняются с задержкой до суток и более, дороже чем в других аптеках,
часто нет необходимых препаратов, обращаемся в другие аптеки.
4
March 24, 2024
Аптека хорошая. Я с женой хожу только туда. Персонал хороший. Помогут , подскажут. Дочка по интернету заказывает сюда.
3
2
January 11, 2024
Приглушенный свет и потрескивающие факелы над котлами с зельями и снадобьями, которые помешивают привлекательные ведьмочки в чулках из змеиной кожи и фартуках на босу грудь, это вы там ожидаете увидеть!? Но нет, аптека, персонал, скидки, компетенции.
1
January 31, 2024
Хорошая аптека, иногда не хватает провизора, работает одно окно на выдаче лекарств, цены уже не эконом к сожалению, в других аптеках можно купить дешевле
3
1
April 26, 2023
Здравствуйте очень хорошая аптека всё абсолютно дешевле очень хороший персонал хороший сотрудники работают отвечать спокойно ведут себя очень спокойно вежливый огромное спасибо всем
3
April 25, 2024
Раньше посещала,когда ценники были нормальные ,а сейчас слишком много стало"озерков",а все медикаменты очень дорогие в этой аптеке.
3
1
August 28, 2023
Аптека Озерки позиционирует себя как аптека с ценами "Аххх" тоесть "народные"! После того как вижу что "Андипал" стоит 120 руб. Когда можно купить за 50! Как то язык не поворачивается сказать что цена "аххх какая хорошая" У кого повышенное давление поймет!
3
November 18, 2024
В этой аптеке частенько продают вместо лекарства бады,
2
1
December 27, 2022
Есть почти всë. Ценник на этапе входа на рынок был демократичнее, но рынок поделён и ценник можно и приподнять... Обслуживание на хорошем уровне... Практикантки стараются.)
1
October 20, 2023
Хорошая аптека не далеко от дома. Приветливый персонал, всегда подскажут, если что-то не понятно. Спасибо.
1
September 15, 2023
Самая паршивая аптека из всех, которые посещал! Очередь, как в мавзолей и одна касса обслуживания. Продавец не понятно для чего даёт советы покупателям, какой покупать препарат, не смотря на то, что у него есть рецепт, тем самым создавая и без того огромную очередь!!!
5
1
June 10, 2022
Хорошая аптека, хожу сюда не первый год. Фармацевты внимательны и обходительны. Чисто, очереди редко бывают, ассортимент лекарств (и не только) большой! Вход с торца дома рядом с дорогой, что тоже удобно если на машине.
5
3
April 27, 2024
Лекарства,которыми пользуюсь постоянно в аптеке есть.Фармацевты любезные,знающие свое дело.
3
August 25, 2024
Хорошая аптека. Некоторые вещи дешевле, чем в других местах.
1
2
December 8, 2024
Если ничего не покупать, то нормально
3
February 10, 2023
Хорошая аптека, большой выбор лекарственных средств. Хочу отметить фармацевта Анастасию вежливый и знающий свое дело сотрудник
2
4
May 10, 2022
Быстрое обслуживание, как и в любой аптеке, небольшие очереди. Вежливый персонал, удобное расположение. Большой выбор ассортимента.
1
October 21, 2024
Хорошая аптека, но не такая уж дешёвая.
1
October 10, 2023
отличная аптека, дешево и все есть. фармацевты грамотные
February 1, 2022
Хорошая аптека,в удачном месте, всё рядом.Обслуживание отличное,работает молодежь, очень вежливые и знающие специалисты.Очереди не большие,работает несколько касс.Иногда не могу купить,что надо элементарное,а так всё отлично.
3
2
October 17, 2024
Ужасно!
Вечно очередь!
Работает 1 касса!
Из-за продажи дополнительных товаров, очень долгое обслуживание!
ОЗЕРКИ - пора менять подход!!!
1
2
October 17, 2024
Цены действительно ах. Контейнер для анализов 140 рублей, анальгин 200. Плюс в том, что благодаря этому нет очереди)
1
August 31, 2024
Вечно нет самых востребованных лекарств.
1
2
September 13, 2023
Хорошая аптека. Красивый и вежливый персонал.
1
2
November 11, 2023
Обычная аптека Озерки...цены на лекарства как и везде в сети...ничего особенного.
1
December 26, 2023
Всегда очередь,мало касс работают,интернет заказ получаешь стоя в очереди
3
March 22, 2024
Чисто отзывчивый персонал
3
July 12, 2024
Удобно забирать заказы
3
February 17, 2023
Обслуживание вежливое, затяжное. Цены высокие. Плюс в том ,что - заодно, не надо больше никуда ходить.
3
July 20, 2022
25 минут искали препарат, который точно у них есть в наличии. СПб, Наставников, 3, к.1.
Был оформлен заказ через приложение. Нашли. Заказ отменил кассир по неизвестной причине; в приложении «Озерков» препарат стоит на 15% дешевле, нежели если покупать в аптеке по факту без заказа. Снова был создан заказ, чтобы выкупить «несчастный» препарат по нормальной, не завышенной стоимости - ещё 10 минут ожидания на перезагрузку системы, как сказал кассир. Резкость в эпитетах и недоброжелательность со стороны кассира.
5
1
April 27, 2023
хорошая аптека,отзывчивый персонал,всё есть.
January 25, 2022
Живу в этом доме,парадная в пяти метрах от аптеки,нужные мне препараты есть всегда,иногда делают скидку в 10%.Обычный сетевой магазин,так скажу.
1
1
December 24, 2021
Сколько не захожу в эту аптеку- всегда очередь, а провизоры не торопятся работать, каждый раз просьбу открыть вторую кассу игнорируют! Даже звонила жалобу оставляла - перезванивают, извиняются, обещают принять меры, но все остается по-прежнему.
Уже не заказываю доставку в эту аптеку, и перестала в нее ходить.
4
1
August 28, 2022
Из всех касс обычно работает только 2, ценник на порядок выше чем в других аптеках, все время очередь, особенно в сезон орви
4
1
February 26, 2023
Некомпетентный персонал! На вопросы ответить не могут, посоветовать аналоги лекарств тем более.
1
2
October 31, 2022
Обычная аптека известной сети, цены в норме, товар есть, продавцы нормальные
October 25, 2021
Складывается впечатление, что специально создают очередь - вызывают искусственный ажиотаж - как ни зайдёшь, так внутри человек пять точно стоит в ожидании, ещё пара грустит у максимум двух открытых окон, обслуживаясь минут по 20, потому что фармацевт, пока не выяснят все-все-все, делая это ОЧЕНЬ медленно, тебя не отпустит - обычно наоборот, покупатели таким грешат (при подпирающих входную дверь ожидающих). Отстоишь эту очередь и узнаёшь, что нужного товара нет… Поскольку ассортимент в «озерках» сильно оскуднел. Проще потратить время, дойдя до следующей аптеки, чем ждать здесь.
4