К пункту выдачи этот отзыв не имеет отношения. Отрицательный отзыв касается самого маркета. Из 5 заказов 4 отмены "что то пошло не так". Деньги заплатили, три- четыре дня ждёшь, заказ в пути и в день предполагаемой доставки возврат денег, потому что что-то пошло не так. Что это за маркет такой, у которого заказы не доезжают до пункта выдачи? Очень не рекомендую этот сервис, цены на 100 рублей дешевле, а по факту все равно покупаешь на проверенном Яндексе, на котором ТАКОГО не было НИКОГДА
Очень чистый и красивый пункт выдачи. Одно удовольствие забирать заказы в этом пункте. Спасибо , что следите за данным помещением и всегда приятно приходить 👌
Удобно расположен, в шаговой доступности,быстрое обслуживание, заслуживает оценки "отлично",оформляли возврат,тоже никаких проблем,быстро,без проволочек.Рекомендую.
Хороший пункт. Но стал неудобный график работы. Был с 10 до 22, а стал с 10 до 21. После работы не успеть уже зайти, поэтому стала заказывать в пункт рядом с работой
Очень приятные сотрудники пункта выдачи, рабоиают быстро и чётко, вежливые. В пункте чисто, есть примерочная и стол для распаковки. Удобно расположен пункт. Не возникает сложностей, когда необходимо вернуть тот или иной товар. Очереди довольно редко бывают и не превышают 2 человек.
Проблемы с хамским отношением оператора ПВЗ к клиенту, мама пошла в ПВЗ, а он оказался закрыт на 15 минутный перерыв, после 20+ минут ожидания на улице их наконец-то впустили внутрь, после вопроса почему ПВЗ был закрыт и просьбы оставлять его открытым, просто попросить людей подождать внутри здания, а не заставлять мерзнуть на улице - девушка начала возмущаться и после отказывалась принимать её в порядке очереди со словами «вы же замерзли, стойте грейтесь»
Я не знаю сотрудников, и как там все устроено и насколько там кто компетентен и профессионален , но одно я понял точно *************** * тот кто работал 11.09.22 летел с Москвы , пытался успеть до 22:00( до такого времЯни они работают) приехал в 21:40 а они уже закрыты, я считаю это неуважение к клиентам если люди убегают с работы или же не желают больше работать и просто сидят за железной дверью и не реагируют , была бы оценка 0 я бы поставил именно ее а так 1 балл!!!
Часто возникают проблемы. То неожиданные перерывы посреди рабочей смены, то проблемы с выдачей товаров. Я уже не единожды опоздал по подобным причинам, посещая это место. Стоит больше следить за работой сотрудников и их компетентностью.
Безобразный пуенк выдачи. Закрываются без объяснения причин на два часа раньше. Был заказан подарок, пришло уведомление, что он в пункте. В итоге, пункт выдачи закрыт. Кроме того, системной около пункта навалы мусора, не горят лампы, одним словом сельпо какое то
Всегда все хорошо там, и режим работы классный, и персонал доброжелательный. И рядом с домом. Внутри можно сделать комфортнее, ремонтник не большой. Убрать плитку
Разбитое, старое помещение пункта выдачи. Персонал не дружелюбный. Пакетов вообще никогда нет, сделали бы функцию хотя бы платных. Сервис очень сильно упал. Даже не хочется туда заходить. А было достойно..
Однозначно не рекомендую данный пункт выдачи..
Ужасный пукт выдачи, грубиянки работают постоянно с кислой миной и с отвращением передают товар. Пакетов нет технических даже от слова никогда. Больше никогда не буду пользоваться данным пунктом.
17.02.2023 года в 21.50 сотрудница пункта выдачи закрыла у меня перед носом двери, мотивируя это тем, что опаздывает на автобус! Это что за отношение к клиентам?!
Номер заказа 33538587-0069
Приехали в пункт выдачи в 21:00 надеясь получить товар, который и так задержали в доставке, но было закрыто и висела бумажка с надписью закрыто на приемку до завтра. Очень жаль потраченного времени
Если бы можно было бы поставить 0 звезд, то поставила б с радостью. Вечный барак, заказы теряют, закрывают пункт выдачи раньше, хамское и наплевательское отношение. Работают две девушки.
В отделении отправили погулять, на 10 мин, принимали товар, а дома ждал 8 мес. малыш, не очень приятно. В Валберисе с другой стороны дома, так не происходит . Именно то место, нет , не посоветую.
Персонал ужасный,о том чтобы поздороваться они не слышали,такое ощущение,чтоТы им чем то обязан.
Оставив пакет от посылки на столе,(открывала посылку-все это время сотрудник был на складе)уходя в спину,он мне говорит,что нельзя оставлять так пакет,нужно отдать ему за стойку выдачи,при этом его не было на месте.Вобщем удобный сервис,но сотрудники .....