Обслуживание на высоком уровне, внимательное и культурное отношение персонала. Еда! Я такого вкусного и качественного питания ещё не где не встечал. Территория санатория ухоженная и красивая. Единственное не хватает крытого бассейна. Номера чистые, просторные и самое главное не слышишь за стенами соседей.
Персонал хороший, отзывчивый, место уютное, отличный банкетный зал и бессейн, насчёт номеров и еды не могу сказать как ничего плохого, так и ничего супер хорошего. В общем - неплохое место, чтобы съезг семьёй отдохнуть
Была в этом отеле с 2-я детками в 2015 году весной, в марте, все очень понравилось и сам отель( интерьер) и сотрудники просто класс!! Вежливые, душевные, гостеприимные что ли))) рекомендую всем этот отель!!!
Супер отдых! Отдыхали семьей с 01.09 по 15.09.21 по путевке, два номера 206,208 на разные стороны, номера одинаковые, просторные, безусловно больше симпатичен был номер, выходящий на бассейн. Номера 5+ Уборка всегда вовремя и качественно. Питание на высоте. Шведский стол. Через день мидии, криветки, всегда выбор первых блюд, мяса от рубленного до отбивных, рыба, большой выбор салатов и всякой другой всячины, на завтрак играет рояль с импозантной пианисткой. Есть терраса для обеда или ужина с бутылочкой Бургундского. Питание 5+. В лечебном этаже брал ручной массаж и грязелечение на спину. Всё понравилось, делалось профессионально. Жена периодически ходила к косметологу за денюшку, осталась очень довольна. Пляж конечно далековато, но мы раза 4 ездили на маршрутке от отеля, разок ходили пешком вдоль озера. В остальное время брали машину на прокат прям в Евпатории, телефон на доске на ресепшн и путешествовали по Крыму. Советую оленевку с тарханкутом, очень близко получилось. Бахчисарай с парком миниатюр, дети пищали и Балаклаву.
Отдыхала в пансионате с 6 по 12 сентября 2022 года по программе "Детокс". Заплатила 50 тысяч рублей, то есть, примерно, 8300 в сутки за человека.
Сначала о хорошем.
Хорошие номера. Светлые, просторные, чистые, с балконом.
Всё необходимое есть: от тапочек до халата. Сантехника исправная, убирают каждый день, даже в воскресенье.
Место тихое, спится хорошо, но с открытым окном ночью не поспишь - налетят комары.
Есть трансфер до пляжа "Лазурный берег". Для отдыхающих нашего пансионата вход на пляж бесплатный (а так он стоит 40 руб), но за остальное придётся платить. Лежак - 200 рублей, зонтик - 500.
На этом пляже всегда много народа, поэтому я ходила на бесплатный городской - неспешным шагом по улице Франко, минут 10 и вы на море.
Бассейн работал, но я в нём не купалась.
Понравился медицинский центр "Океан бурь". Прямо такой маленький санаторий на базе пансионата.
У меня по программе был Душ Шарко, общий массаж, солевая пещера, барокамера, а все тепловые процедуры (мне они противопоказаны) заменили на уходовые процедуры у косметолога.
Кстати, рекомендую косметолога Елену - очень хороший специалист, дала мне много полезных рекомендаций по уходу за лицом.
В принципе, перед назначением процедур человека должен осмотреть врач, но, когда я приехала, в пансионате случился какой-то падёж медиков - главврач ушёл на больничный, а главная медсестра слегла с давлением, поэтому лечение мы с администратором назначили сами, и мне оно понравилось.
Ещё была бесплатная экскурсия в Дом вина.
Теперь о минусах.
В стоимость детокс -тура входили комплимент от заведения при заезде и тематический ужин. Ни того, ни другого не было.
Тренажёр зал работал не 24 часа, а только в часы работы медицинского центра.
При заезде мне выдали детокс -меню. Вот честно - оно просто шикарное. Большое спасибо людям, которые его разработали.
