Ozon
49 reviews
November 24, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Постоянно стоит табличка «технический перерыв, скоро вернёмся 15 минут». В итоге ждёшь по полчаса-сорок минут.
Грязно, все разбросано. На стенах от руки написанные плакаты «выбрасывайте свой мусор, у нас нет мусорника»
Это не уровень Озона, который мы все знаем
1
1
February 4
Озон начал парковать свою огромную машину вдоль всей пешеходной зоны , для его разгрузки, что очень неудобно для жителей дома. Если ничего не изменится, буду писать жалобы везде.
1
December 20, 2024
Постоянно отсутствующие на месте малолетки, закрываются раньше времени (в 21.55 уже никого нет). На фото очередь в ожидании сотрудника, который ушел «на 15 минут»
1
October 26, 2024
хороший удобный пункт, отзывчивые добрые сотрудники, в час пик могут быть очереди, но так всегда было и будет.
June 1, 2024
Плохой пункт выдачи, никого нет на местах, вместо двух человек, которые должны быть на месте, никого. Ждал 20 минут, так и не дождался, человек на месте не появился.
Плюс вокруг все завалено коробками, за этим тоже никто не следит.
Если есть возможность, выбирайте другой пункт выдачи.
Из плюсов локация но она нивелируется плохим обслуживанием.
1
3
September 5, 2024
Время 9:55, пункт открылся в 9:30 , стою уже 15 минут. Как можено прийти на работу и сразу уйти на перерыв 💁🏼♂️? Неуважение сотрудников к клиентам. Руководство должно следить за этим и принимать меры .
1
October 17, 2024
Хорошее обслуживание, приятные сотрудники, заказывать только сюда 👍
January 9, 2024
Лучший пункт озона.
Бывают очереди, не без этого, но веселые и доброжелательные сотрудники все это перекрывают.
Спасибо, ходила сюда и буду с радостью ходить еще )
June 2, 2023
Из плюсов - только удобное расположение.
Минусов вагон и маленькая тележка впридачу:
Очереди, а-ля почта России.
Сотрудников нет на месте.
Бывает что надо срочно получить товар с утра - а пункт не работает до 10. Какого лешего - не известно.
Ребзы оч медленно работают.
Короче, из всех озонов этот никакущий.
На фото пустующие рабочие места. Двери на склады закрыты, никто не алё.
Выводы делайте сами.
3
September 7, 2023
Ребята не очень хотят работать. Частые перерывы на «15 минут». Сотрудник сидит на улице в телефоне и курит. В пункте жуткие очереди. Посылки вылезают из складских помещений в общее пространство. Грубые таблички вокруг. В итоге впечатление от пункта выдачи так себе. К сожалению в пешей доступности других нет, иначе отказали бы от заказа в это место
3
1
October 2, 2023
Постоянно за полчаса до закрытия приходит сообщение, что доставить не успеваем, перенос. А через полчаса после закрытия: заказ доставлен, заберите. Подозреваю, что один человек на выдаче тупо не успевает оформить когда привозят и делает это после закрытия. А так удобно, очередей обычно нет
January 8
Всегда всё завалено, ждать можно и по 10 минут, пока найдут ваш заказ. Некуда выбросить коробки и пакеты от заказов. Персонал неприятный в общении.
June 7, 2024
Очень хороший и дружелюбный пункт выдачи!
Сегодня был на получении товара, застал сцену как одна клиентка накричала на сотрудницу, обвиняя ее в неполадках интернета. Очень жалко девушку, ибо хорошая сотрудница! С цветными волосами
Спасибо за вашу работу!
5
June 7, 2024
Хорошие, улыбчивые сотрудники
Можно даже немного поболтать)
2
February 15, 2024
Жду уже 40
Минут! Все закрыто! Никто не работает, на карте написано что работают с 9:00, на часах уже 9:38 и никого нет !
1
October 12, 2022
Хороший пункт, но сотрудник пункта выдачи ( представился Крылов Александр Алексеевич) позорит озон и остальные компании партнеры. Отправил посылку в другое место ( ошибся с номером заказал) на контакт не идет, проблему сам не решает, сегодня отсутствовал на рабочем месте белее 20 минут ( разговаривает по телефону, решает свои проблемы), хамит, заставляет клиентов ждать и нервничать. В пункте валяются товары, выглядит все как на свалке.
3
1
March 7, 2024
Очень часто утром нет сотрудника! Сегодня в 9*30 опять нет сотрудника, будет через час... А график работы для чего?
