Я селлер, и именно отгруженные в этом ПВЗ заказы в 100% случаев не доставляются покупателям ,,по вине Озон,,! Они все возвращаются мне, я трачу свое и заказчиков время и гсм сначала на отгрузку, потом на то, чтобы забрать свои отправления, которые никогда не были доставлены. Итог работы с этим ПВЗ - упущенная прибыль, потеря времени и денег. Компании Озон, по всей видимости, нет дела до нарушений работы ПВЗ, поскольку ситуация не меняется уже в течении полугода. Запросила компенсацию упущенной прибыли и морального ущерба, но сомневаюсь, что компания пойдет на это. Если ситуация изменится, я дополню отзыв. Если читаете это - не связывайтесь.
Очень вежлевые и доброжелательные сотрудники, внутри всегда чисто😊
Очень хорошо что есть вайфай удобно когда плохо ловит интернет.
Товар приходит всегда вовремя🤩
Сегодня 26 мая 2024 г. второй раз не могу получить заказ! Пункт выдачи (Лен.область, п.Сосново, ул.Ленинградская, 71) постоянно закрыт на "15 минут" на приём товара, хотя, в часах работы перерывов не предполагается. 15 минут можно, конечно, и подождать, если время есть, но даже через 50 минут моего терпеливого ожидания в выдаче заказа мне было отказано, не смотря на то, что в приложении написано, что заказ готов к выдаче. Пришлось заказ отменить, как и в прошлый раз, т.к. больше времени и желания ждать не было. Сомневаюсь, что Озону выгодно катать товары туда-сюда. В следующие разы буду заказывать в другой пункт выдачи, где сотрудники могут совместить приём и выдачу товаров.
Очень удобное расположение,есть парковка,чистый пункт выдачи,вежливые сотрудники(есть конфетки😊) очень радует, что можно воспользоваться их wi-fi,если нет сети.спасибо,что открылись рядом !!!
Удобное расположение. Внимательные сотрудники. Желаю процветания и побольше продержаться на плаву! Летом клиентов много, дачники делают много заказов, а что зимой? Удачи!
Закрытие точки выдачи на приём товара на 15 минут при отсутствии клиентов, это конечно перебор.
Ладно, внутри чисто, есть wifi. Всё быстро и чётко.
Женщина молодец.