Как вам, например, кальмар, фаршированный морепродуктами? Или запеканка из цветной капусты? Думаете, я это попробовала?
Все сложносоставные блюда заменялись на другие. Вместо запеканки (ой, нам капусту не завезли), подали отварную фасоль, вместо кальмаров - овсянку на воде. Вместо тыквенного супа - кипяток, в котором плавали длинные волокна тыквы и больше ничего.
Я, попробовав этот "супчик", поняла, что опять осталась без обеда, подошла к закусочному столу и взяла три кусочки рыбы.
Администратор ресторана сделала замечание, что я не могу ничего брать со шведского стола. Либо должна доплатить.
То есть я плачу больше восьми тысяч рублей в день, хожу голодная, потому что 50% из того, чем меня кормили, хочется тут же выплюнуть, и ещё доплачивать должна?
Может, кто-то удивится, но детокс-питание может и должно быть вкусным. А меню, повторюсь, было составлено таким образом, что человек получает все необходимые для здоровья продукты: овощи, фрукты, орехи, рыбу и пр. Плюс травяные чаи, стакан воды с лимоном каждое утро (принесли один раз), витаминная смесь (половину пребывания приносили только после напоминания)... В общем, если всё правильно приготовлено - голодным ходить не будешь.
Я думаю, на такие программы имеет смысл ездить группой. Ради одного человека никто заморачиваться со спецпитанием не будет. Либо брать обычный полный пансион со шведским столом (там всё вполне съедобно). Но к Детоксу это уже не имеет отношения.
Что итоге? Минус 1 килограмм, тело после массажей подтянулось, общее самочувствие улучшилось. Так что я продолжу пользоваться детокс-программами, но уже в других санаториях.
Отдыхали в этом пансионате 12 дней, конец июля -начало августа.
Плюсы: еда очень вкусная, был выбор.
-хороший, просторный номер со всем необходимым, все чистое, много полотенец обычных и пляжных. Приятный интерьер в бежевых цветах. Есть балкончик. Для ребёнка поставили отдельную односпальную кровать👍🏿
- уборка номеров отличная, раз в два дня меняли постельное белье.
-везде стоят кулеры с питьевой водой.
- рядом с пансионатом соленое озеро, по нему ходили до моря.
-находится в тихом месте.
-пляж один из лучших, чистый, песочный. Совет взять катамаран с крышей и сплавать подальше. Море чистое и прозрачное.
Минусы:
- слили бассейн на половину отпуска, за ранее не предупредили, возможно зная это и не приехали бы в данный пансионат.
- не приветливый персонал, на все отвечают не охотно. Официанты с замученными лицами.
- парковки для авто нормальной нет.
-все здание покрыто гирляндой и ночью она светит в окно и мешает спать, выключили из розетки, утром пришёл рабочий отеля, пожурил нас за это, типо начальство его ругает и ему пофиг на нас. Никакого выхода из данной ситуации не предложили.
- если прийти чуть позже в ресторан можно не найти чистого столика куда сесть, также большенство блюд уже не остаётся и приходится есть что осталось. Просто не доставалось даже обычного компота( пару раз попадался забродивший) , ответ администрации: а что вы хотели? Успевайте. Больше нет. Кофейный аппарат-это стыд! Еле работает, старый и всегда большая очередь за ним. За красную рыбу, лангустинов и десертами надо побороться с другими отдыхающими😂
-детской уличной площадки нет!!!! Вместо неё заброшенные самоделки разваленные, на ней нельзя играть детям. Детская комната тоже старая , игр мало! Аниматоров также не было особо видно. Приходилось напрашиваться, что бы сделать поделку.
- тренажёрный зал заброшенный, все старое, находится в маленькой комнате.
-вечером на территории темнота, нет освещения совсем. Это касается и коридоров внутри здания, вечером темно, видимо не срабатывают датчики света.
- на территории все как на даче у бабушки, на всем сэкономлено, даже столы и стулья в уличном кафе сделаны из поддонов, но это дело вкуса. Их просто нормально не пододвинешь тяжелые.
