Ozon
Directions
Alma-Atinskaya
850 m
Bratyevskiy pond
186 m
29 reviews
January 4
Заказали ребенку подарок на день рождения ,ждали больше месяца ,когда заказ пришел пункт выдачи был закрыт по непонятным причинам ,недель не могли забрать подарок ,день рождения прошел пришлось бежать покупать другой набор в 2 раза дороже ,на вопрос что случилось ответили «так бывает» ,заказ отменить нельзя так как он уже доставлен и сказали только забирать хотя он уже не нужен , вскрыли посылку в пункте выдачи коробка оказалась повреждена и даже на будущее такой подарок не подаришь ,в возврате отказали так как была вскрыта транспортировочная упаковка,короче сплошные проблемы и не удобства ,оформили возврат в ответ предложили компенсацию в 800р .
1
1
October 28, 2024
Огромная благодарность сотрудникам за вежливость и быстрое обслуживание! Хороший пункт выдачи, в пункте всегда чисто, сотрудники всегда доброжелательны и приветливы!
2
December 15, 2024
13 и 14 декабря , пункт выдачи был закрыт, Я не могу забрать важный свой заказ уже несколько дней , я потеряла из из-за этого деньги , так как рассчитывала на то что заказала , но просто не смогла забрать
сегодня 15 декабря (пойду проверять) тут написано что открыто , а по факту я не знаю.
( вчера тоже было написано « открыто»)
А главное не понятно , когда именно закончатся «технические причины»
Мне нужен мой товар🥲
Прикладываю фото ( так было 13 и 14) числа
3
1