Обслуживание и выдача заказов в этом году стала значительно хуже. Первое: постоянно переносится срок доставки товара на другой день, хотя я уверен на сто процентов что машина с товаром приходит в срок, это сотрудники не успевают перебрать и вбить в базу заказ. И это не единственная проблема. Вторая претензия также относится к работникам пункта выдачи. Я не первый раз сталкиваюсь с тем, что не могут найти и отдать заказ, как мне, так и другим людям. Из за этого создаются очереди как за машиной в советское время. Очень надеюсь что мой отзыв будет принят к сведению, а главное принесет какие то плоды.
В последнее время не справляются сотрудники со своей работой. Товар приходит раньше, а они его отмечают уже после закрытия пункта. Т.е в назначенный день вещь не получить, только на следующий день. Жаль, раньше всегда все четко было. Сейчас лучше заказывать через доставку курьером или забирать в СПБ.