- лечения нет, все только трата времени, все процедуры пустышки, лучше проводить его на море, точно больше пользы.
- трансфер до моря, пользовались один раз, водитель опоздал, жарко , душно и тесно. В другой раз тоже хотели воспользоваться, но просто не хватило места, сказали об этом администратору, но она сказала, что водитель второй раз не поедет.
- бассейн и беседки на территории отеля предназначены для аренды, в них отдыхают сторонние люди, отмечают праздники. Люди много выпивают, матерятся, кричат, не замечая рядом детей. Ведут себя шумно и не культурно.
Очень понравилось. Добрый отзывчивый персонал, особенно медицинский остальные девчонки тоже очень вежливы но медики оставили особое впечатление, готовят вкусно, разнообразно, в общем советую.
Отличное место для отдыха. Вежливый персонал. Небольшой уютный и комфортный. Вид из окон потрясающий. Кормят вкусно, в номерах чисто, есть всё необходимое. Всем рекомендую.
Территория ухоженная, приветливый персонал, трансфер на пляж. Но что касается уборки в номере и смены белья, то за пять дней уборка была один раз , а смены белья не было. Так что ни фига это не 4 звезды и даже не две
Персонал очень вежливый и приветливый. Еда на 4, но при этом большой ассортимент. Современные светлые номера, уборку производят каждый день! Все необходимое для комфортного проживания в номере есть. Изоляция в номерах отличная, соседей не слышно. Мы остались очень довольны!
Понравилось практически всё. Теперь о том, что можно улучшить. Во-первых, надо закупить и поставить в каждом номере или хотя бы в холлах сушилки для белья. Летом они скорее всего не нужны, а зимой без них просто беда! Во-вторых, проблема с телевидением. Все давно уже перешли на цифровое вещание или на кабельный каналы, только здесь продолжают смотреть аналоговую картинку со "снегом". Питание не отличается разнообразием, но это на любителя и на слишком привередливых. А так всё замечательно. Персонал доброжелательный, радушный.
Обслуживание нормальное. Еда обычная. Номера хорошие.Персонал внимательный. Територия небольшая но уютная с бассейном но летним. Всё чистенько и миленько.
Всё на уровне ,шведка великолепна, на территории красиво море не далеко 1 км примерно, номера отличные,прикольные процедуры и есть спорь зал ,маленький правда но есть. Единственное что-то с водой горячей и холодной её сложно настроить приходиться мыться или кипятком или ледяной
Очень довольна косметологом Еленой. Профессиональный подход к клиенту, вежливость в общении. Приду ещё к вам обязательно. Рекомендую подругам. Спасибо большое.
Очень приветливый персонал, в номерах и на территории все чисто ! Также большой привет повару-все вкусно приготовлено было! Воющем, У нас остались только приятные воспоминания как от пансионата, так и от Евпатории!
Можно рекомендовать посетить этот отель. Персонал доброжелательный, максимальная забота и внимание. У нас был прекрасный вид на озеро из окна. Номера убирают ежедневно, довольно чисто.
Понравилась спа-зона. Ежедневные процедуры, вообще отличный отдых!
От отеля прямая дорога до аквариума, центра Евпатории. Рядом с отелем новая набережная, новый парк.
Отдыхала в этом пансионате по детокс программе. Всё очень понравилось. При заезде было некоторое недопонимание в отношении назначения процедур, но администратор всё быстро решила. Девочки на спа процедурах просто волшебницы. Очень благодарна персоналу отеля за проявленное внимание и заботу. Отдельная благодарность по выпуску и диетологу. Если питаться по их программе и не заедать диету тортиками, то килограммы тают с каждым днём. Очень сожалею, что не смогла попасть к ним в этом году. Очень скучаю.
