Пришлось идти в другую аптеку, потому как товарищ фармацевт проверяет назначения на нерецептурные препараты. Мне, кстати, нужен был метронидазол. Радуюсь, что там люди быстро меняются - надеюсь эту больше не увидеть - странные люди - была бы врачом, была в другом месте наверное...
Ужас, цены завышены так что это просто коллапс. Не рыночная цена! Моё лекарство по рыночной цене "эуфобиум " Стоит 500-600 рублей. В этой же аптеке 849.совсем не рыночная цена! Отвратительно. Закрывайтесь, аптек во круг много !
Нужно стоять в очереди пол часа, чтобы забрать заказ. В час пик работает одно окно. Фармацевт общительный, но в связке с людьми, которые то ли пришли пообщаться, то ли получить консультацию врача собирают огромные очереди. И такие эгоисты не думаю, что все остальные тратят время и повышают риск заражения. Откройте окно для заказов или поставьте постамат или сделайте консультации платными
Работало 3 кассы. Пришла, все заняты, но очереди нет. Взяла талончик «А», за мной зашло человек 6 с талончиком «И» и все прошли вперед меня🤷♀️
Сделайте отдельную кассу для выдачи, раз они без очереди идут, потому что это ни разу не быстро
Хорошая аптека сети Озерки. Я чаще всего пользуюсь заказом через оператора с выкупом в аптеке по удобному адресу. Эта функция у сети Озерки очень удобная. Именно эта аптека чистая, аккуратная и с профессинальными вежливыми работниками.
Хорошая аптека, расположена близко к дому, самый большой ассортимент из близлежащих. Персонал хорошо всё знает, когда большая очередь - работает обе кассы. Замечательная аптека!
Аптека хорошая, но обслуживание отвратительное... Покупала капли от насморка, спросила о стоимости, фармацефт ответила на мой вопрос, после того , как я назвала номер телефона, к которому прикреплена карта. Меня устроила цена (недорого) и я попросила второй. После чего нарвался на хамство. С недовольным лицом она принесла второй флакон. И сказала, что мне надо сразу говорить,что нужно 2. Ей же придётся ходить 2 раза и 2 раза вбивать карту. Всё это было сказано в очень грубой форме. Неприятно в 8 утра такое слышать. Тем более она видела, что я в положении
Скудный ассортимент и перманентные очереди. Живу в двух шагах, но предпочитаю ходить в дальние аптеки. Лучше, чем отстоять 15 минут, чтобы узнать об отсутствии нужного лекарства.
Я сюда больше не хожу, после того как заказал интернет заказ, он поступил в аптеку, но не загрузился, и выдать мне его не могут, после двух дней ожидания перезаказала на другую аптеку.
Постоянные очереди, открыта 1 касса( стабильно). 3 человека обслуживают 15 минут. Реальные цены отличаются от ценников, после переоценки 2 дня могут не менять ценники (сами так сказали). Персонал торгуется. Все эти бонусы к одной из самых "дорогих" аптек сети.
Апдейт 11.2020.
Ничего не изменилось. Очереди безумные, обслуживают (если не интернет-заказ) оооочень долго! Сама была свидетелем: предлагают применить карту лояльности либо ее оформить. Клиент начинает искать карту, ищет очень долго. Фармацевт терпеливо ждет 5 минут, вместо того, чтобы предложить пробить ее по номеру телефона (это возможно, я знаю).
Раньше только в эти аптеки и обращались, но цены стали от самолета, да и выбора почти нет, по крайней мере именно в данном месте. Больше не пользуюсь этой сетью аптек.
Удобно расположена,так как других аптек в Ручьях нет!Помещение маленькое,электронная очередь отсутствует,что приводит к неудовольствию покупателей при получении интернет-заказа,получаемый без очереди,которые бывают в основном ближе к вечеру.Ассортимент предоставленный на сайте есть всегда в наличии,персонал вежливый,компетентный,пока все хорошо.
Очень торопилась, забежала за лекарством для мамы. В аптеке была большая очередь в оба окна, когда подошла моя очередь в аптеке появилась девушка с коляской ( я женщина пенсионного возраста), формацевт стала требовать, чтобы я пропустила женщину с коляской, хотя та не проявляла признаков нетерпения и ребенок не плакал. Я сказала, что пропустить не смогу, т.к. сильно опаздываю, в результате в момент обслуживания мне сказали, что нужного мне лекарства нет, хотя я до этого уточняла наличие этого лекарства на сайте.
4
О
Ольга Ж.
Level 5 Local Expert
December 15, 2019
Часто не оказывается нужных товаров, цены выросли (раньше это была самая бюджетная аптека). Но в принципе всё неплохо: чисто, спокойно, вежливый и квалифицированный персонал. Претензии к общей политике))