Мне нравится офис, удобно было ходить.
Сейчас планирую доставку оформлять в другие, потому что женщины, которых туда взяли на выдачу-приемку заказов, создают напряжение своим подходом к работе, отдавая комментарии в мой адрес и по заказу. Я просто хочу, чтобы мне передали товар и ответили максимально понятно и обезличенно на вопросы, по необходимости.
И после того как сменился персонал, больше не маскируется застоявшийся запах.
С молодыми ребятами и девушкой с татуировкой на руке было приятней взаимодействовать, они и следили за офисом лучше и общались хорошо по поводу заказа.
Но если есть ностальгия по продавщицам из ларечков и билетным кассиршам, то самое то. У меня лично передоз такого уже.
просто трэш....работник возмутился что я пришел за своим заказом!!! типа только смс пришло так и пришел .....заставила ждать пока разложит по полкам остальные заказы....по просьбе выполнять свою работу молча , а не возмущаясь фыркнула и угомонилась только после повторной просьбы....причем скорость выдачи товара так и не изменилась......ранее было что пришел за ОПЛАЧЕННЫМ товаром...забрал ...но этот же сотрудник выскочила из пункта и начала кричать что я не оплатил....заставила вернуться в пункт выдачи....за 2 сек узнала что у меня оплачено и дословно сказала "все нормально" ...ни извинений ничего более не дождался......вход в пункт находиться в подвале и зимой крайне травмоопасен....ступеньки ото льда не чистятся и ни чем не посыпаются...но это мелочь по сравнению со скоростью и отношением сотрудников.....через дорогу есть второй пункт ...скорее всего буду заказывать на него..хоть ходить чуть дальше...но обстановка приятнее
Самый ужасный из пунктов выдачи Озон.
Сотрудник Анастасия, максимально не тактичный человек.
Пришло уведомление, что заказ готов к выдаче. По приходу в пункт выслушала притензии, что у неё нет времени, она занята и стойте ждите пока я коробки разберу.
На просьбу отдать заказ поскольку нет времени на ожидание, сотрудник фыркая полезла искать. Отдав заказ я выслушала что нечего прибегать когда вас не ждут!!!!
Мало того, что данный сотрудник постоянно приводит в данный пункт свою собаку, которая бегает там где хранятся заказы нарушая все санитарные нормы, так ещё и хамство выслушивать.
Раньше пункт был чисты и девочки позитивные. Сейчас это ужас, бардак и хамство.
Удобный ПВЗ недалееа от дома. С недавних пор, пункт постоянно закрывают на 30 минут в самое неудобное время, когда идешь с работы в 18:00 и хочешь забрать свой заказ. Сегодня в 18:30 закрыли например, а возвращаться из дома через пол часа не удобно, стоять на морозе тем более. Несколько раз уже натыкалась на закрытую дверь. Напишите в таком случае режим работы с учетом перерывов, чтоб люди приходили в рабочее время.
Это уже бесит. Либо установите график для рабочих и для пользователей, чтоб знали когда этот пвз закрывается на перерыв. НУ НЕ ВОЗМОЖНО ВОТ ТАК СТОЯТ ЖДАТЬ ПО 15-30 МИНУТ. С этим вашим пвз никак нельзя рассчитать время. НИ В ОДНОМ ПВЗ такого не встречала. В этом же доме есть вб. Так он почему то всегда открыт и рад тебя встретить. С этим же пвз какой то вздор!!!!!! Интересно куда жаловаться на этот беспредел!
Нормальный ПЗЗ. Только помещение очень маленькое, поэтому с WB, в этом же доме, сравни вать некорректно. Приятная женщина на выдаче. Подскажет всегда, если есть вопросы. Спасибо
У меня только один вопрос - как надо не уважать своих клиентов, чтобы на протяжении всего существования этого пункта выдачи копить мусор на лестнице, по которой спускаешься?! Там даже голубь дохлый валялся- убрали, завонял наверно. Уберите мусор!!! Имейте совесть!
Постоянно грязный вход,зимой не убирают снег и наледь на ступенях.
Ранее работал м олодой человек,который спал на смене,и заказ нужно было получить с боем
Работники курят в пункте выдачи! Не могут найти долго заказ.
Единственный нормальный работник данного пункта выдачи - Егор! Добрый,молодой парень,который уважительно относится к клиентам,быстро находит заказ,не ругается на клиентов и адекватно объясняет им все.
Минус 1 за то, что нет понимания где вход. Пришлось вокруг дома обходить, пока не увидел лестницу вниз. Стрелка «вниз» облегчила бы мои страдания, т.к. бегал я вокруг в ливень(