Ozon
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Улица Карбышева
55 m
Information verified by owner
10 reviews
September 29, 2024
2 день не работает пункт выдачи, сотрудников на месте нет! Уже два года работает пункт выдачи и так постояно,работают с 10-11 до 19-20 . Номера для связи нету,графика нету. Закройте тогда если у вас так постоянно!
1
June 28, 2023
3.06.23 Отвратительная выдача заказов от слова совсем. Дверь закрыта, сотрудника на месте нет. Нет не тел. Для связи не чего. Ждал 2 часа, служба озон только отписывались, проблему с нахождением сотрудника за два часа решить не смогли, предложили прийти на следующий день))
Супер решение.
Это учитывая то что сотрудник должен был быть на месте.
На следующий день ситуация аналогичная.
Я умудрился выловить водителя который привез заказы, он так же попасть не смог, развернулся и уехал.
Добавил скрины переписки по запросу оф. Представителя. Когда был писал выше 3.06 и 4.06 , да и потом ещё забегали дети , не работал минимум дня три а может и больше.
Больше всего поразил тот факт , что тел. Поддержки тоже не работал и сам Озон не связан пунктами выдачи между собой. Т.к. заходил в соседний не далеко, говорят у нас нет связи. Водитель при мне 4.06 звонил своему начальнику или кто его посылает развозить заказы и тоже не может связаться. Это ужас, что сама контора не может не кого найти из своих сотрудников, как так можно работать??? Я же не один такой был .
3
July 29, 2023
Прихожу уже который день за заказом, постоянно закрыта дверь. В графике указано, что работают до 9
Сегодня заказала такси после работы, чтоб приехать раньше к озону, опять же закрыто, свет выключен, не могу забрать заказ. Это вообще нормально? Закрывать пункт выдачи раньше положенного времени. Хоть бы повесили объявление, что закрыты или технические неполадки. Что за отношение к людям вообще? Знала бы, что такое безобразие заказала бы товар в другой пункт выдачи!
3