Отдыхали в этом прекрасном месте в августе 2020 года.. Все плюсы перечислять не буду, потому что весь отель это большой плюс!!!!! Еда на высоте. Персонал приветливый и отзывчивый!номер чистый и просторный! Территория и интерьер отеля, как сказка! Детям и взрослым очень понравилось!
Из минусов это сантехника в номере (как будто ей ооочень много лет.. Обшарпанный вид, но исправно работает). И ещё один минус, что до моря идти минут 15-20, но зато ходит трансфер до пляжа Лазурный Берег!
Спасибо Вам большое за прекрасный отдых!
Еда на четвёрку.не очень вкусное,особенно котлеты,хлебные.номера отличные всё отлично.чисто комфортно.вообще всё классно,кроме не вкусных котлет и масло иногда заменялось маргарином.
Территориальное расположение не понравилось, нет названия, точнее есть, но оно слилось с клумбой, что усложнило поиск данного места. Внутри нужен косметический ремонт. Из положительного: на территории есть бассейн, беседки.
1
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Ужасный пансионат. Отдыхала в начале ноября. До моря недалеко, но сам отель кошмарный. В номерах тараканы, мебель старая, еда приготовлена из самых дешевых продуктов, ванная комната уже давно требует ремонта. Два раза было телевидение для рекламы, то что на проспекте-не соответствует действительности. Уборка через день, подушки все скомканные, одеяло тонкое и старое, диван в гостиной весь затертый. Не советую совсем. Единственно могу поставить плюс за доброжелательный персонал, который старается, но это не придает плюса данному отелю.
Очень приятно было провести время в этом доме отдыха. Он был очень по новогоднему украшен, уютно , красиво, атмосфера располагала к расслаблению, отключению от проблем. Рядом озеро и море! Красота! На территории дома отдыха дизайнерски оформленный сад, с бассейном, беседкой,розарием,детскими качелями...
Персонал хороший,без замечаний.
Отличная детская игровая комната.
Питание очень понравилось, все свежее, вкусное, разнообразное, по утрам, во время завтрака на пианино играл пианист...
В общем нам очень понравилось.
Остались приятные воспоминания.
Очень милое место. Красиво, тишина и спокойствие. Арендовали беседку на ДР ребёнка. Т.к. есть бассейн, аниматоры не нужны. Главное, чтобы была жаркая погода) Есть мангал, шампура.
Куда смотрит Администрация Озера Сноведений? Что за бойню там устроили? Почему вы приглашаете на праздник людей, которые позволяют себе в открытую старая женщина нападать на детей-подростков? И эти люди еще работают с животными!!!! Настроение было испорчено, хотели посмотреть на лошадок, а вместо этого увидели не здоровую конкуренцию и не адекватных инструкторов работающих с лошадьми!!!
Шикарное место отдыха, с отличным питанием и проживанием! Аккуратный и небольшой отель, что для меня бооольшой плюс! Отличные аниматоры для детей! Дети остались в полном восторге. Доброжелательный и отзывчивый персонал тоже располагает к хорошему отдыху.
Рекомендую!
Не о чень , еда для инвалидов и участников ВОВ не силу не городу оценку 0 пядистью минус за наличный расчёт у них питание нормально 2+ номер 3- нет сушилки в душевой туалетная бумага наждачка самый дешёвый уборка 4+
Все чисто, акуратно, басейн чистый, еда питательная вкусная, персонал вообще на все 120 балов, вообщем мне очень нравиться, за 15лет которые я езжу один лучших
Хорошие администраторы, просторные чистые номера. В услугу все включено входят завтрак, обед, ужин и несколько процедур в их оздоровительном комплексе на цокольном этаже. Хороший бассейн.
Не удобные матрацы на постелях. Не очень вкусная еда. И, что самое ужасное, в нашем номере оказались тараканы. Похоже, они недавно поселились под полом :(((
Если бы не последний фактор - поставила бы 5* за чудесную атмосферу этого места.
4* с надеждой, что тараканы в этом месте очень скоро исчезнут.
