Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, часто заказываю знаю.
Заметил смену персонала, что положительно сказалось на работе пункта.
Сотрудницы всегда приветливы и готовы помочь в решении проблем с заказом.
Рекомендую.
В рабочее время ПВЗ закрыт! Висит табличка 15 минут и это под Новый Год! В результате не смог получить покупку, которую очень ждал( ибо нет у меня времени ждать 15 минут, а потом нет возможности прийти.
В пункт выдачи преобразился - это плюс !!! Смена персонала тоже пошла на пользу. Очень понравилось, рекомендую.
А
Анастасия
Level 8 Local Expert
May 4, 2024
ПВЗ хороший, опрятный, чистый, красивый. К нему вопросов нет.
Огромный минус - персонал, а точнее одна из сотрудниц. Постоянная пассивная агрессия, обвиняет, хотя сама виновата и не признает ошибку. Ситуация 1: женщина передо мной говорит, что не получила один товар из всего заказа, сотрудница говорит, что есть, я же отсканировала, они перерыли все коробки, в итоге товар был не выдан. Ситуация 2. Хочу сделать возврат. Мне нахамили, сказали, что со старой этикеткой штрих кодом нельзя, я не знала. Ситуация 3. Пришла входе сказала «у меня возврат», сотрудница сканирует, ничего не получается и так три раза. Я еще раз открываю штрих код, говорю «этот возврат, все верно», что в ответ мне говорят «девушка, нужно было сразу сказать что это возврат». Это было сказано с улыбкой и злостью сразу. Видели бы вы мое лицо. Я не стала спорить. Просто буду ходить в соседний пвз. Обидно, что из-за персонала страдает сам пункт
Добрый и отзывчивый персонал, чисто и ухожено (не как в некоторых пунктах выдачи коробки валяются по всему залу). Всё быстро чётко) Ставлю 5* без оглядки!
Очень удобное расположение пункта, чистота и порядок обеспечены, операторы работают быстро, без длительного ожидания, помогут в решении любого вопроса!