Ozon
Directions
Alekseyevskaya
600 m
Bochkova Street
228 m
Similar places nearby
60 reviews
December 6, 2024
Сегодня попросила ребенка забрать заказ из данного пункта выдачи. Работник пункта выдачи, ссылаясь на то, что ребенок забирает не весь заказ (это неправда) и на то, что «хлопнула» дверь, ударил ребенка. Горячая линия озона отправляет в полицию. Мы там были…. Видимо, для озона такое поведение работников-норма. Для них совершение преступления-недоразумение. Ранее неоднократно пользовалась данным пунктом выдачи. Разные были работники, но тут явно перебор. Это не недоразумение!!!! Вам нужно менять рекрутеров и следить за дисциплиной
1
January 23
Без основания отказалась сотрудница забирать товар, хотя возврат одобрен!
Ведет себя по хамски, специально врет, что заявка отменена, потом пытается раскрутить на то, чтобы клиент отменил сам заявку на возврат (последний день), и что якобы можно будет подать повторную (ложь)!
Конечно, с управляющим пункта связаться невозможно.
December 2, 2024
Никакого желания возвращаться в этот пункт выдачи нет! Сотрудник молодой парень не доброжелателен к клиентам. На мои замечания реагировал агрессивно и говорил жалуйтесь куда хотите. Если такой настрой в работе, может тогда надо сменить сферу деятельности если с людьми работать не может. Надеюсь руководство прочитает отзыв и примет меры…
3