Муж пришел получать товар, который я заказала. Молодой мальчик (видимо новенький) отдал товар и муж довольный ушел по делам. На следующее утро мне звонит женщина (видимо владелец пункта выдачи, я не поняла спросонья) и недовольным голосом говорит пополнить озон карту т.к. не собирается платить за мой товар со своего кармана. К мальчику претензий не имею, всякое бывает. Сама рассеянная по жизни. Но девушка по телефону могла быть и поприветливее, не имею привычку после каждого похода в пункт выдачи проверять озон кошелек. Все таки по большей части её сотрудник оплошал. А в итоге я хожу целый день с неприятным послевкусием от утреннего разговора, как будто я преднамеренно хотела их кинуть на деньги))
Удобное расположение пункта выдачи, быстрое обслуживание. Иногда заказываю в данный пункт выдачи, так как удобно забирать. Вежливый персонал и нет очередей.
Ужасный пункт
Заказы висят в пути, так как не приехали. Бедная девушка работает на два пункта (озон и ВБ), вопрос к руководителю. ВЫ ВООБЩЕ В СВОЕМ УМЕ?! Я приехала забирать заказы, а они не приняты даже, так как бедная девочка бегает на два пункта!
Не понравилось обслуживание данного пункт выдачи заказа. Не разрешили открыть заказ, который я заказывал. И все претензии по товару пишите продавцу через возврат.
Все ребята приятные и вежливые. Некоторое время возникали проблемы с получением, так как был один сотрудник на пункт выдачи ВБ и Озон, сейчас всё наладилось, очередь давно не наблюдала. Поставили на стойку звоночек для вызова. Парковка большая, вход удобный, расположение удачное. Находится вне жилого дома, поэтому график очень удобен для поздних посетителей.
Всегда удобный пункт выдачи, но в этот раз ВС 10:30 утра а никого нет пункт открыт сотрудников нет и контакта руководителя тоже нет. Я понимаю проспали, но оставьте контакты. Нам сколько тут ждать!?
Из плюсов только то, что пункт выдачи недалеко от дома.
Минус, что объединен с ВБ, через стенку, а выдачу товара производит один человек и в озоне и в ВБ, поэтому порой приходится долго ждать выдачи
Пункт выдачи рядом с домом не чем не отличающийся от других.
Был отдельно стоящий длиный стол для распаковки товара сейчас пропал... ((
Одна кабинка для примерки но аншлагов не наблюдал!!
В общем норм.
Пункт выдачи очень приятный, чистенький, никогда не попадала на большие очереди, как правило, один человек или вообще никого. Сотрудники вежливые, все быстро, аккуратно