Ozon
44 reviews
September 5, 2024
Мне очень нравится наш пункт выдачи озон, здесь всегда быстро и вежливо обслуживают клиентов, для непонятливых все объясняют и расказывают, особенно мне нравится менеджер Татьяна, очень её обожаю, по больше бы таких менеджеров
У нас прекрасный пункт выдачи, хожу сюда уже больше года
1
September 14, 2024
Был хороший пункт выдачи. Всегда работали хорошо сотрудники, всё быстро делали. Пользовались только этим пунктом. Сейчас заказы теряются каждый раз при каждом получении. Большие очереди. Сотрудники каждый раз новые. Не знают программ. Работают медленно. Да ещё и от нагрузки, злые. Хамят. Такого не видел давно. Решите пожалуйста проблему с сотрудниками. Но пунктом выдачи вашим пользоваться к сожалению больше не будем!
1
October 30, 2024
Хороший пункт выдачи. Быстро обслуживают. Удобное расположение. С удовольствие м прихожу забирать заказы в этот пункт выдачи. Рекомендую.
October 28, 2024
Отличный пункт выдачи, очень отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь. Отдельное спасибо девочки Карин е...
1
October 11, 2024
Отвратительный пункт выдачи в районе Вешняки! Хамству сотрудников нет предела, если нанимаете молодой персонал, обучайте их вежливости к клиентам, в этом тоже заключается их работа!!!!!!! Данным пунктом больше пользоваться не будем, хотя еще недавно все было в порядке.
August 13, 2024
Тут выдают заказы Боксбери. Но прикол в том, что если клиент озон примеряет товар, то вас с вашим зака зом боксбери отодвинуть в сторону ждать, пока клиент с примеркой не примет решение.. у сотрудника нет возможности одновременно в системе обслуживать и клиентов озон, и боксберри. А если клиент озон оплачивает товар наличными, а у сотрудника нет сдачи и надо куда-то к кому-то идти, то можете смело уходить, потому как вы не дождетесь своей очереди. Мой опыт - жду уже минут 40. И размен сотруднику никак не принесут, и клиента она отпустить не может без сдачи, а очередь все длиннее и длиннее
1
August 23, 2024
Самый отвратительный пункт ОЗОН в ВЕШНЯКАХ!!!🤦🏼♀️
Неудобное расположение - подвал
Некомпетентные , непрофессиональные сотрудники - не умеют войти в систему по полчаса, консультируются по телефону с администратором 🫣
Администратор вообще не в курсе, что происходит на месте, не умеет общаться с потребителями по телефону!!!!
Вечером ВСЕГДА очередь - двое сотрудников ООООЧЕНЬ медленно обслуживают!!!
Вообщем - одни нервы для клиентов 🥵
Не понимаю, кто пишет положительные отзывы🙄
1
October 28, 2024
Все отлично. Вежливые и адекватные сотрудники. Все четко. Часто заказываю в этот пункт.
December 15, 2023
Не совсем, конечно, удачное расположение ПВЗ, но отдельно хотелось бы отметить работу девушки Александры. Очень вежливый и хороший сотрудник. По возможности всегда поможет и проконсультирует. Если не уверена, то уточнит информацию у более старших специалистов. Очень хороший сотрудник.
1
October 28, 2024
Спасибо за удобное местоположение и качественное обслуживание!)))
December 19, 2024
Время 10.20, почему пункт еще не открыт. И так за последние три дня невозможно получить товар , так как огромные очереди !
October 28, 2024
Отличный пункт,вежливые сотрудники.
Всегда все оперативно.
August 27, 2024
Крутая лестница в дурно пахнущий подвал , в самом конце боксберри без опознавательных знаков и х амоватая девушка , плохо владеющая русским языком и считающая , что поставить перед фактом , что оплата возможна только наличкой - это приравнивается к предупредить об этом
Искренне не советую
July 17, 2024
Не уютный пункт. В месте для покупателя почти постоянно стоят коробки. Грязно. Периодически зависает терминал. На выдачи персонал всегда не давольные. Если есть возможность лучше выбрать другой пункт.
