Отличный пункт выдачи! Во-первых, очень удобный, лично для меня, совсем близко к дому, во-вторых, коллектив доброжелательный, всегда подскажут, расскажут, объяснят, в третьих, чистый, уютный и в нём достаточно света. Довольна на все 100%!
Пришел забирать заказ 15.01.2025 в 20:45. Написано что работают с 9:00 до 21:00. В итоге дверь закрыта. В пункте горел свет, пока пытался попасть свет выключили. Через пару минут подошли ещё 2 человека за заказами. Мы стучали в дверь - никто не открывает. Хотя ясно было, что хотели просто раньше расписания закрыться. В итоге мы простояли до 21:00 в надеже что всё же получим свои заказы, но нам так никто и не открыл. Звонили в поддержку Озон, там тишина. В чате приложения Озон тоже ожидание 15 минут и отвечают стандартными фразами. В итоге в 21:00 я ушёл не получив своего заказа. Напишите что работаете до 20:30 и вопросов не будет. А раз заявлено до 21:00, то будьте добры принимать клиентов в это время.
Ужасное поведение сотрудника.
Пришла и не заметила вывеску перерыв 15 минут. Выгнал.Спустя минут 7 пришла и зашла спросить через сколько их перерыв закончится. Мужчина нахамил и выгнал. Дверь была не закрыта и мужчина сидел за рабочим столом. Мне вот не понятно как то сколько его перерыв будет длиться еще и когда он сидит и ничего не делает я решила вежливо поинтересоваться, сколько еще ждать, а то как то на морозе стоять не известно сколько как то не хочется