Отделение на Пушкина ул, д.26. Агрегатор нескольких доставщиков
Пытался отправить часть товара продавцу на обмен, но менеджер данного отделения отказался принимать отправление, аргументируя тем, что физ лицо не имеет права отправлять компании посылки (при этом ссылок на правила никаких не было, кроме "так всегда делали"). И об этом узнаю после более получасового ожидания в очереди (перед этим другого горемыку не могла сориентировать по транспортной компании и адресу доставки...
И к тому же менеджер отнекивалась от посылки, уверяя, что она превышает габариты, хотя пару дней назад те же самые boxberry её и прислали в идентичном отделении?!? Уже даже сбер не использует отмазки в духе "где открывали карту, туда и обращайтесь".
И в финале объявив об неведомых условиях отправки менеджер просто отворачивается и начинает заниматься своими делами.
Просто кошмар!
Для выбора что не понравилось одного пункта далеко не хватит, чтобы описать всю фееричность ситуации...