November 1, 2024
Всегда забираю тут заказы, все быстро и приятные сотрудники, лайк!
September 14, 2024
Придется менять пункт выдачи. К сожалению, последние 3 месяца плохое обслуживание. Сотрудники грубят. Ищут товар несколько дней. Не рекомендую. Еще полгода назад все было отлично.
1
January 9
Лучший пункт выдачи
Добрые, отзывчивые, компетентные сотрудники
December 15, 2023
Каждый раз когда прихожу всегда такие вежливые сотрудники🥹 мне порой у них бы поучится
На пункте выдачи всегда чисто, улыбчивый персонал,всегда пожелают хорошего дня или вечера. Жаль только редк о закупаюсь
3
1
October 25, 2024
Все отлично , сотрудники очень вежливые , чисто аккуратно , быстро , советую сюда заказывать 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
July 29, 2023
Вот зачем снимать помещение в подвале?! Сегодня у них был потоп, весь подвал затоплен, кроме комнаты, где сотрудники Озона выдают заказы. При этом пунк выдачи решил продолжить свою работу, спросите как? А очень просто: кому заказ нужен не побоится ноги намочить и доплыть до нас. На все вопросы один ответ - мы в этом не виноваты. Отлично! Но почему я должна плыть за своим заказом, мочить ноги и потом болеть!? Почему затопленный подвал (пунк выдачи, простите) - это проблема клиента?! Но был и позитивный момент - это наблюдать как сотрудник Озона пытается лопаткой (такой дети в песочнице играют) собрать воду в ведро. Получалось плохо, конечно, всё таки лопатка не для этого, но всё равно молодец.
5
September 25, 2024
Сотрудник не справляется со своими обязанностями. Теряет заказы и просит вернуться позднее, что бы у него было время их найти. Огромные очереди
January 10
Посещаю это пункт регулярно. Только положительные эмоции.
October 30, 2024
Написано, что пункт работает с 09:00 утра. В 09:15 еще было закрыто.
July 7, 2024
Очень хороший пункт выдачи. Персонал очень приветливый,вежливый.
September 6, 2024
Всё работает отлично, девчонкам отдельное спасибо
January 11
есть в районе озоны поприятней
October 15, 2024
Полное недовольство на лице у сотрудника пвз
October 29, 2024
Всё ОТЛИЧНО. СУПЕР МЕСТО
September 17, 2024
Потеряли мой заказ. А когда я ушла поставили отметку, что заказ выдан. Хотя я его не получила
1
September 3, 2024
03.09.24 столкнулся с хамством персонала. Книга жалоб и предложений отсутс твует
2
March 16, 2024
Хороший пункт выдачи, сотрудник всегда на месте или сразу приходит, как войдешь.
2
May 31, 2024
Хороший пункт выдачи, светло чисто.
1
July 23, 2024
Чистый, хороший пункт выдачи заказов.
August 30, 2023
Очень неудобное расположение пункта. Узкая крутая лестница в подвал. Потом в дальний угол этого подвала. Габаритные вещи не вытащить оттуда в одиночку. Не рекомендую заказывать на этот пункт выдачи.
2
2
June 24, 2024
очень добрый и вежливый сотрудник
1
June 4, 2024
точка удобная, сотрудники хорошие
1
January 11, 2024
Хороший пункт. Вежливые сотрудники, минимум очереди
2
October 28, 2024
Все отлично
June 4, 2024
Сотрудники пвз очень вежливые и приятные, буду ходить туда постоянно
1
1
April 6, 2024
5 минут длятся пол часа
И так постоянно
July 5, 2024
Огромная очередь
October 28, 2024
Все быстро и четко👍
April 4, 2024
Хороший сервис
June 3, 2023
Обычный пункт выдачи.
3
1