Первое, что бросается в глаза – издевательство над животными. Аквариумных рыбок засунули в круглую чашку. Ни фильтрации, ни аэрации там, конечно же, нет. Может петушок и переживёт, но для коридорасов срок в такой банке будет короткий.
Ещё у них жила черепаха, тоже в маленьком тазике, явно обдувалась ветром, т.к. тазик стоял прямо напротив двери. Сейчас черепаха пропала, думаю, понятно куда.
Время шесть вечера, все идут с работы, а пункт закрыт. В итоге внутри никого нет, дверь закрыта, а перед дверью толпа людей.
По идее перерывов вообще не должно быть, там специально два сотрудника чтобы у них были перерывы в разное время и пункт не прерывал работу.
Здравствуйте🤝
Отличное Отделение ОЗОН
Все Сотрудники Блестящие Профессионалы
Скрупулёзно выполняют Свою нелёгкую Работу
Вежливо обращаются с Клиентами
Приятно наблюдать Позитивное и Профессиональное Общение и Уважение к Клиенту
Благодарю🙏
Большие очереди.
Куча коробок и товара по всему пункту выдачи.
При возврате одобренного озоном товара надлежащего качества оператор пвз просто отказался принять товар без наклейки озона
Убедительная просьба к работникам ПВЗ!!!! Открывайте пункт выдачи и начинайте работать вовремя, а не с опозданием как минимум 20 минут ( вы задерживаете людей)
Ужасно видеть, как этот пункт убивает животных. Смотреть на черепах, которые продуваются. И видно сразу, что они не получают должного обращения. Уверен нет и витаминов, которые они должны получать и находясь под уф лампой. Если бы люди поставили так животных, то они должны делать минимум , чтобы животное не страдало и не погибала медленно. Хотя услышав, от сотрудницы на вид которой было лет 25 :"у меня много таких черепашек было".Сразу становится ясно, что этих черепашек ждёт грустный конец. Ведь, если у неё БЫЛО много для такого возраста (черепахи эти живут от 40 до 50 лет),то это страшно. Надеюсь обратить внимание на это и, либо сделать им должный уход, либо отдавать в места, где смогут обеспечить нормальную жизнь черепашкам
4
2
Show business's response
Настасия
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Этот пункт часто бывает закрыт , причем работают двое там , но как не приду, постоянно закрыт и дамы возвращаются с пакетами из пятерочки. Это можно делать по одной. Постоянно коробками всё забито , стоять негде . Тесно . При клиентах обсуждают кого-то , ругаются на кого-то . Ни один раз приходила и уходила без товара , т к очень медленно все. Приходилось еще раз специально приходить потом.
Пункт Озон работает очень хорошо, быстро, удобно, только один раз получила вскрытую упаковку с гелем для стирки производство Япония. Все остальное без претензий. Спасибо большое.
Отвратительное место! Сегодня пришла за заказом, он был объемным и тяжёлым. Штаны зимние 3 шт. больших размеров, и барон с дымом для гендер пати. Я попросила пакет включить в заказ и списать за него деньги. У меня же есть карта озон, на которой постоянно лежат деньги!!!! Сотруднтки (2 женщины!!!!) предложили мне нести в руках, в гололед, мороз, и середина беременности! На животе я наверное это должна была изобразить! Спасибо огромное девушки, которая стояла в очереди и пошла в пятерочку, купила и принесла мне пакет! Спасибо Вам огромное!
А сотрудники пункта -просто сидели и смеялись!
Отвратительный пункт. Заходишь здороваешься, оба сотрудника смотрят на тебя и принципиально молчат.
Уходя говоришь «спасибо, до свидания»
В ответ тишина и недовольное лицо.
Первый раз подумала мож устали не услышали.
Так как были оформлены еще покупки в данный пункт, пришла еще раз. Аналогичная ситуация. Сотрудники слышат как ты здороваешься, но молчат смотря тебе в лицо. Видимо это красиво считается–молчать в ответ на вежливость, с угрюмым лицом.
Больше сюда не приду. Лучше буду и далее ходить на Ясеневая 12к5 там сотрудники вежливые и приветливые!
А здесь видимо не знают что такое этикет.
Почему то сейчас приложение не даёт оформить сюда доставку, хотя пункт работает. Верните пункт!!!! Нормальный пункт, хотя иногда бывает очередь, вечером, зависит от сотрудника, если новенький, то медленно обслуживает. Почему то сотрудники постоянно меняются. Хамства не наблюдала ни разу. Обычно сами первые здороваются.
обычный пункт выдачи, скока приходил всегда вежливые сотрудники, получал и возвращал товар! открылся ближе пункт и сюда перестал ходить! единственное как то раз вечером пришёл и наткнулся на очередь!
Сотрудницы именно женщины, не успевают сканировать товар который клиент должен получить сегодня.. Ведь покупатель на зря заказывает с пометкой " доставка завтра ".. Оповещение приходит перед закрытием точки , либо когда уже что то получил и ушёл .. Молодые люди работают исправно...
Я не частый пользователь озона, но что называется, жизнь заставила. Выбрала офис выдачи по удобству. Внутри чистенько, операторы шустрые. Очередной нет.
Искренне не советую приходить в данный пункт выдачи, сколько бы раз там не была еще не разу не видела чтобы с покупателем хотя бы поздоровались, не говоря уже о клиентоориентированности и вежливом общении. В данном месте в открытую могут накричать, нахамить и сказать покупателю - «что то не нравится, заказывайте в другой пункт». И естественно после такого напрочь отбивается желание что то в принципе заказывать через озон.
Раньше чаще пользовалась этой фирмой, цены были действительно доступными. Сейчас обман как в большинстве торговых точках. Скидки пишут что большие, а если поискать по инету можно реально без скидок найти дешевле.
Только вчера была в этом пункте выдачи. Сотрудники вежливые, внимательные, готовы всегда помочь. Часы работы устраивают, посетителей мало, все в масках. Обслуживание быстрое. Хотелось бы более близкого расположения к автобусным остановкам.
Удобное расположение, всегда без очередей. Быстрое обслуживание. Все вежливо и приветливо. Бесплатные пакеты для полученных заказов. Заказ можно проверить тут же и сдать то, что не подошло.