Очень удобно, - рядом, персонал вежливый, чисто, удобно, заказываю регулярно: несколько раз в месяц, проблем никогда не было, можно не тратить свое время на поездки по городу в поисках нужного товара, сравнить цены, почитать отзывы, нет проблем с возвратом товара - не подошел при примерке или обнаружен дефект при использовании в течение гарантийного срока.
Это действительно какое-то спасение - не ходить по магазинам и получать товар близко от места, где живешь, не тратя не только время, но и деньги на доставку или такси.
Забирала из пункта мебель в коробках. Вскрывала упаковки и проверяла. Чтобы заклеить коробки попросила скотч, работник сказала что скотча нет! Блин, вам что трудно скотч иметь на пунте или на таких мелочках экономите…
Классный пункт выдачи, народу мало, девочки обслуживают быстро, очень удобно. Рядом с домом открылся другой пункт, переходить на него не вижу смысла. Лучшее - враг хорошему, спасибо за работу!
Заказал товар, было написано что будет доставлен всрок. Принаступлении даты получения товар не пришел. Начался футбол, сначала отправили на почту т. к. якобы они в ответе за доставку, почта отправила к продавцу и т.к товар из за 6раницы все вопросы к нему. Продавец написал что товар потерялся. После обратился снова в озон все подробно пояснил и попросил возврат средств, на что мне поче му то ответили что я должен сам обратится к продавцу и попросить отмену, больше продавец на мои сообщения никак не отвечал и не отвечает, озон прячется за отписками типа обращайтесь к продавцу, нам очень жаль и тд. Откровенное кидалово, озон это болото ничеготам хорошего нет. Советую не пользоваться услугами этой площадки
Заказ 41086544-0010 Продавец ОЗОН. Тележка четырехколесная откидная с корытом SADOVODCART, цена 12590р. В назначенный срок привозит доставка заказ, а корыта нет. Доукомплектовывать отказываются, возвращайте (чтобы в очередной раз нагреться на другом). корыто они продали отдельно кому-то или просто забрали кто-то из своих, а дальше постепенно накручивая цену продают недокомплект в ожидании покупателя который плюнет и оставит товар без корыта.Комплект приобретен у производителя не за эту цену и многократно прокручивая схему в итоге ОЗОН окупит все за счет покупателя.
Заказала в первых числах декабря 2021г товар, две части заказа получила, а третью часть нет, в личном кабинете стоит статус доставлено. Обращалась в службу поддержки, они отписываются и ничего так и не решили, сейчас уже середина января. Около 20 лет покупаю товары онлайн и такого безобразия как на Озон я не встречала! Буду подавать жалобу.
Приложение не открывается. Служба поддержки ничего не отвечает. Прошёл день и ничего не решилось Три года работы можно слить в унитаз. Переписка с ботом раздражает. Ужасное приложение. Ужасное отношение .
Отвратительное обслуживание! На подарок заказали игрушку в начале было 6.04.не привезли перенесли на 9. 9го целый день просидели дома. Перенесли на 12.04. Адрес где можно забрать не говорят, а только извиняется!
Доставка должна была до двери 23.11 .2021,но дозвониться сегодня не могу, телефон не отвечает.Вчера сказали доставка будет 25.11.2021,просили позвонить т.к. нам в больницу надо.А сегодня не могу дозвониться.Почему 2 ГИС нет пункта Менделеева 108? Сама сходила и получила,как раньше делала.