Очень приятный пункт выдачи, а самое главное чистый, особенно примерочные, а зеркала просто сказка, если б можно было, ходил бы в примерочные просто так снимки для Вконтакте делать! Попал на очень милую сотрудницу Глорию, помогла разобраться с заказами, так как не мог понять, что делать с возвратом. Так еще и подсказала, что с этим Озон банком, а то от самого озона помощи не дождешься.
Добрый день.
26.10. поступило уведомление о том, что товар прибыл и можно получать в ПВЗ. Т.к. это был подарок, возвращались из Лен.обл. за ним, чтобы поехать на день рождение с подарком. После сканирования штрих кода было сказаночто товар еще не разобран, он лежит в коробке и чтобы подходила позже или завтра, т.к. сейчас некогда искать. Мой молодой человек пошел разбираться. С его слов, ему было сказано, что как только приходит смс о поступлении, сразу прибегать не нужно. По итогу, спустя время, товар был выдан.
На будущее-если товар еще не разобран и не готовы выдать, то не надо ставить отметку, что товар можно получать!
Очень хороший пункт, работницы всегда стараются держать его в чистоте. Сотрудники пункта очень приятные девушки, всегда готовые прийти на помощь и подсказать что-то, с чем-то помочь, заказы всегда выдаются быстро. Плюс хорошее расположение, близко к дому. Рекомендую!
Очень хороший пункт выдачи, никогда ещё не было каких-то проблем. Все четко, все понятно, девушки работают отлично, всегда подскажут, помогут если есть вопросы.
Всегда чисто, ухожено. Девушки всегда вежливые, могут и помочь и подсказать, всегда с радостью прихожу за заказами, очередей почти не бывает, обсуживают быстро. Никогда нет ни завалов коробок, ни мусора
Типичный пункт выдачи заказов, иногда тут работают не очень приятные люди. Готовьтесь к тому что вашу посылку вам швырнут как подачку. Расположен так себе, если вам повезет найти парковочное место то вы счастливчик. Про чистоту я вообще молчу.
Отличный пункт выдачи заказов!
Очереди почти не бывает,всегда быстро выдают заказы, украшен зал к новому году. Вазочка с конфетами, мелочь, а приятно)
Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь. Рекомендую!
Сотрудники вежливые, по выдаче, обслуживанию и возврату заказов вопросов нет, всё хорошо. Расположен пункт вполне удачно, легко найти. Но сам пункт, конечно, ужасен. Грязно, бесприютно, ни намёка на элементарный ремонт. Компании необходимо обращать внимание на такие вещи, клиенты в пункт выдачи тоже заходят, а не только на красивый сайт...
Пункт выдачи неудобно расположен. Всегда негде припарковаться. Пункт находится рядом с каким-то жутким магазинчиком, имеют общий вход. В самом пункте грязно, неуютно. Много народа. Примерочные кабины обшарпаные. Но сотрудники работают отлично, чётко и быстро.
Оставляет желать лучшего. Попадалась на разных сотрудников: то заказ потеряют, то по видеосвязи общаются, то музыка почему-то играет с матом. Чистота тоже 50/50.
Сотрудники в этом ПВЗ ВСЕГДА с плохим настроением и недовольным видом. НИКОГДА не здороваются, даже если первым поздороваться с ними. Обслуживают не отрываясь от смартфона, а если и отвлекаются, то бросают презрительный взгляд будто должен им денег. На вежливые замечания и предложения огрызаются. Боюсь, что плюнут в спину и наведут порчу. Буду обходить этот ПВЗ стороной!
Несколько лет являюсь клиентом ОЗОНА. То что сейчас происходит с магазином, это просто жуть. Товар все чаще приходит бракованный, не в срок. Такой товар даже выдавать стыдно, неужели сами работники не видят что они выдают? Что товар сломанный, бракованный, грязный, явно бывший в употреблении? Я в таком шоке, что даже не передать. Заказываешь на определённую дату, рассчитываешь что получишь желаемый товар, а он приходит с опозданием, либо в таком виде, что он и даром не нужен. Сервиса нормального нет, в чате только бот, достучаться до оператора очень сложно. Гарантии на обувь нет, приходится брак доказывать через экпертизу. Ребята, с таким отношением, вы останетесь без клиентов
В назначенный день доставки нет. Сообщений о переносе нет. Телефона курьера нет. Телефон горячей линии это робот посылающий всех писать письма. Надеюсь получу свой заказ, но с OZON больше не связываюсь.