Ozon
Directions
Рабочая улица
244 m
Customer traffic and business hours
03:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
30 reviews
November 30, 2024
Моя мама сегодня столкнулась с невероятным хамством со стороны сотрудника ПВЗ! Она пришла получить заказ, на что ей пренебрежительно фыркнули «не могу найти ваш заказ». Когда в зале собралась очередь из 5 человек, моя мама услышала «сейчас я обслужу сначала остальных, потом вас». Естественно, мама спросила, почему она пришла первая, а обслужат ее последнюю, на что получила язвительный комментарий: «Какая вы принцесса». Научите вашу сотрудницу с красными волосами общаться с клиентами и выполнять свою работу.
2
2
November 7, 2024
пункт выдачи озон по адресу "Ленина 16а стр 2".
у меня недавно произошел неприятный диалог с девушкой, отрабатывающей свои последние минуты смены.
стоило мне толкьо зайти в само помещение, как девушка, которая судя по всему готовилась к закрытию смены, небрежно бросила фразу : "что же не ровно в 9 пришла", имея ввиду меня. кстати говоря, до закрытия оставалось ещё 10 минут....
я понимаю, что сфера общепита достаточно нервотрепная, но соблюдать вежливость - часть вашей работы. знаете, я сама тоже в точно такой же сфере работаю, но никогда не грублю клиентам до тех пор, пока они сами не переходят границы. да, я могла бы её понять, если бы моё поведение было бы грубым или чем то похожим на это, но я даже слова сказать не успела.
пожалуйста, держите себя в руках на рабочем месте. если вы вдруг чувствуете себя крайне раздражительно, выпейте воды, устройте себе двухминутную передышку, используя специальные техники дыхания. в общем... следите за своими словами.
2
January 5
Отличный пункт выдачи, всегда вежливый персонал, спасибо
2