Пришёл за товаром, чтобы получить с опозданием на 2-3 дня (был в отъезде по делам). Товар ещё был в пункте, но из-за опоздания забрать не смог... Товар тупо уехал обратно (маслянный фильтр для авто). Пришлось в два раза дороже купить в магазине. Схема решения подобного вопроса в Озоне отсутствует. Идиотизм полный. Я не отказался получить товар, а просто не смог этого сделать. При этом возможность отдать его мне, за мои же деньги у пункта выдачи была! Бред просто...
В целом пункт удобен, находится близкому к дому, правда очень тяжёлая дверь, чтобы зайти.
Помещение выглядит очень маленьким, это не минус. Просто уточнение.