отличная аптека. низкие цены, широкий ассортимент. есть дисконтная система. большой зал с множеством окон и терминалом для выдачи талона. множество сидячих мест в зале, что упрощает время ожидания при наличии очереди. Большая парковка перед зданием. К минусам можно отнести недавнее потиснение табачной лавкой и отсутствие круглосуточного режима работы
Редко бывают очереди, вежливый персонал, одновременно работает минимум 2 окна, провизоры всегда подберут аналоговый препарарат, если в наличии нет нужного
Аптека "Озерки" - прекрасное место для покупки медицинских препаратов и товаров для здоровья. В ассортименте представлены все необходимые лекарства, витамины, средства гигиены и многое другое. Цены вполне доступные, а акции и скидки делают покупки еще более выгодными. Я всегда остаюсь довольным после посещения аптеки "Озерки" и с уверенностью рекомендую ее всем, кто ищет надежное место для приобретения лекарств.
Рядом аптека Озерки,это хорошо!Я почти не пользуюсь аптеками.Но витамины покупаю .И ещё вены поддерживаю периодически,пропиваю препараты для вен.Это как поддерживающая терапия.Один раз в год можно.Занимаюсь спортом,обливаюсь холодной водой.Мне 75 лет,чувствую себя прекрасно и другим желаю того-же.
Обслуживание в аптеке безобразное. Приехал за 25 минут до закрытия. Ждал 10 минут пока провизор возилась, работает одно окошко. Как только покупатель ушел, провизор отказалась меня обслуживать, т.к кто то взял номерок с заказом. В аптеке никого. Пока мы с ней приперались, вошел мужчина с этим номерком, оказывается номерки с заказом обслуживаются вне очереди. Безобразие. Пришлось уйти так и ничего не купив. Буду по возможности это справедливое место обходить стороной
Аптека Озерки практически ровестник этого века. Тогда это был прорыв. Хороший ассортимент, самые низкие цены и рядом с домом. И народ повалил. Но со временем вся сеть забронзовела, поверев в свою исключительность. Естественно более молодые конкуренты быстро их догнали и перегнали. Сейчас это средняя аптека с не самыми дешёвыми медикаментами, куда ходят скорее по привычке, как старушки в Сбербанк.
Хорошая аптека с просторным залом; обслуживание по электронным талонам, что очень удобно. Рекомендую делать заказ заранее в приложении, а в аптеку приходить и в очереди выбирать «получение заказа», тогда вас будут обслуживать быстрее,чем идет общая очередь. Ассортимент большой, цены достаточно высокие, но так везде сейчас.
Администрация, последнее время в аптеке работает очень негативно настроенный фармацевт - мужчина с обручальным кольцом , обслуживает с пренебрежением, нежеланием, хамит.
В критический момент, когда санкции были объявлены, но действовать начнут не скоро - заказать на сайте и оплатить онлайн жизненно необходимые лекарства было не возможно. Мы ожидаемо захромали вставать в очередь, подогревая ажиотаж. Россияне добрые и быстро забывают такое. Я читал, что раньше такой саботаж назывался вредительством, ведь все лекарства почти сразу объявились и тормознуть их могли только в "подсобке"...
А аптека хорошая и работники то же. Люди как люди. Любят деньги, но это всегда было, только "квартирный вопрос" немного испортил нас.
Стало дорого даже не понятно с чего были самыми лояльными ранее теперь как и все дерут цены в верх и люди ходят просто по привычке хотя рядом в аптека и там дешевле
Пять баллов за присутствие электронных очередей по талонам, сидячие места, персонал, который расскажет и покажет интересующий товар, и хороший ассортимент за нормальные ценники
3
Show business's response
Я
Я Я
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Годится только забрать интернет - заказ. Цены как везде, сервис тоже. Но стоя в обычной очереди, вы можете просто не дождаться, в этом же окошке переключатся на выдачу заказов и вы зря ждали.
3
2
С
Серж
Level 5 Local Expert
April 15
Уже не первый раз нахожу в в интернете приемлемую цену на лекарство а придя по этому адресу мне озвучивают рублей на 120 больше.
В основном и цены и наличие не огорчают. Во только однажды столкнулся с нежелание решить вопрос с возвратом не качественного товара из за отсутствия чека. Администратор наотрез отказался, хотя оплата была по карте и подтверждение данной покупки у них было. Послали, в общем.
Раньше в этой сети ( когда она была питерской) были самые хорошие цены. потом её перекупили жадные москвичи... Но всё равно .. при сравнении тех лекарств, которые я покупаю на семью дешевле ( + за СПАСИБО можно купить) Как только эта аптека открылась..... очень хорошо "просели" рядом стоящие аптеки одна даже закрылась. Хотя.... нашёлся смельчак ( в трёх метрах от аптеки "озерки") думаю, через год закроется... Кстати!! О качестве лекарств. Да везде( в крупных сетях) они одинаковы!!!
Цены. Изначально Озерки славились ценами и по тому приобрели такую популярность. А сейчас даже со скидками цены значительно выше среднегородских. Такое ощущение что люди туда ходят по привычке или от лени
Отвратительное обслуживание!
Живая очередь как-будто невидимая, вызывают подряд тех,кто заказывает через сайт. Я понимаю,что у тех,кто заказал через сайт привилегия, но не семь человек подряд,при 2х работающих кассах! Просидела 25 минут,так и не дождалась своей очереди. В поликлинике и то через одного принимают ( по записи и тех,кто на больничном)! Ещё и фармацевт стоял, закатывал глаза,когда я стала высказывать своё недовольство.
Цены далеко не самые дешёвые. Обалдела,когда увидела в соседней аптеке детский назальный аспиратор на 200р дешевле.
Точно больше не пойду в эту аптеку!
Аптека испортилась !!!! Один фармацевт в вернее время, когда люди после работы!, Очередь не двигается! Все свободное время можно просидеть там в ожидании очереди!
Про цены в "Озерках" уже молчу - часто пользуюсь другими аптечными сетями. Но именно в этой аптеке часто не бывает нужных лекарств и опять таки - еду в другую аптеку. И я не за маски, а за те лекарства, которые тут же могу легко купить в другой аптеке. Сам персонал вежлив и аптека новая и чистая. Электронная очередь. В общем, колебалась между 3 и 4. Поставила 4 - только за персонал и чистоту.