Санаторий понравился, персонал приветливый и вежливый. Территория ограждена, что очень удобно с детьми, есть бассейн по глубине могут купаться взрослые и дети. Питание тоже очень понравилось шведский стол все очень вкусно, а по утрам в столовой все время женщина играла на пианино очень красиво за что спасибо ей огромное.
Мне понравился этот пансионат. Была в 2020 году. Он небольшой, человек примерно на 50. Номера большие светлые, окна панорамные, балконы или террасы на 1 этаже. Открытый бассейн. Кухня меню заказ. Готовят хорошо, очень вкусная выпечка. До моря около 1 км. Пляж не оборудован. В целом впечатление хорошее.
Были апрель - май 2021 г. Персонал старается. По процедурам - это спа. Оборудование в спа новое, современное. Лучшее, что видели в Крыму, Краснадоре и Кавказе. Уборка каждый день. Меню заказное. Прекрасное расположение: берег Мойнаки, море в 20 мин ходьбы. Место на мой взгляд для отдыха, расслабления. Не для Лечения. Отличный номерной фонд. Номера большие, просторные. Полностью соответствуют фото. Но: анимация никакая. На 2-5 лет. Больше не тянут. Зато хоть какая-то есть. И напротив находится пансионат с морской водой с платным входом. До трамваев и маршруток 7 мин пешком. Место рекомендую для отдыха.
Хорошо и вкусно кормят, есть шведский стол и по пред заказу. На моря отвозит трансфер, но можно и пешком, 15-20 мин. вежливый персонал всегда готовы помочь. Большие номера, оборудованые всем. Бассейн, детская площадка, зоны барбекю 6 штук, анимация, дискотеки в отведённом отдельном здании, там же просмотры фильмов на большом экране.
Отдыхали с ребёнком в мае 2021 год. По Социальной путевке. Плюсы есть, это просторная комната. Уборка почти каждый день. Питание среднее. Детям не вкусно. Лечебные процедуры больше для взрослых и здоровых. Сауны, Массаж, грязи, солевая комната. Косметолог. Минусов больше! Матрасы срочно на замену, спишь на пружинах. Ватные подушки на помойку!скомканные в отдельные камни. Птицы в гнёздах орут и день ночь, под крышей в каждой дырке воробьи . Питание, одно и тоже каждый день. До тошноты уже эти котлеты и тефтели. Конечно повару отдельно минус! Организация детского досуга ноль! Встречаются тараканы и муравьи в столовой и в номерах. На Территории есть бассейн, но в нем купаются все арендующие каждый день развлекательные мероприятия ( выпускные садики и школы местные) Музыка гремела с обеда и до поздней ночи. Аниматоры полностью ушли в эти мероприятия. А отдыхающие по путевки терпеть должны получается. Не вижу смысла в таком отдыхе по Инвалидности , так как в этот частный санаторий для посторонних вход свободный , к чему тогда справки о ПЦР по короновирусу? Справка в бассейн? Не оправдали обещанного и до городского пляжа к морю 1 километр. Своего пляжа нет. Если ехать за деньги туда то не советую. От 10 тыс проживание и выше за сутки . Кухня ущербная. Детская мини диско для детей была в 20.00 прям в столовой между столами! Ужас, тесно. Провели несколько раз желающих не осталось.
Не соответствует цена и качество.Лучше брать без питания,как в советской столовой.Допустим ужин в 18:00( в 18:30 уже нет ничего и не докладывают).Номер с хорошим ремонтом,но сантехника-это просто ужас ,даже дотронуться страшно,до этих убогих кранов!!!Матрас -это отдельная тема-пружины провалены ,а сверху(как они сказали 😀) массажная накладка в форме гальки на пляже.Территория большая и возле бассейна расположены беседки,поэтому будьте готовы к толпе местных ,с бокалами прямо в воде.Кстати бассейн не подогреваемый и гораздо меньше,чем кажется на фото.И самое главное администраторам отеля всё равно на вас,за клиентов они не держатся.