Выдача заказов быстрая, все чётко и слажено. Из за этого нет очередей. И спасибо сотруднику Роману! Помог мне донести мой заказ до соседнего дома. Я бы сама не справилась, большой и тяжелый. Ну разве это не здорово, такое отношение к клиентам)👍🏼
на твердую 3. Работают в основном ребята очень молодые, безграмотные, безответственные. Приходится всегда ходить именно в этот пункт выдачи, тк самый ближайший к дому. Часто бывает (возможно не только у меня), что заказывая более трех товаров меня просят прийти за ним позже или на следующий день потому что якобы не могут его найти, я этого не понимаю от слова совсем. Я прихожу не под конец рабочего дня, уж постараться найти товар(ы) их рабочая обязанность, разве нет? В принципе, меня поражает, что в таком маленьком пункте у них часто теряются вещи, все можно понять, но это повторяется из раза в раз. Я специально прошу их не откладывать на потом и поискать сейчас на что получаю отказ. И так некоторые заказы приходится ждать долго, а если вещь очень нужная и срочная ее не получить потому что они не соизволят навести у себя порядок. Имхо на такой работе они протирают штаны на стуле, смотря свои дорамы и аниме.
Ко времени доставки в этот пункт можно смело добавлять один день. Сделав заказ с доставкой в субботу, забрать его можно будет только в воскресенье, потому что приехавшие заказы не разбирают до конца дня, а начинают разбирать примерно минут за 20-30 до закрытия, при этом закрыв сам ПВЗ. Говорили один раз "не могу найти, придите завтра", но заказ был под отъезд в отпуск рано следующим утром и поэтому вежливо, но настойчиво пришлось заставлять искать, под недовольный бубнёж "работать заставляют". Очень так себе, короче.