Регулярно пользуюсь этим пунктом выдачи заказов. Чистота, порядок, быстрое и приветливое обслуживание. Расположен на остановке общественного транспорта, что для многих очень удобно. Молодцы!
Вечно закрыты. Прихожу 3 день целовать замок. Не смогли забрать заказ к дню рождения сына. были и в субботу в обед, и в воскресенье утром в 9 не открылись, в 11 не открылись, в 4 не открылись. В воскресенье 10 ноября с 10 до 13.00 ожидали у входа, никто не пришел. Много таких же как мы стояли и ждали. В понедельник 11.11.2024 с 9 до 12 снова стояли у входа - никто не пришел. Пришлось срочно ехать на поиск подарка ребенку. Сегодня 13.11.2024 с 9 до 11 никто не открывается. Заказ внутри, не могу никак получить. Скоро назад уже уедет
У них наверное свободный график посещения работы???? Который день прихожу и он всё время закрыт!!! И это среди рабочего дня. Ни один телефон не отвечает
Отличный офис! И всегда там очень вежливый персонал!!! Чисто! И есть раздевалки для того чтобы подобрать для себя вещь в пору! И очень удобно расположен, не далеко от дома!
Внутри пункта всё чисто и уютно, но на входе просто ужас:входные двери всегда грязные, плитка на лестнице вся развалилась, козырёк над ступеньками деформирован.
Организатор, написала что сдала заказ прихожу, а мне говорят у меня не только ваши заказы ну и озоновские, тоже. Я не успела разобрать, а, я то в этом причём?!
Режим работы пункта указан 21.00, зайдя в 20.40 выслушала массу приятных слов, мол «вы еще бы в 21.00 пришли у меняя вообще-то отчет уже» , супер неприятно такое слушать.
Раньше был нормальный ПВЗ. Сейчас понабрали крайне некомпетентных сотрудников. Возникла проблема с получением посылки (посылка была отправлена сторонней транспортной компанией, которая сотрудничает с OZON). Вместо того, чтобы помочь решить проблему или попытаться вникнуть, они после первых же упоминаний о сторонней компании сразу же посылали разбираться с ней. И так я ходила в данный ПВЗ 3 дня. Спасибо транспортной компании, которая помогла разобраться, а то так бы я без посылки и осталась.
Про надменный взгляд и хамство этих операторов ПВЗ я вообще молчу. Врагу не пожелаю там посылки забирать!
1
2
А.В.
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Близко к дому это самое главное преимущество. Стандартный пункт выдачи товара, обслуживание хорошее, быстрое, вежливое. Больше и добавить нечего.
1
Show business's response
А
Анна ЛП.
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Постоянно закрыт пункт раньше 21:00.
Если вы спешите с работы и в 20:40 пришли к этому пункту выдачи, то не надейтесь получить свой заказ!
Пыльно, грязно, ободранные стены, хамоватый персонал ( не удивительно, ведь руководство им платит не выше мрота). Рекомендую лучше пройтись по дальше и получать посылки в более приятном месте