May 2, 2023
Сегодня 02.05.2023 в 16:10 была в вашем отделении, оставила блок питания (вилку) от своего мобильного телефона, номер указанный отделения недоступен, не забирайте пожалуйста, зарядка очень мне нужна
November 27, 2022
Ребята молодцы. Сегодня по приложению после 17 должен был прийти заказ. Придя в ПЫ оказалось что заказы пришли поздно и их не успели принять еще. Заказ мне нужен был именно в этот день и ребята помогли мне тем, что при мне стали разбирать коробки и искать все три мои позиции. В итоге все нашли и отпустили. Спасибо большое!
February 8, 2024
сотрудника нет на месте с самого открытия (уже больше полутора часов), связаться невозможно, соответственно и забрать товар невозможно.
и судя по другим отзывам, это частая практика для этого пункта выдачи.
зачем открывать пвз, если некому работать или сотрудникам наплевать??
1
October 16, 2024
Крутой ПВЗ, зачёт
August 26, 2023
В первую очередь для меня этот пункт удобно расположен и работает без выходных. Заказы выдают оперативно, при мне очередей не было. Все вежливо и четко.
August 28, 2022
Очень интересная женщина работает в пункте выдачи, обычно все приятные вежливые, а здесь столько недовольства сразу с порога. Пожалуй, не буду выбирать этот пункт выдачи, чтобы не портить себе настроение
July 13, 2023
Неудобное время работы. Открывается с 10, пришел в 10.50 стоит табличка технический перерыв 15 мин. Прождал 20 так никто не появился, все открыто настеж.
1
September 19, 2024
Вечно отсутствует «на перерыве».
February 12, 2024
На часах 10:10, а точка до сих пор не открыта.
Всегда какие-то проблемы тут, то открыться не могут, то приемку товара не осуществляют, то перерыв у них
December 20, 2021
Сотрудники хорошие, выдают довольно быстро. Есть проблема в том, что пункт маленький и находится в проходном закутке, если много народа то стоишь на проходе.
September 15, 2023
Хорошие сотрудники и скорость обслуживания
December 18, 2021
ПВЗ пользуется большим спросом. Доброжелательные и грамотные сотрудники. Расположение удобное.
June 22, 2022
Удобное расположение,быстрое обслуживание,приветливый сотрудник.
March 1, 2023
Отличный пункт , добрый хороший персонал)
2
January 6, 2023
Хороший добрый персонал но очереди бывают большие в целом все отлично.
September 8, 2022
Удобный , быстрое обслуживание . Хороший персонал
October 15, 2021
Абсолютно худший ПВЗ, в котором мне доводилось бывать. Нахоится чуть ли не на проходе, все тесно, рядом куча всяких лавок. Кругом все завалено коробками. Постоянные очереди, потому что заказы выдают ооочень медленно, подолгу не могут найти нужную коробку. При мне у двух людей из очереди заказы найти не смогли. Просто отвратительно. Лучше пройтись до другого места, намного быстрее выйдет.
3
December 20, 2021
Отправляла заказ через них. Сидит недовольная дама пенсионного возраста, делает неуместные замечания клиентам, подгоняет. Впечатление крайне неприятное!
August 22, 2022
Удобно расположен, обычный пункт выдачи. Достаточно тесноват
October 30, 2021
Тесно, ещё и сотрудница на приёме вечно недовольная, грубая, громкая, такое ощущение, что ее напрягает когда клиент пришел.
1
October 18, 2022
Почти всегда быстрая доставка.
January 27, 2022
Как жаль, что этот пункт закрывают. Очень было удобно
August 26, 2021
Всё очень медленно. Если кто-то не получать, а отправлять - моментально очередь собирается. А примерочная занята мусором. Сервис огонь, мдаааа.
1
December 6, 2021
+ Удобно расположен
- Вечные очереди
November 13, 2022
Обычный пункт выдачи. Случаются очереди 3-4 чел.
December 27, 2021
Хороший пункт выдачи, все ок)
December 23, 2021
Плохо. Очень тесный пункт выдачи, сонный сотрудник очень медленно все ищет и выдаёт, очереди.
March 27, 2022
Я всегда там получала посылки быстро и без очередей
December 22, 2022
Все супер
December 29, 2021
Всё нормально
December 3, 2021
Удобный пункт
November 1, 2021
Ну всё хорошо