Сегодня пришел оформить заранее одобреный возврат, помимо того что с самого начала сотрудница пункта выдачи общалась со мной высокомерно, повышала голос, так еще и назвала меня «глухим». Число когда я посетил сие место - (17.08.2024)
Очень нравится этот пункт выдачи, всегда приветливые и вежливые девочки которые выдают товар. Очень чисто, удобный график работы, удобное расположение, пользуюсь очень часто 👍
Это ужас, сегодня (19.01.23) проходила мимо пункта выдачи, а девушка которая выдает товары прям матом кричала на детей за то что они играли снежками и попали толи в окно толи в дверь, я конечно все понимаю, но можно ведь спокойно сказать а не трех этажным мотом, уж цитировать не буду что сказала она. Но если бы я была мама ребенка и услышала такое я бы ей голову открутила.
При разгрузки товара по доставке груза в озон, автомобиль подезжает и разгружается на тратуаре. Пешеходу очень не удобно проходить, и не обойти по причине ограждения, а с другой стороны шлагбаум и проезжая часть.
Посещал один раз. Чисто. Сел телефон, девушка на выдаче дала зарядку, подождал когда зарядится. И выдали товар.
1
Show business's response
K
Kristina
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Оттатлкивает лишь от данного пункта конкретный менеджер, который работает сегодня 2.07.2023. Приехал наш заказ, видели машину разгрузили. Через 30 мин подошли попросили девушку найти и принять наш заказ мы подождём. В пункте никого не было - девушка Не захотела, будет до вечера принимать все без выбора и поиска. То что мы подождём и пришли ей без разницы. Лояльности и клиентоориентированности вашим сотрудникам ещё учиться и учиться!
Хороший офис. Приятные девушки, помогли разобраться в личном кабинете. Товар пришёл во время. Не понятно было, куда выбросить упаковку. Выходите из офиса, направо, в 30 метрах мусорка во дворе. Итого твёрдых 4,5 балла.