Ozerki
Business hours
24 hours
Directions
Spasskaya
164 m
Sennaya Ploschad Metro Station
6 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
06:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
173 reviews
March 19
Заказала товар через приложение, оплатила. Пришла смс о его доставке в аптеку. Пришла технический сбой - при введении кода получении. Представители аптеку позвонили в Тех. поддержку, сказали сбой, разбираются. У меня в приложении отображается, что заказ оплачен два дня назад как. Не записали мой тел, товар не отдали, сказали "приходите позже". Я вечером уезжаю, товар необходим был в поездку и если бы я могла ходить в аптеку как на прогулку каждый день, то я бы не заказывала товар к дате через приложение. В контакт-центре аптеки информация отображается, что я оплатила. Значит сбоя не было и тех. поддержка или представители аптеки Озерки, в которой я должна была получить свой заказ могли связаться с контакт-центром и решить вопрос. Но решили подойти наплевательски. Им же все равно! А меня подвели.
И такая ситуация уже не первый раз. Отвратительная аптека и подход!
Как деньги списать сразу, а как вопрос решить и выдать товар вовремя, когда это важно - так приходите позже.
3
April 6
Всегда уточняйте цены перед покупкой! Два посещения данной аптеки и две ситуации. Стоимость на сайте отличается от стоимости в самой аптеке значительно. Если вам пытаются что-то продать два по цене одного - проверяйте цену!! Девочка с улыбкой говорит что фарингосепт у нас сегодня при покупке одного - второй в подарок. Потом обнаруживается что у них он стоит 475 руб!!!
1
April 25
Не ожидала такого нахальства! В аптеке прежде чем покупать, поинтересовалась ценами и бонусами на карте. Цены не устроили, покупать ничего не стала. Позже на почту пришёл чек на 21 руб, якобы я приобрела бахилы. Вероятно так списали мои бонусы...