Отличная, современная УК ,быстро реагирует на заявки, отзывчивый персонал. Хочется сказать слова благодарности за уборку и чистоту в подъезде. Приятно,когда живёшь в частоте и порядке. Но есть и неприятные моменты ,недобросовестные квартиросьемщики которые курят в подъезде, на этажах бросают окурки. Хотелось бы привлечь к ответственности за нарушения.
Есть, конечно, некоторые претензии к работе, НО
Поездив по городу после сильных снегопадов, хочется сказать огромное спасибо сотрудникам ДУКа и отдельно дворникам, которые вычищают тротуары до брусчатки в любую погоду, снегоуборочная техника приезжает регулярно!
Практически образцово-показательная улица
Потек полотенцесушитель с утра, так как работники отключили горячую воду.
Звонила целый день-занято!
Дозвонилась по другому телефону, сказали заявка оформлена-ожидайте звонок в течении дня.
Так никто и не позвонил, и не пришел!
Проблема так и не решена, так как воду нужно отключать в подвале для устранения!
УЖАСНАЯ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!
В прошлом году,когда соседи затопили с 5 этажа на первый, так же не брали трубки и текст был тот же: заявка принята, ожидайте звонка. Тогда пришлось вызывать аварийку.
1
Полина Ростова
Level 12 Local Expert
February 18, 2023
Абсолютно не справляются со своими обязанностями по уборке снега с проезжей части, складируют горы снега и льда на газонах, вместо того чтоб вывозить. А зачем вывозить? Само же весной растает😂 К дворникам претензий нет.
Не секрет что этой зимой навалило много снега, во дворе были большие грязные кучи, но наш ДУК решил проблемы, и оперативно вывез весь снег. Итог- стало чище и освобидились места под авто.
Не ухаживают за зелёными насаждениями (не окапывают,не поливают в жару-зато красят белой краской стволы деревьев!)Много деревьев и кустарников посаженных застройщиком уже погибли из-за отсутствия ухода за ними.Микрорайон постепенно превращается в пустыню,УК похоже на это наплевать!
Позвонила, трубку взяли сразу. На следующий день пришёл рабочий в то время, как и договаривались и все починил (были проблемы с водой) очень приятный мужчина , очень довольна, спасибо большое